Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

19 ноября покупала в аптеке лекарства, платила через карту Каспи Банкв. С меня деньги списались, а зачисление не произошло. Сотрудник колл центра Каспи банка пообещал возврат в течение 1 дня! Прошло уже больше 2х недель! Никакого возврата нет! Исполнителя моего вопроса нет! Никто из Банка не звонит и не объясняет причины задержки и когда ждать! Ужасное отношение к Клиентам!

По вине каспий магазина (из-за программного сбоя) мой заказ отклонили. Причину отклонения указали "поставщик заказа отклонил запрос, так как товара нет на складе". Созвонилась с поставщиком, мне сообщили что заказ мой уже в г. Нур-султан и должны доставить со дня на день. Заказ оформила 26.11.2020г. , посылка на склад курьерской службы поступила 30.11.2020г. , но до сих пор мне товар так и не привезли. Я три раза звонили в службу 5555, хоть бы соизволили извиниться и поставить срок доставки...

Привезли совсем другой товар. Не стоит своей цены! Выглядит очень дешево! Прошу разобраться с этим ужасом. Возмущена очень! Доверяла всегда каспи. Подвели. Стыдно даже показывать подарок. Возможно дешевле той цены которую я оплачиваю. На фото видна разница.

Для такой организации как Казактелеком просто отвратительный сервис и работники такие же! Сначала предлагают свои услуги, за которые я готова платить каждый месяц, но уже второй месяц не могут их предоставить качественно! Звонят каждый раз разные сотрудники и каждый говорит свою версию и предоставляют абсолютно разную информацию!

Здравствуйте, если уж так завелось что в нашем городе есть ваш магазин. Почему нет контактного телефона, что бы связаться с пунктом выдачи! Тот что укзан в интернете вовсе не существует! 2 причина жалобы, это доставка товара, возмущает то, что раньше мы могли выбирать дату доставка сами, ☝️после поступления товара ☝️, сейчас когда вздумается вам, вы их привозите, а не хотите спросить удобна ли эта дата получения для нас? Уже обращались не раз, и ноль реакции! Ещё случай в этот раз брали товар...

3.12.20 мною была совершена покупка через приложение wildberries, сначала платёж проходил и возвращался раз 10, в итоге прошёл, деньги сняли с карты, но в моих « покупках»или в «доставках» товара нет, напротив товара «товар исключён из процента выкупа» что это значит? В банке подтвердили списание средст, на гор. Линии сказали, что я ничего не покупала

Уже 3 месяца, как нет покоя от соседей (восемь молодых парней), которые снимают квартиру. По ночам громко разговаривают, смеются, борятся, что дом дрожит. Курят на балконе, кричат ночью с балкона и бросают мусор. Соседи просыпаются, стучат по батареям. Много раз с ними разговаривали, не понимают. Не однократно обращались к участковому, он с ними провел беседу. Бесполезно. А ведь в доме проживают пожилые люди, дети и люди которым надо отдохнуть перед рабочим днем. Дети не ходят в карантин в...

Добрый день! Мной 09.11.20 из Алматы службой EMS, была отправлена посылка в ВКО, пгт. Ново-Ахмирово. , трек-номер ЕЕ 087059205 KZ. Так как у адресата нет возможности самому в почтовом отделении получить посылку, я заказала и оплатила авиа экспресс-доставку курьером « до двери», мне достаточно было до КПП части . По вашему тарифу «Моя страна», срок авиа-доставки 3-5 рабочих дней. Прежде чем отправлять, я несколько раз уточнила , не будет ли задержек в связи с усилением карантина в ВКО, на что...

После неоднократного обращения в ЛК с жалобой на не возврат денег уже 1,5 месяца, дали код транзакции перевода, банк отрицает данный перевод. На жалобы в головной офис блокируют письма и отправляют их обратно. Никакой информации нет, толком ответить никто не может, вот так людям и надоедает требовать кровные , а они на этом наживаются. Ворюги.

Мой заказ от 17 ноября 2020 г. прибыл только сегодня, 03.12.2020г. Т.е. 17 дней был в пути. Ну, как, в пути...согласно схеме отслеживания моё платье обошло пол России! Так и этого мало, в пункте выдачи, зашла после работы в 19-00, что товар, который сегодня прибыл...Внимание! Они ещё не приняли! Завтра получу своё платье и удалю на хн приложение! Вообще теперь связываться не буду с этим магазином!

При оформлении рассрочки подписали договор, все действия требующиеся от нас осуществили, ел что-то в системе банка пошло не так. С 23.11.2020 годах ждем ответа на жалобу поданную в колл центрге. Кормят завтраками, обещают решить. Период акции закончился, пока сам не позвонить никто не разъясняет. Сегодня, 03.12.2020 годах посетил отделение банка, очередной раз приняли жалобу и сказал ждать 24 часа. Вообщем көму негде позавтракать обращайтесь в Каспи банк.

Мошенник Егор Сергеевич Л. обманывает людей в Olx , продовая различные аккаунты игр , прикрывается под именем Арсен и Нуржан . Сегодня я ему перевел на карту 2400 тенге а он данные не предоставил . Его номер телефона +7 771 137 8692 , его номер карты +77773295226

28.11.2020 в обед хотел снять 235 000₸ со своего голда через банкомат в отделении 2 мкр, зд 47.г Актау. Со счета списалась сумма, а банкомат не выдал. В теч суток обещали вернуть на счет. Вечером 29.11.2020 сумма появилась на счету, утром пошел снимать, а денег опять нет. Уже более 4-х суток прошло. До сих пор нет, вечер 02.12.2020. Это ужас какой-то забрали мои же деньги и возвращать не торопятся. 9999 завтраками кормит. Зачем делать аудио запись, если не предпринимают срочные меры?

Не могу подключится к kaspi pay. Нет такой вкладки. Я индивидуальный предприниматель. Я руководитель налоговых задолжностей нет и не было. Арестов нет и не было. Проблем не с каким банком никогда не было. Обращался за помощью в банк. Сказали отказано из за каких то внутренних правил "ждите может быть заработает" не понимаю в чем проблема.

Уже 3 недели не решаемые вопрос по интернету исчезли приложения. Составлена заявка и скорость и стоит все на месте закройте связь вообще. Зато за тарифы подняли цены а инет не работает. Данный номер указан для связи и проверки данного номера. Вообще не хотят работать

27.10.20 г. купил товар мотоблок Зубр МТБ-300 стоимостью 123660 тенге. 12.11.20 г. заказ был доставлен, но не был предоставлен фискальный чек, интернет-магазин в переписке на обращения не реагирует, отписывается, предлагает скачать его в разделе "электронные чеки" которого на сайте нет. На обращения представить чек не реагируют. Прошу помочь в решении возникшей проблемы, а именно добиться от компании wildberries.kz предоставления мне фискального чека за покупку, заказ №13406837375 от 27 октября 2020 года.

Впредь буду заказывать другую службу доставки. Работаете плохо, просто ужасно, в колл-центре дают разные данные, посылка то поступила 28 числа , то 30 числа. Посылка пролежала долгое время в Караганде, после отправили КАМАЗом в Жез, этот КамАЗ не ехал а шёл мне кажется , до Казпочты не дозвониться. 21 век на дворе товарищи

Отвратительная работа сотрудников, не компетентны в своей работе, доставку в течении 5 дней перекидывают на завтра, ответить конкретно на время доставки не могут, это самая удачная доставка что я встречала в течении 10 лет, тонкое громкое название и такие необразованные и необученные сотрудники

Добрый день, в связи с чем так долго не могут доставить посылку, посылка отправлена с рф трек номер ee043288023ru, в 1499 не могут отследить посылку, не грамотные операторы, нет предрасположения к абоненту, невнятная речь оператора, невежливое отношение, в 1499 не предоставили информацию, 2 слова связать не могут, для чего тогда вам колл-центр, в данной посылке таблетки, человек переболел covid, очень срочно нужно доставить ускорить процесс, могли бы отправить другой курьерской службой, если бы...

23 октября вернула одобренный возврат по браку на сумму 5460 тг. Сегодня 30 ноября деньги не вернули. Обращения через личный кабинет и в колл центр результата не дают, каждый раз разные ответы. Требую возврата денег с процентами за каждый день просрочки и штрафом 50% от суммы за использование моих денег.