В день по 10 раз звонят начиная с самого утра! Разрешение на то чтоб мой номер кто то использовал в качестве гаранта я не давала! Почему любой человек может назвать мой номер и мне будут из за него звонить? Спрашивают Каримову Марину Сергеевну которую я знать не знаю! Даже еслиб знала почему из за неплательщиков страдают честные люди?Просьба удалить данные и номер телефона Сорокиной Светланы Сергеевной, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд!
Здраствуйте! Обращаюсь к Вам еще раз, помогите понять где все таки моя посылка. Посылка была отправлена из США еще в конце июля и до сих пор о ней ничего не известно. Она зарегистрирована на мой номер телефона (87785664307). Как долго мне ее еще ждать? На Вашем сайте как отслеживалась 1 день в пути так и стоит до сих пор. Что делать мне? Как быть? Заранее спасибо. Жду ответа.
Вернула товар, пришло уведомление, что деньги перечислены на карту. Прошло 5 дней, звоню в банк. В банке говорят, что никакого возврата средств не было. Получается меня обманули. При возврате товара никаких чеков не выдают, чтобы не было никаких доказательств того, что они что-то должны.
При отказе от товара в интернет магазине Wildberries, магазин в тот же день перечисляет деньги на карту. В каспи утверждают, что они на следующий же день после этого перечисляют их клиенту. Но на деле это не так. Они делают это когда захотят, когда им удобно. Неделю хожу и жду. А кто вам дал право пользоваться моими деньгами?
Ужасное, безграмотные, бестолковые, сотрудники. Тоже самое операторы бросают трубку. Хотя сами виноваты. А когда вам должны за кредит так сразу звонят постоянно. Но своих не наказывайте. Люди для вас как скот, самоуправством занимаются, что хотят то творят. Нарушая все принципы работы банка, и ущемляют клиентов принося им материальный, моральный вред. И самое главное никто не несёт ответственность безнаказанно дальше продолжают работать. Когда всё утихает снова и снова продолжают творить беспредел и произвол в отношении людей и клиентов.
Здравствуйте, я впервые не могу сейчас оплатить Каспи RED. Два дня меня атакуют, как будьто я отказываюсь платить, вы же там прибавили уже ваши проценты, я их когда получу зарплату, оплачу. Ваши операторы или кто не знаю очень грубо разговаривают, одна представилась Жания, еще я должна оправдываться перед ними, что за отношение? Почему я должна выслушивать ваши упреки? В такое время такое отношение к своим клиентам это сверх наглости. Вы пользуетесь положением народа, нашей бедностью. Почему создаете такие услуги, при котором вы меня должны унижать?
Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 80 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Я так полагаю, что имею право писать в СМИ, что Банк присвоил мои деньги?
21.09.2020года в 18.02часов без моего ведома сняли деньги с моей карты голд. Деньги были отправлены некомуO*PLZ.31. Никогда не слышала и не представляю что это может быть! При обращении в Банк услышала что они не при чем и карта доступна для мошенников т.к.мы держатели даём свои данные кому попало.. а то что Банк должен сохранять доверенные деньги клиентов об этом и речи нет.. впрочем как и то что каждая операция в независимости от вида должна требовать подтверждения от держателя карточки. Как...
Здравствуйте, с октября 2019 года написал заявление на отключения услуг сдал телевизионные приставки в офисе на курмангазы, жена не глядя оплачивала услуги по март месяц, узнав что жена платит за услуги которые отключены я сказал ей чтобы она не платила за воздух, после чего через 2 месяцев как перестали оплачивать вылез долг за отключённые услуги, 27 мая я пишу повторно заявление на отлюченние и перерасчёт, до сих пор нет перерасчёта, а долг вырос, бардак и самоуправство цветут пышным цветом...
Оставили заявку на подключение дополнительной точки, сказали ожидать в течение недели, спустя 2 недели никто так и не пришёл, никто не связался. На вопросы о том, когда будет выполнена заявка, говорили только ожидайте. Легче отказаться от их услуг вовсе, чем дождаться.
23го сентября ночью 2,20 сняли деньги с моей карты, карту не прикрепляла на интернет покупки, звоню в банк они не могут разобраться, куда были направлены эти деньги. Прошу решить проблему, вернуть деньги! Деньги половину сняли в тенге половину в рублях. Хотя говорят что банк застрахован от мошенников... Где? Не вижу... Говорят сами разберетесь! Не знают куда и где снимали. Разве у банка нет данных? Прошу вас проверить операцию куда были направлены мои деньги! Надеюсь решите проблему! Если нет в судебном порядке буду с вами разбираться!
Мне сегодня,22.09. Число позвонили с каспий банка консультант по номеру 87013652617 имени не знаю время звонка 17.12. Он грубым тоном начал разговаривать, чтоб я должна платить кредит. А я должна платить 23.09. Сентября. А я хочу чтобы банк разобрался со своим сотрудником. Они почему так разговаривают со своими клиентами. Я буду жаловаться на выше стоящие органы.
Мы купили холодильник LG в Эврике. До гарантийного срока 27.07.2020 в 26.06.2020 подала заявку на ремонт, нам сделали бесплатно. 28.08.2020 опять холодильник не работает. Я подала заявку и нам мастер сказал будет платным. Но по закону на основании первого ремонта еще не истек 3 месяца сервис должен бесплатно отремонтировать хол-к. Мы купили за 329000 тенге в кредит. Как нам быть. Почему за такую сумму мы бы купили 2 холодильника. Очень плохой холодильник компании LG. Мы очень жалеем.
Подключили интернет на сутки. В течение семи дней его нет. Мастера не отправили. Каждый день разные причины по поводу отсутствия интернета. Вразумительного ответа дать не могут. У детей в школе пропуски. На просьбу соединить с руководством переключают на другого оператора.
26.08.20 числа на транзитный счёт Каспий банка перечислили мои излишне оплаченные соц. отчисления в размере 93000 на мой ИИН. 04.09.20 я пришла в отделение и написала заявления о том что бы банк эту сумму скинули мне на карточку. После заявления не было обратной связи с их стороны. 16.09.20 года мне наконец позвонили и даже не представились и спиосили когда я оплачивала соц отчисления. Я оплатила его с карты каспий голд третьего лица пополнив его со своих денег. Потом через час позвоила ещё...
Делала возврат товара через интернет магазин , они отправили деньги сразу в банк и прислали квитанцию я заполнила обращение уже месяц мне не ворачивает деньги банк говорят есть в выписке не перезванивают говорят ждите в выписке нет ходила в отделение там ничего не знают тоже не видят в выписке возврата было тысяча обращений никто не перезвонил
Сегодня 17.09.20 г. в 14: 44 я решила пополнить в одном (левом) из двух банкоматов Kaspi банка, которые находятся внутри одноименного филиала банка. После авторизации с помощью карты, банкомат попросил внести купюры пачкой. Я внесла все деньги, после чего купюроприемник закрылся и банкомат выдал уведомление "Деньги НЕ зачислены" и перешел на главный экран. Спустя пару секунд, банкомат перестал работать и на экране было написано "Устройство временно не работает". После меня банкоматом так никто...
Сегодня 17.09.2020, утром пополнил карту, через банкомат, в филиале в Самал 2, банкомат забрал деньги, показал надпись, что зачисление невозможно, звоните в колл центр, и на этом все, денег нет, целый день по телефону извинялись, обещали в течении дня вернуть. ничего не произошло. при этом, сотрудники филиала, были в курсе, что есть проблема в системе, при зачислении средств, и не предупреждают клиентов. в колл центре, ничего не знают, только извинения и пустые обещания. написал фин.регулятору, надеюсь помогут.
Без моего письменного согласия, включили в мой лицевой счёт - 2003040 дополнительную услугу, от которой я, в разговоре по телефону с назойливой сотрудницей - мошенницей, всячески отказывалась, объясняя ей, что не нуждаюсь ни в каких дополнительных услугах, что - пенсионерка, получаю минимальную пенсию... Читая жалобы других пользователей Казахтелекома, ещё раз убеждаюсь в том, что сия компания - ни что иное, как сборище мошенников. Трачу свое время, здоровье для написания заявления - отказа от...
Почтовое отделение связи № 40. Не приносят пенсию, телефон не отвечает
Прошлый месяц принесли 13-го числа, в этом уже 16-е, не несут, дозвониться невозможно, казпочта ни как не реагирует, по 1411 перенаправили на телефон 3312105, где трубку не поднимают. Замкнутый круг
|