ТТК - Списание денег за отсутствующую услугу [Неподтверждённая]

С 13 декабря 2020 года отключили интернет для ремонтных работ, так мне объяснили по телефону операторы горячей линии. Обещали включить на следующий день, по итогу интернета нет до сих пор. Телефон горячей линии не отвечает, абонентская плата продолжает списываться! Я плачу за интернет, которого нет! И что самое интересное, я работаю с помощью интернета. В общем, меня лично эта компания достала, сейчас составила жалобу в роспотребнадзор. Будем писать коллективную жалобу, и не поленилась составить иск в суд, что бы компания вернула мне мои по их вине не полученные деньги и моральную компенсацию тоже. По итогу обязательно отпишусь