Аптека Ригла - Обслуживание

1

Сегодня, 31 июля 2021 года я забежала в аптеку купить гель камистад, фармацевт спросила: "для дёсен? ", я ответила: "да" (мне, действительно, этот гель выписал врач от воспаления дёсен) , фармацевт пробила мне гель, взяла с меня 615 рублей и отдала лекарство. Разглядывая гель, я увидела, что это гель для дёсен грудничков от болей при прорезывании зубов, я сказала, что мне дали не то лекарство, даже не поинтересовавшись для взрослых или для детей мне нужен гель... Фармацевт предложила обменять мне гель на взрослый, если я оставлю коробочку от геля, чтобы не делать возврат - во всяком случае мне так объяснили, я согласилась... Дойдя до выхода я вернулась и спросила: " а что оба геля стоят одинаково? " на что фармацевт ответила, что должна мне сто рублей, которые, я так понимаю, я бы и не получила, если бы не вернулась... Да и не факт, что мне вернули всю разницу в стоимости лекарств, так как стоимость моего геля мне так и не озвучили, а коробочку от лекарства забрали, а у меня просто времени не было дольше разбираться.. Скажите, пожалуйста, что это за обман? И интересно как будет продано лекарство, которое я вернула? В наглую содрали 100 рублей с одной покупки и даже не потрудились извиниться! Интересно как в вашей аптеке тогда обслуживают детей и пожилых людей, которые вообще могут не сообразить проверить подобную покупку. Позор!

Комментарии

Выражаю благодарность сотруднику охраны Форпост за оказание мне медицинской помощи.

Выражаю особую благодарность сотруднику охранного предприятия Форпост за оказания медицинской помощи клиентке

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !