Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Мой кабинет был зарегистрирован на номер человека, который уехал за пределы страны. Я заказала и оплатила товар, слетело приложение не могу зайти и увидеть код получения. В пункте выдаче мне отказывают в получении товара по удостоверению личности, когда кабинет зарегистрирован на мое имя! Требуют код получения товара, объясняю ситуацию сотрудники не идут на встречу требуя код получения товара, нарушая при этом мои права потребителя. раньше выдача была по удостоверению личности, а сейчас для них удостоверение не документ. Маразм полнейший!

По договору банк должен закрыть счет после 45 дней! А я уже как 90 дней прошло не могу закрыть счет! Че за фигня! Я написала заявление 3 месяца назад, до сих пор не могут решить проблему! Незаконно удерживают мои деньги, я не могу снять деньги, а они очень нужны в тяжелое время! Я разочарована этим банком! До этого считала самым лучшим, но жаль оказался самым худшим!

Здравствуйте! В 2017 году брала кредит, в 2018 погасила досрочно через терминал чеки и фото все имееться, я переплатила пошла в банк и на кассе мне выдали мой остаток, потом я взяла кредит в другом банке и так же погасила его досрочно, в 2019 году звонят мне и говорят что у вас задолжность по кредиту( 1023 тг) в каспи банке и мы ваш долг передали коллекторам, до этого не 1 звонка мне не поступала о задолжности, теперь мне не дают кредиты и испортили мою кредитную историю!

Я, Ажгужинова Сания, пенсионерка инвалид 3 группы. В 2018 году брала кредит 1 500 000 в каспии банке. Платила по 83 000 тн просрочила 1 месяц они сделали мне 6 мес по 25 000 тн, а потом 51 000 тн но уже прошло 2 года сумма долга составляет. 1 200 000. Очень огромные проценты. Я пошла в банк узнала мне ответили что 35 000 уходит на проценты, а 15 000 на погошение основного долга. И что получается я до конца жизни им буду платить если только 15 тыс закрывается с кредита. Что делать куда обратиться.

Я уже 2 года плачу кредит, и у меня сумма не снижается, месяц проходит и опять та же сумма оплачивать, что нужно сделать, это беспередел, почему сумма не уменьшается? Сколько мне так ещё платить, это я так могу всю жизнь его платить, помогите мне

Сотрудники за этот день звонили 4 раза, на вопрос «зачем вы звоните, если я должен завтра оплачивать» отвечают, что это «предупреждение». Думаю это не нормально! Я знаю что у меня кредит, но зачем меня об этом предупреждать ?! Больше никогда не буду сотрудничать с вами, скатились совсем.

У меня всего лишь просрочка на каспий ред. Эти бесконечные звонки надоели, каждые 3 минуты, будто мой номер принадлежит каспий банку. Начисляйте пенью и все. Зачем долбить каждые 3 минуты. Да я уже морально не могу уже видержить эти бесконечные звонки. Почему другой банк не звонят так? Потому что, они знают, чем больше надоедать, тем меньше становится клиентов. Как я избавилась от долга каспий банка, никогда не буду клиентом каспий и родственникам тоже этого по советую. Самый надоедливый и ужасными процентами банк каспий.

Молодая продавщица аптеку требовала маску. Я стояла очереде с ребенкам, салфетки держала роту. Я сказала- я зря очереде стояла? Почему пораньше не сказали? Она говарила иди. И отпускает очень медленно. Грубо относится к покупателям. Высоким тоном орала мне, иди отсюда. Перед всей людей. Постаянно гпуба относится людям. Прошу принимать меру продавщицу аптеку.

Здравствуйте, я в данный момент без работы, не могу найти работу. Сейчас думаю многие без работы из за чп. И естественно без денег. Не могу оплатить кредит. С каспий банка звонят в день 49 раз не меньше. Я уже сколько им говорила бесполезно. В последние дни уже перестала отвечать. Хотя может это по-моему резюме звонят не знаю. Но зачем этот каспий звонят моим родственникам которые живут в другом городе и в селе, да еще и бывшему мужу? У меня в другом банке тоже кредит есть, но они один раз позвонили и все. А каспий надоел со своими звонками. Каждую 5 минут надоели.

1 августа был возврат товара по причине не подошедшего размера. В течение недели валдберрис должен был отправить деньги в банк. Этого не произошло по непонятным причинам. В телеграмм пишу - отвечают стандартными фразами. В колл-центре сказали, что заявка в финотделе на проверке. Все сроки уже вышли, а денег так и нет. Прошу разобраться и вернуть.

Я многодетная мать имею 6 детей прошу отсрочку по кредиту. В данный период не имею дохода и прошу отсрочить мне платеж на 1-2месяца. Тем более что никогда не было у меня просрочек. Мне ваш банк очень нравится что он близок к народу. Прошу вас положительно мне решить мой вопрос.

Прошу разобраться. Я уже и ходила и звонила. Никто из ваших сотрудников не может ничего нормально ответить. Ходила в банк г. Сатпаев ничего не знают ходила в жезказган они тоже толком ничего не могли сказать. Показали как отпр смс в алмату оттуда смс пришло жди отв в течение 24 ч но увы 3 дня ждала в итоге сама позвонила они мне тоже толком ничего

Отправил почту из г. Атырау (Казахстан) в г. Казань (Россия) , она после 25 дней находится в Атырау - как написано на сайте отслеживания, "Прибыло в место вручения". Это что? Мне нужно поити на почту и получить свое отправление обратно? Если посмотреть на информацию с сайта отслеживания (она приведена во вложении) получается посылка несколько дней путешествовала по Атырау, потом отправилась в Алматы, побыла там несколько дней и вернулась в Атырау. И здесь её статус: "готова к выдаче". Я её вообще-то в Казань отправлял...

Здраствуйте, я Красилов Алексей Николаевич являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих лет, были хорошие моменты и не очень, но тут вы перехрюодите все границы 22 июня я оплатил кредит 55000подумав что отсрочка уже закончилась, оказалось что отсрочка у меня действует до июля месяца, ваш банк списал карточный кредит не законно в июне месяце остальную сумму оставили на счету, я позванил менеджеру он проинформировал что кредит автоматически перекроется в день окончания отсрочки, но к...

Здравствуйте! Я с вами работаю уже 9 лет. У меня кредитные истории очень хорошое, я в этом 9 лете хорошо! Без проблем! Оплачивала всю кредиту. Мне сегодня отказали онлайн кредит? Сумма 40 000 тг всего! Причина отказа не поняла? Можете объяснить?

07.07.2020 обратился с заявкой на подключение тел + интернет. Предоставили номер заявки только 20.07.2020 по вопрос почему так долго ответили, что проверяли возможность подключения. (13 дней считаю ну очень большим сроком для проверки возможности) В общем выдали номер: 39941349 со словами ожидайте прихода специалистов. Специалисты пришли посмотрели что то и ушли со словами ждите другую бригаду. Потом мне переназначили номер заявки на 40077903 и опять сказали ждите звонка. И вот случилось в...

Ждала свой заказ 29 так как был умеет выходной, но доставку поменяли на 30 число, меня срочно вызвали на работу, позвонила в магазин 1kz, мне сказали что курьерская служба позвонит перед приездом и я могу сообщить ему адрес, курьер мне звонит и ставит перед фактом что он приехал, и он ничем не обязан звонить или предупреждать, а если у меня что-то случилось и уехала, я что должна сидеть и ждать курьера? Уже после того как я начала ругаться они дали номер Каспий магазина , Каспий магазин уже 2...

Уберите эту ерунду с фотографией при регистрации приложения, что это такой улыбнитесь, моргните, повернитесь! Прям детский сад какой то, куда ещё написать что бы убрали эту не нужную для меня лично функцию? Вы прежде чем что то новое вводить с людьми посоветуйтесь, проведите опрос населения, у меня нету передней камеры например, как мне сейчас фоткатся?

Уважаемый каспи банк! У вас есть адекватные сотрудники? Все говорят разные информаций, с 25.07.20 числа не могу добиться перерасчёта. У меня два кредита ежемесячно оплачиваю общий 37754 тг. 22 .07.20 оплатила ежемесячную сумму кредита. 24.07.20 досрочно погасила один из кредитов через приложение каспи кз. 25 числа мне выставили сумму якобы я не оплатила один кредит 5959 тг. Позвонила 9999 операторы подтвердили что есть оплата, и обещали отправить обращение, 28.07.20 числа отправили сообщение...

Здравствуйте, меня зовут Киселева Кристина Игоревна, 04.01.1994 года рождения, иин 940104400959. В прошлом году 2019 взяла кредит на покупку лекарств, очень срочно и много нужно было лично мне. Плюс продукты и расходы на дорогу. Выплачивала исправно до февраля этого года 2020, лишилась работы, теперь нет возможности его выплачивать каспи банку. Звонки сутками не прекращаются. В выходные звонят, мне, мужу, друзьям, требуют с них выплаты, с какой радости!? ! Именно мне идут прямые узы, маты...