Результаты поиска: эльдорадо

Эльдорадо (жалоба)

02.12.2009 Авдот
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Сегодня пришел в магазин Эльдорадо в г. Новосибирск на проспекте Маркса за конкретной бытовой техникой. Посмотрел на витринах, то, что я хотел приобрести, имелось в наличии. Подошел к продавцу консультанту, стоящему возле терминала и попросил выписать бумажки. В ответ получил ответ «Вы что не видите я занята!». Ладно, подумал я «подожду». Ждал, ждал и еще раз ждал. Все это время продавец консультант пыталась одним пАлцем набрать список товара для другого клиента на компьютерной клавиатуре...

Эльдорадо (жалоба)

03.10.2009 Марк
Будьте внимательны

Будьте внимательны ...всю нужную информацию, все устроило, к тому же обрадовало наличие в комплекте карты памяти на 2 Гб. Поехал в Мега Молл. Походил по всем салонам связи- цены разнились от 14960 руб до аж 18600 рублей, самая оптимальная цена оказалась в сети "Эльдорадо". Подозвал продавца, попросил его продемонстрировать мне эту модель, он все проверил, я уже собрался было телефон покупать, но уточнил о наличие карты в комплекте. Ее там не оказалось ни в одном из имеющихся в наличии телефонов этой модели, причем...

Эльдорадо (жалоба)

22.09.2009 Томас
Смех и грех

Смех и грех 1. Вчера ходил с знакомым выбирать CD MP3 плейер. Пришли в Эльдорадо, подходим к продавцу: - Покажите вот эттот. - Вы смотреть или покупать? - Покупать, но сначала его посмотреть не мешало бы. - Ну тогда купите и смотрите на него сколько влезет. Я выпал сразу, а знакомому пофигу, заплатил деньги и приобрел себе плейер. Еще прикол, у фотокамер, Mp3 плейеров не указаны модели, просто написана "камера Sony 5 МП" и т.д. Интересно, такая ситуация только в Эльдорадо или в других магазинах тоже? 2...

Эльдорадо (жалоба)

16.09.2009 Виктория
Отвратительное отношение к потребителям

Отвратительное отношение к потребителям Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции...

Эльдорадо (жалоба)

02.09.2009 Станислав
Испорченный выходной

Испорченный выходной ...у ваших руководителей ("ваших" пишу с маленькой буквы, т. к. уважения к вам уже не испытываю) не хватило мозгов (похоже их просто нет), чтобы люди, воспользовавшись акцией, получили удовольствие, прониклись уважением и признанием к "Эльдорадо", и в дальнейшем пользовались вашей сетью магазинов. Из всех, кто приехал к вам 30 августа 2009 г. за ноутбуком, думаю, никто к вам больше не вернется. Моя жена стояла в очереди с 11 часов, но в 16-00 (когда акция начала работу) появился фактор "кто...

Эльдорадо (жалоба)

16.06.2009 Женя
Дерьмо

Дерьмо В магазинах «Эльдорадо» в городе Сургуте продают некачественную бытовую технику! Мы купили у них DVD-проигрыватель фирмы Elenberg с гарантией ровно на 1 год. Он сломался ровно через год, и нам пришлось нести его в платную мастерскую, но там нам заломили такую цену за ремонт, что было дешевле купить новый. Но, как говорится, умные учатся на чужих ошибках, а дураки – на своих. Нас даже свои ошибки ничему не научили, и мы снова попёрлись за покупками в этот грёбаный «Эльдорадо». А всё почему? Да...

Эльдорадо (жалоба)

18.02.2021 Khvklk
Не доставлен товар [Неподтверждённая]

Не доставлен товар 29.12.2020 числа купил товар в рассрочку через интернет магазин эльдорадо. Дату доставки назначили-22.01.21. 20 или 21 числа мне позвонили и сказали, что товар доставить не получится и необходимо изменить дату доставки. Изменили дату доставки на 27 число (дата не совсем точна, возможно это 28 или 29 число, я уже запутался, с этими переносами, это не столь важно) . Снова звонок за день до доставки и снова говорят о необходимости перенести дату доставки, ускорить процесс никак нельзя и нужно или...

Эльдорадо (жалоба)

Товар ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Товар ненадлежащего качества Вот такие товары доставляют из Эльдорадо, казалось бы надежный и проверенный магазин подумали мы, заказывая там технику и, одновременно, пренебрегая схожими предложениями от его конкурентов! Но не тут то было, доставку нам осуществил очень занятой курьер, к сожалению, вовремя не распознав подвох, не стали полностью вскрывать коробку, осмотрев только стекло духового шкафа через окошко в коробке и отпустили человека, убегающего со словами: «у вас в любом случае есть две недели на обмен». Спустя...

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. ...234454974, Краснодар. Не зря о нем ходят такие отзывы. Еще 17 августа сделал заказ на посудомоечную машинку, заказал привезти ее 22 числа, т.к. в другое время нет возможности забрать. В доставке указано время с 10-22. Ну и как всегда, Эльдорадо в своем стиле, мне ничего не привезли. Ни смс, ни звонков, ничего. Доставщики решили,что просто не поедут. Причем служба поддержки, что по телефону, что в вацап уверяла меня,что все нормально. Вообщем как всегда конченное отношение к клиентам. Слава...

Эльдорадо (жалоба)

09.07.2020 РусланQwert
Обмен товара

Обмен товара Ранее созданные обращения составленные на сайте эльдорадо №23375445 и №23376496 оставлены без ответа. Сегодня 09.07.2020 года поступило смс что купленный мною смартфон ждет меня из сервисного центра, после "так называемой сервисной проверки" ранее сообщал что сразу после покупки обнаружил неисправность-периодическое моргание экрана, что делало использование телефона невозможным. После "сервисной проверки"мне сообщили естественно сообщили что телефон исправен, во что я категорически отказываюсь...

Обман при покупке [Неподтверждённая]

Обман при покупке С помощью продавца - кассира потерял баллы за покупку товара. При покупке телефона на вопрос когда поступят баллы на карту эльдорадо, кассир ответила через две нидели. В принципе как и раньше бывало. Я прождав две нидели пришол узнать на счет их, так как и смс оповещения не было, а оказалось, что не через две недели поступят баллы, а они закончатся 22числа. Ну в общем нет баллов и нет еще одного покупателя в эльдорадо. Теперь буду делать покупки в другом магазине

Эльдорадо (жалоба)

28.12.2019 gubin80@bk.ru
Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар В понедельник 23.12.2019 был приобретён телевизор в магазине Эльдорадо. Доставка оплачена и назначена на субботу 28.12.2019, с 9.00 до 22.00 с предварительным звонком. Звонок был в 20.35, что доставка будет в течение часа. Товар не привезли не в 21.35, не в 22.35. В 22.40 позвонили из службы доставки и сказали, что задержатся ещё минут на 40. При этом, не называя своего текущего местоположения, ссылается на пробки глобальные ночные. В итоге доставка не осуществлена. Абсурд и свинство. Почему вы...

Эльдорадо (жалоба)

08.12.2019 Maria R.
Много обещаний, а результата нет! Сижу без холодильника [Неподтверждённая]

Много обещаний, а результата нет! Сижу без холодильника В субботу покупала холодильник, позвонила в эльдорадо, узнала в каком магазине есть самовывоз этой модели в этот же день. Уточнила два раза, что товар не витринный, а в заводской упаковке. По приезду оказалось - нет коробки, нет пенопласта, готовы обернуть пупырчатой пленкой! Наверное, я уточняла про заводскую упаковку, именно чтобы взять товар в пленке! Ладно, поняла, что самовывоз невозможен, в субботу вечером заказала доставку на воскресение (опция срочная доставка). В смс пришел номер...

Продают неисправнный товар [Неподтверждённая]

Продают неисправнный товар Дорогие новороссийцы! Не ходите в магазин эльдорадо на ул. Дзержинского. Здесь работают первостатейные хамки. Продают товар якобы с витрины, однако им пользовались и привели его в аварийное состояние. Продали робот-пылесос. Через день пылесос не работает, при возврате, заместитель директора, призванный работать на укрепление авторитета и имиджа компании, стал обсмеивать бедного порядочного покупателя. Комья грязи в пылесосе никак не могли собраться от одной попытки пропылесосить чистую...

Эльдорадо (жалоба)

10.03.2019 Garmash-87
Не доставили стиральную машину

Не доставили стиральную машину Заказал стиральную машину индезит через интернет-магазин эльдорадо, заказ оплатил картой и оформил доставку на 06 марта (номер заказа 204994738), но машинку в указанный срок не привезли. Позвонил, оставил обращение, сказали разберутся в ближайшее время. Сегодня уже 10 марта, ответа нет, а в статусе заказа стоит - доставлено. Снова позвонил, сказали, что в связи с большими переменами в структуре магазина, происходят такие сбои и мне ответят на обращение только 12 марта (!). Если отменить заказ...

Эльдорадо (жалоба)

30.11.2017 Elena1975.Samara
Телефон сломался на 6 день после покупки

Телефон сломался на 6 день после покупки 19 ноября 2017 года был приобретен сотовый телефон в эльдорадо по адресу: самара, октябрьский район, 4-й пр. , 57. На шестой день - 25 ноября - телефон не стал заряжаться, полностью разрядился и утром 26 ноября выключился. Мы обратились в магазин с целью обмена или возврата денежных средств, тем более, что в товарном чеке указано: "просто выбрать, легко поменять! Обмен и возврат товара в течении 30 дней". Нам отказали, предложив отправить телефон в сервисный центр (20 дней!) . Как нам...

Не меняют технику по экспресс страховке

Не меняют технику по экспресс страховке 06.06.2015 года в магазине Эльдорадо в г.Королёв на пр.Космонавтов 27 б был куплен холодильник Bosch KGN36VL11R с установкой и настройкой агента. И оформлена на него экспрес страховкой на 5 лет. Служба доставки доставила холодильник не в оговоренные сроки а с опозданием в два дня! Мастер по настройки холодильника пришол только на следующий день! При установке и настройки холодильника мастером было обнаружено что вилка и шнур почему то раздельные. Он позвонил в магазин или зделал вид что...

Продали б/у ноутбук

Продали б/у ноутбук Купил в эльдорадо ноутбук, хотел добавить оперативной памяти, открыл крышку а он весь перепаянный и поцарапанный, при предъявления отказали по всем параметрам даже не стали слушать и не вышла ни директор ни администратор, только предоставили упаковщика коробок который передавал весь разговор этих цыган как на базаре людей кидают и нечего не могу сделать помогите наказать этих кидал с эльдорадо. заранее огромное спасибо одна надежда на честность и порядочность вашей программы который поможет мне восстановить справедливость.

Претензия [Решена]

Претензия В интернет-магазине эльдорадо 15.12.2016г, заказала ребёнку планшет, заинтересовали бонусная акция с самовывозом выкупить 23.12.2016г. , спросили сотрудников когда будет начисление, ответили через 2 недели, было удивление, поверив сотрудникам эльдорадо г. Нижнего тагила, ул. Садовая 81, но решила позвонить опять по горячей линии спросила когда будет начисление обычно приходили смс оповещение, но ни чего не было, и на что мне ответили ваши бонусы сгорели 2249, для моей семьи я воспитываю...

Эльдорадо (жалоба)

Введение в заблуждение продавцом и навязывание платной услуги

Введение в заблуждение продавцом и навязывание платной услуги Придя в магазин Эльдорадо по адресу ул.Красный Бор, строение 1 в г. Ярославль, я и мама выбирали стиральную машину. Выбрав ее, мы пригласили продавца для консультации. Он , увидев какую машину мы выбрали, ( она недорогая) , стал предлагать нам более дорогие модели, причем б/у( их магазин выставляет на продажу), говоря при этом, что качество выбранной нами машины оставляет желать лучшего. Мы решили все же выбор не менять и приобрести первый вариант,но , поскольку наличных денег для покупки у нас...