Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Почтовое отделение связи № 40. Не приносят пенсию, телефон не отвечает Прошлый месяц принесли 13-го числа, в этом уже 16-е, не несут, дозвониться невозможно, казпочта ни как не реагирует, по 1411 перенаправили на телефон 3312105, где трубку не поднимают. Замкнутый круг

Купил Часы в рассрочку в Каспи магазине. 15 сентября 2020 года днём получил доставку от Каспи. Вечером зашёл на приложение и узнал что оформлено не в рассрочку а в кредит. Изначально специально выбрал в рассрочку так как не хотел платить проценты! Сейчас получается на меня в тупую повесили кредит с процентами. Это как понимать?! Получается наглым образом обманывают всех, якобы в Рассрочку а на самом деле кредит! Хорошо что сделал скрин при оформлении, через суд докажу! Так что не советую этот Банк никому! Это факт мошенничество!

Здравствуйте уважаемые администраторы службы поддержки Казахтелеком, хочу выразить вам своё недовольство по отношению к клиентам, 09.09.2020 года обратились к менеджеру Касенову М. По поводу отключения ID-tv и одного телефона. Так вот менеджер отвлёкся на других и отключил нам все услуги включая интернет, теперь из-за ошибки которую допускают ваши работники, у меня дома трое учеников остались без обучения. Неоднократные жалобы были в кол центр 160 а так же по ватсап, заявка до настоящего времени остаётся не обратной. Тем самым портят репутацию компании!

Я, попова екатерина викторовна. Являюсь долгое время клиентом каспи банка. В момент карантина осталась без работы и без средств существования, у меня долг по каспи ред, сейчас так же я не трудоустроена! Стою в очереди в центре трудоустройства, но пока всё без результата! В момент карантина хотела взять кредит на раскрутку малого бизнеса, но мне везде было отказано, так как я брала отсрочку, но при этом незнала, что отсрочка повлияет на получение кредита, связывалась с менеджерами, но всё без...

Очень очень слабо работают работники ,1 числа сентября я оставила заявку на подключение, сегодня 11 сентября до сих пор жду. 160 как всегда ничего не знает а девушка каминный в офисе обещала сразу же подключать сказали, 2,3,4 ждала потом дальше ждала. 🤷‍♀️🤦‍♀️я не знаю куда обратиться. Где начальство. Я устала звонит 160. они всегда ничего не знают. В офис придёшь большая живая очередь по 200 чел. Тоже опасно стоять ждать. Домой вызываешь установщики тоже платный 500т. 😤 установщики не...

В связи с тёмной рейсов из-за пандемии авиакомпания сделала возврат денег на карту Kaspibank с которой совершалась оплата 15.03.20. При этом на 11.09.20 деньги на карту так и не поступили. Банк не может дать ответ, менеджера не видят суммы более чем за три месяца. Написала 04.08.20 письменное обращение в банк с приложением всех документов от авиакомпании, ответа нет до сих пор. При этом сроки все больше и больше затягиваются. Нарушены сроки по закону РК о предоставлении ответа на обращение...

Хотел матом написать, но думаю не пропустят! У меня нет кредита вашем банке, но ваши сотрудники названивать и днем и ночью. Начиная с 9 утра и заканчивая 8 вечера. По 50-70звонуов в день? Что это такое.? Я им объяснил, что то человек который брал у них кредит я с ним не общаюсь больше года. Не знаю что и где он. Но вы блин не прекращайте названивать? Мне куда в полицию уже писать заявление? Сколько можно! От то что вы мне звоните у этого человека деньги появятся? Или что? Какой смысл в этом? ..?

Добрый день! Хотела пожаловаться на сотрудника АО Каспи банк фамилию не сказала по имени Жұлдыз звонила с номера 87014011238, 87013075385, 87013073943 Звонила моей маме, по хамски разговаривала, так как она является в предпенсионном возрасте пришлось вызывать скорую помощь. Прошу вас принять меры. Вроде очень серьёзная организация, но откуда у вас сотрудники, не на базаре наверное работаю, должно быть наверное уважение к взрослому человеку?

Брали автокредит на сумму 3.5млн в январе 2020г на 60мес.В связи с карантином в апреле 2020г решили взять отсрочку так как говорили что без переплат и процентов. После отсрочки сумма основного долга увеличилась почти на 200.000тыс. Мы уже оплатили ежемесячно за 6 мес. по 113.800тг.(около 700.000тг) И на сегодня наш основной долг составляет 3.626.000?Уже обращались неоднократно в отделение банка, и писали письменно жалобу. Без результата. Так как отсрочка увеличила сумму основного долга мы в...

После отмененного заказа прошло уже 2 недели, а возвращенных денег на своем счету я не вижу. Да написано на сайте, что деньги возвращены, но куда? Много дней пишу менеджерам, чтобы они сказали куда их перечислили, но в ответ получаю шаблонную отписку. Это что получается отправили неизвестно куда? Что творится вообще

Здравствуйте! Я Русаков А.В не могу полностью обслуживать свой кредит, после ситуации с короновирусом, потерял стабильный заработок. Написал заявление на оптимизацию 1 сентября. Пишу уже в 4 раз. Но на протяжении недели звонят менеджеры с каспи. Я им объясняю одно и тоже каждый раз. Почему банк не идет на встречу клиентам, я не уклоняюсь от уплаты. Прошу лишь сделать оптимизацию! Уменьшить ежемесячную выплату в 2 раза, но увеличить срок.

Здравствуйте! Нам отключили интернет так как не успели оплатить в связи с карантином. А сейчас началась учёба и мой ребёнок не может заниматься верните мне мой порт и номер телефона. Когда появился порт его отдали больнице по какой причине хотя у меня сними заключён договор три месяца мы ждём подключения интернета

05.08.2020 При попытке снятия наличности с карты Евразийского Банка в банкомате Каспи банка, карта была проглочена Банкоматом, я сфотографировала серийный номер банкомата , в течении 15 минут мною сразу было подано заявление в отделение Каспи Банка и сообщено в каком именно Банкомате осталась карта (предоставлен номер банкомата), менеджер сообщил что в течении суток со мной свяжутся. На протяжении 3-х недель ни один менеджер не позвонил и не сообщил статус заявки, сама лично звонила через день...

Добрый день. Я уже два дня не могу оплатить своими бонусами ничего. В банк звоню, они мне говорят нормально все у них. Главно через каспи голд снимают деньги, а через бонусы-нет

Казпочта - это мошенники! Посылка EE073311159KZ. Прибыла в пункт доставки (25.08.2020). Отправка экспресс авиа 19.08.2020, доставка должна была быть курьером из рук в руке. Оплата высокая соответствующая тарифу авиа доставки. Посылка 3 сутки лежит в пукте доставки, адресату о ней даже не сообщается, а должны были уже давно доставить курьером. В Колл центре обращения принимают, контакты записывают, результата 0. Вывод: Казпочта указывает тарифы - берут деньги, услуг по договору не оказывают...

Отношение к клиентам, Профессионализм 1. Сайт хороший, расписано все грамотно а на самом деле непонятная шарашкина контора. 2. Не выдали никаких подтверждающих о приеме на ремонт документов. Вся работа "чиста по пАнятиям", типа братан верь нам, мы хорошие и тебя не обманем. 3. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Вы созвонились и договорились о визите? Будьте готовы что к вашему визиту просто будет закрыта дверь, а мастер с которым вы созванивались будет на выезде и не доступен...

Здравствуйте. Не хотелось писать жалобы, но это уже невозможно. Кредит взяла соседка и оставила мой номер для связи. Мне звонят и в субботу и в воскресенье начиная с 9 утра, постоянно разные менеджеры, и мне как попугаю приходится им говорить, что я уже передала всю информацию. От того что мне звонят 15 раз за день, а то и больше у нее деньги не появятся и кредит она не оплатит. Звоните заёмщикам, берут они трубку или нет. Надоедайте звонками непосредственно им, прейдите домой в конце концов, ведь у вас есть вся информация.

Интернет периодический пропадает вот уже четыре дня проблемы. Звонишь по номерам 160, просит отключить интернет и сделать перезагрузку. Понимая что это не помогло перенаправляют на номер ремонта 165. С операторами ремонта это вообще отдельная история, они говорят пошаманить надо с настройками и перезагрузить модем, соответственно не видя выхода, так и делаю. Но интернет как и пропадает, так и ее нет местами. Самое смешное то что у меня на компьютере и на телефоне показывает что интернет якобы...

Без моего согласия повышен тариф на сим карте. На мой вопрос об основании повышения тарифа, даются разные ответы. Перерасчёт не производится 2 месяца. Начисляется пеня. Во всем поселке Интернет очень плохого качества. У меня постоянно перебои, а 5 дней вообще нет. Кто и когда будет производить перерасчёт за эти дни? Оплачиваю 6300 тг. в месяц. Услуги ужасного качества. Прошу принять меры.

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о банке и сотрудников. Которые сами не знаю что делать как им работать. Сняли арест, но тем не менее банк удерживают переводы и снятие наличных денег. Консультанты не знают ничего и что с этим делать. Подождала как они просили 24 часа, но ничего не изменилось. Хотя в альфа банке все функции уже работают.