Результаты поиска: эльдорадо

Эльдорадо (жалоба)

18.04.2015 family
Персонал неадекватно себя ведет

Персонал неадекватно себя ведет Я приобретал холодильник 17 апреля 2015 года в магазине Эльдорадо по адресу Хлебозаводская д.31/1. Меня консультировал по товару кредитный специалист и помог сделать выбор . Елена, сотрудник альфа-банка, которая консультировала меня, оформила мне в кредит холодильник с услугой гарантии на 2 года. Всё было хорошо, пока я не прошёл к кассе, кассира не было на месте, Елена искала её по всему магазину. Пока ожидал кассира, стал невольным свидетелем отвратного разговора рядом стоящих сотрудников...

Эльдорадо (жалоба)

20.02.2015 boochaa
Невыполнение обязательств и хамское отношение

Невыполнение обязательств и хамское отношение ...бесплатно за счет бонусов. От сервисного обслуживания разумеется мы отказались, т.к. существует заводская гарантия, чем явно огорчили продавца)) Ко всему удивлению обещанных бонусов на карту мы не получили, вместо 10% упасть должно около 3%. В сервисном центре меня стали уверять, что продавец рассказывала про другие машинки, и что мои претензии схожи с вымогательством))) вот так вместо извинений я еще остался вымогателем... Огромный негатив, желания что-либо покупать в эльдорадо больше нет!!

Эльдорадо (жалоба)

29.11.2014 узьменюк
Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание 28 сентября 2014 года в Эльдорадо (м. Братиславская, ул. Люблинская) был куплен ноутбук, после чего на карточку начислено было 923 рубля. Сегодня 22.11.2014 я поехала с учетом бонуса на карточке за принтером. Выбрав принтер и собираясь расплатиться с моей покупкой выясняется, что бонус на карте не активен, и каждый член этого магазина посылает к другому работнику этой организации. Один из них нам объяснил, что решит эту проблему при наличии чека. Мне пришлось потратить свое время съездить за...

Эльдорадо (жалоба)

18.11.2014 Любовь
Плохое оказание услуги

Плохое оказание услуги 16, 11, 2014 купила в Эльдорадо (ТРК Союз) ноутбук, и к нему пакет настроек Премиум за 5999р. (Касперский у меня был свой), меня попросили чтобы не ждать, придти 17, 11, 2014 за уже готовым ноутбуком. Я так и сделала! Ну вот открываю я его дома, а программ нет ни одной кроме интернет эксплоер! Я обратно. У меня менеджер Сергей спрашивает Зачем я "преперлась, могла и сама скачать!" Ну я настояла чтобы мне хотябы word установили за 5999р! через два часа и 15 минут, все получилось ииииии мне...

Эльдорадо (жалоба)

29.10.2014 любовь
Хамство сотрудника

Хамство сотрудника ...были такие сотрудники мы бы не были в магазине около 1 часа а смогли решить все за несколько минут. Но так же хотелось бы отметить что во время ожидания мы видели несколько ситуаций когда Виктория и Анастасия хамили клиентам, при этом не стесняясь обсуждать клиентов при других. А подкрепляя мы имеем право отказать или отправить ВОТ СМЫСЛ ИХ РАБОТЫ не помочь а отправить.Я настаиваю что нужно принять меры к таким сотрудникам им не место при обслуживании клиентов. но больше в эльдорадо я не ногой.

Отказ от неисправного товара и плохое обслуживание

Отказ от неисправного товара и плохое обслуживание 16 января 2014 года в магазине Эльдорадо был приобретён пылесос.Через 4 месяца перестал работать .Обратились в магазин для обмена или возврата денег.Магазин отказал в этом, отправил в ремонт.Через 20 дней вернули сказав, что заменили двигатель.Дома после 5 минут работы, он опять выключился.Нагревался двигатель.Отвезли опять в магазин.Они опять забрали его и вернули через месяц, сказав, что всё нормально.мы при них включили его, он опять проработал 5 минут и отключился.На просьбы пригласить...

Эльдорадо (жалоба)

01.09.2014 lassto4ka
Некачественная установка стиральной машины

Некачественная установка стиральной машины В интернет-магазине "Эльдорадо" я заказала стиральную машинку+установку+дополнительно защиту от протечек (аквастоп). За установку и доп защиту от протечек я заплатила 3150 руб. Мастера приехали, установили. Это заняло у них 40мин. В этот же день я по инструкции постирала с порошком, но без белья. Все было хорошо. Только вот на следующий день машинка перестала набирать воду в бак. Стала стирать белье, крутить барабан без воды. Вызвали из сервисной службы мастера. Он сказал, что впервые видит...

Эльдорадо (жалоба)

13.08.2014 Роман
Не помогли загрузить технику

Не помогли загрузить технику Оплатил заказ стиральную машинку самовывоз на волгоградском пр-те дом. 32 корп 8., приехал забирать а мне не помогли загрузить. У магазина Эльдорадо нет грузчиков? Почему такое обслуживание а специалисты выдачи говорят что им за это не платят за погрузку техники. Что это за обслуживание?

Эльдорадо (жалоба)

07.08.2014 RedDevil
Обслуживание

Обслуживание Впечатления от обслуживания в магазине по большей части негативные, нервный и истеричный управляющий, который позволяет себе спорить и кричать на покупателей, паролельно пытаясь протолкнуть более дорогой товар да еще и сомнительного качества, навязчивые консультанты, от которых не легко отделаться даже на автомобильной парковке у магазина. крайне не рекомендую магазин бытовой техники Эльдорадо в станице Отрадной для совершения покупок.

Мания величия

Мания величия Добрый день. Приобрёл в Эльдорадо телевизор за 25 тыс. рублей, при просмотре с флешки фильмы не просматриваются на весь экран, как хотелось бы (42 дюйма). Понимаю, что нужно качать фильмы с высоким разрешением, но не всегда можно такой найти. Пришёл в магазин, чтобы продавец объяснил мне, как сделать экран шире, на что он мне ответил:" никто вам не обязан объяснять, хотите, у нас есть услуга за 1100 рублей, платите и мы обучаем вас настройке". ну как так? Почему продавец не может мне объяснить...

Эльдорадо (жалоба)

09.03.2014 любовь
Нарушение права человека

Нарушение права человека Ужасное, просто скотское отношение к работнику со стороны директора магазина Эльдорадо, постоянные переработки ни как не оплачиваются да и сама зарплата занижается, выходных нет и праздничных дней тоже, это кошмар сколько это можно выдержать не знаю, я уже на грани срыва, почему такое отношение к работнику, который хочет работать. прошу разобраться с этим. я уже не говорю по поводу учебы

Эльдорадо (жалоба)

15.02.2014 Иван
Oбман

Oбман В магазине эльдорадо приобретал 2 прибора для увлажнения воздуха в квартире на моё требование проверить прибор на работоспособность отказали т.к нет возможности.Сказали в течении 14-ти дней проверите если не работает придите и поменяем или вернём деньги без проблем.Я потребовал вернуть деньги, ответили только в будний день с паспортом.Поехал домой один из приборов работает но неправильно(температуру и влажность воздуха выдаёт 99), а от этого зависит его работа.Приехал в магазин обменять прибор...

Непоставка оплаченного товара

Непоставка оплаченного товара В магазине Эльдорадо в г. Стерлитамака 11.12.2013г. приобрели керамическую электрическую нагревательную поверхность - товар приобретен с удаленного склада, при оформлении пообещали, что срок доставки не превысит пяти дней - нам это было очень важно.Сегодня - 20.12.2013г. - товар не доставлен. Обращались через 5 дней - 16.12.2013г. - оказалось про нас забыли и не оформили на доставку, пообещали доставить через три дня - звонили 20.12.2013г., опять ничего сказать не могут. Моя семья уже вторую...

Эльдорадо (жалоба)

09.12.2013 Алекс
Ужасное обслуживание из года в год

Ужасное обслуживание из года в год Я не знаю, как работают другие магазины этой сети, но с магазином Эльдорадо в ТК Сенная- просто беда, товарищи. Расскажу вам про последнюю мою покупку там. Я пришла в магазин, чтобы оформить кредит на ноутбук. Я знала, что буду брать только асус или дэлл, но продавец настойчиво уговаривал меня взять самый дорогой комп. Когда понял, что я не буду брать фирму подороже, начал пытаться " втюхать" мне самую дорогую модель той фирмы, которая мне нравилась. Тоже самое было, когда выбирала мышку и...

Эльдорадо (жалоба)

26.11.2013 оксана
Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара 23.11.2013 купила мультиварку в Эльдорадо Vittess-586 кнопка уменьшение время приготовления не работает, в магазине взяли аналогичный товар посмотреть - там тоже не работает, однако товар почему представлен на витрине, , . мол покупайте лохи бракованный товар! В течении 14 дней я имею право заменить товар, однако мне отказали в замене!. Получается что товар который мы смотрели был некачественен и остался в торговом зале, продавцы сделали вид что все нормально! А вы покупайте бракованный товар!.

Эльдорадо (жалоба)

07.10.2013 Lex7777
Испорченное настроение

Испорченное настроение Недели две назад покатались с супругой по городу в поисках подарка для ребенка, решили купить mp3 плеер с возможностью проигрывания видео, и чтоб дисплей не мелкий был, заехали и в Эльдорадо (что на Сысольском) выбрали модель T30TV. За покупкой приехали за день до дня рождения (4 июня). Попросили девушку, чтобы она позвала менеджера (продавца) по данной категории товара. Она ушла и вернулась со словами "они не хотят идти, там вон стоят толпой и разговаривают, показывая рукой на отдел с TV", я...

Эльдорадо (жалоба)

07.10.2013 redcat_serg
Кухонная техника не подлежит замене?

Кухонная техника не подлежит замене? В Эльдорадо на Советской купили микроволновку. Сломалась на первом бутерброде. На следующий день понесли менять. Отказали. Указали на какой-то список товаров не подлежащих замене. Микроволновки рядом с трусами. Она не сложная бытовая техника, а гигиенический товар! Это правда? Кухонная техника не подлежит замене?

Эльдорадо (жалоба)

24.09.2013 Алёна
Накипело. . .

Накипело. . . ...я позвонила в кол-центр, где мне нахамили, сказали что дома никого не было, поэтому нужно оплатить двойную доставку и ждать ещё неделю! Выяснилось всё через 2 дня, оказывается две мои соседки бабульки видели что была машина. выходил парень, звонил в домофон, они предложили открыть дверь, уточнив что домофон не работает, сотрудник доставки отказался, сел в машину и уехал! Так вот уважаемые господа, так сказать директора Эльдорадо прошу провести работу со своими горе-сотрудниками!сотрудников

Эльдорадо (жалоба)

22.09.2013 pansvobda
Чертовски бездарно

Чертовски бездарно Намедни, как вчера 27 июня, пошли покупать дочери сотовый телефон. Выбор пал на магазин "Эльдорадо", что в "Городе мастеров". Выбрали и телефон и банк-кредитор- все очень быстро, а вот за продавцом, по имени Сергей, пришлось побегать. Было такое ощущуние, что он один работает в этом магазине, причем чертовски бездарно. Все это огорчает.

Эльдорадо (жалоба)

22.09.2013 kat23
Невежы

Невежы Две недели назад зашли в Эльдорадо, чтобы купить радиоприемник. Выбрали быстро, оформили нам квитанцию, сказали оплатить на первом этаже. Спустились, оплатили, потом долго ждали пока найдут ключи от склада. Продавец вынес товар, кинул (!!!) на стол и убежал обратно на второй этаж, так быстро, что мы и сказать ничего не успели...никакой проверки техники, ничего...обратились к девушке (тоже продавец-консультант) на первом этаже с просьбой проверить приемник, на что она ответила, чтобы мы...