Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Спасибо за возврат [Разрешена]

Спасибо за возврат Захотелось написать отдельное письмо, в котором написать не только начало, но и окончание моей истории: в мае прошлого года был куплен диван, который в течение года ломался 4 раза и мы приняли решение вернуть его как товар ненадлежащего качества. 02.03.2017 по телефону горячей линии был затребован возврат денежных средств, 06.03. приехал мастер и подтвердил все документально, как и то, что поломки являются производственным браком. Потом не помню через какой срок нам позвонили и сообщили о том...

Возврат денег

Возврат денег Добрый день! Приобрели диван в 2015г. (дог юг19н000002014 от 18.08.2015г.) в магазине много мебели на малиновского 27а. В марте 2017г. Обратились с претензией по качеству. Приехали с сервиса сфотографировали дефекты, затем позвонили сказали что нам одобрен возврат денежных средств. Через некоторое время диван забрали, возвратную накладную оставили. Заявление на возврат денежных средств в салоне магазина на малиновского приняли. Через два дня перезвонили со склада и сказали, что возврат денежных...

Отвратительная компания [Разрешена]

Отвратительная компания Люди, не покупайте диваны в этой компании. Такого отвратительного отношения к покупателям я еще НИГДЕ не встречала. 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству товара и требование возврата денег. 06.03.2017 приехал мастер, который составил акт о том, что поломка является производственным браком. К сожалению не запечатлела день, когда мне соизволили позвонить и сказали, что согласны на мои требования и что я теперь должна ждать, когда этот диван заберут. И ВСЕ...

Не поступили деньги прошло 6 дней

Не поступили деньги прошло 6 дней Здравствуйте! Это просто ужас... Номер терминала 445906 ростовская область г. Аксай... Извещение 2540.. 21.04.2017отправлены деньги на карту тинькофф банк.. Сегодня 26.04.2017 денег нет! Операторы сначала кормили завтраками, а теперь номера с которых я дозванивалась стоят в черном списке все время занято показывает! Доверие было к вам, а теперь что вы делаете?

Размеров нет.

Размеров  нет. Хочу пожаловаться на постоянное отсутствие 41 размера женской обуви, хотя бы у 30-40% продаваемых моделей! Хочу пожаловаться еще на то, что даже если выбрала модель, которая не совсем меня устраивает, или бывает что не устраивает вообще, то эта пара обуви 41 размера, еще вдобавок мне мала. Да, потому, что она на 39-й, от силы 39,5 размер! Сколько этот беспредел будет продолжаться! Сегодня в Зендене на пр. Ворошиловский, произошла такая же история, как происходит со мной всю жизнь! Чего вы там...

Качество обслуживания.

Качество обслуживания. 11.04.2017 в офисе/61 ПАО "БИНБАНК" оплачивала услуги ЖКХ. Зашла в отделение в 17:37. Работали 3 оператора.В очереди был один человек. Моя оплата была принята в 18:32! Я 55 минут прождала, чтобы оплатить обычную квитанцию. Персонал занят неизвестно чем, только не работай. Прошу просмотреть на камерах, чем занимаются Ваши сотрудники в рабочее время.

Плохой сервис

Плохой сервис Зимой 2017г. купила в HOFF Ростов-на-Дону дорогостоящий матрас, качество устроило, решила купить второй. В наличии не оказалось, но меня убедили оплатить сразу, обещая что привезут такой же точно, как первый. Привезли совершенно не такой, я попросила обменять, даже с доплатой. Но вместо решения моего вопроса я столкнулась с безобразной работой клиентского сервиса, непрофессиональным поведением менеджеров, попытками «футболить» мои обращения. То есть система общения с недовольным клиентом в...

Претензия

Претензия 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству приобретенного товара. 06.03.2017 приехал мастер и дал заключение о том, что поломка дивана - заводской брак. Диван куплен меньше года назад, но мы уже 4 раза вызывали мастера. Очевидно в данной компании не знают 22 закона о защите прав потребителей, так как в течение 10 дней не то, чтобы возвратить деньги, мне даже не соизволили позвонить и сказать решение. В связи с чем я имею полное право обратиться в суд с заявлениеМ о том, что вы не выполняете взятые на себля обязательства.

Деньги взяли, а мебели нет!

Деньги взяли, а мебели нет! В интернет магазине много мебели по договору OSYUG190000277 оплатил кресло БЕРГ, диван-кровать БЕРГ, стол-трансформер. Крайний срок доставки по договору был 2.04.2017 г. По состоянию на 5.04.2017 г. товар не доставлен. По телефону горячей линии, указанному на сайте, оператор ничего внятного сказать не может (или не хочет). Якобы (проверить невозможно) по существу моего звонка оформлена претензия. Телефон, адрес или что-либо осязаемое касаемо претензионной службы узнать невозможно. "Ждите звонка". Звонка, как Вы понимаете, третий день нет.

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу!

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу! Требование (претензия) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества 17.07.2016 года между мной и ИП Пуха С.А. в магазине «Много мебели» в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, д.25 ( именуемая в дальнейшем «продавец») был заключен договор № ЮГ 125Н 00000637 розничной купли-продажи на покупку дивана «Берг» (экокожа), стоимостью 12990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем составляет 18 месяцев, что указано в вышеуказанном договоре, выданном...

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван [Недействительная]

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван Договор №ЮГ51Н000003490 от 16.09.2015 Диван приобретён по карте Сбербанка. Диван с заводским браком вывезли 09.12.2016 с этого момента я писал заявления на возврат денег в салоне по адресу ул. Малиновского д.23 17.12.2016, 22.12.2016, 13.02.2017. По первому заявлению деньги вернули на неправильные реквизиты и они были банком отправлены назад, после этого яя написал два заявления и многократно оставлял претензию на горячую линию, но всё безрезультатно. Прошу представителей компании вернуть мне...

Брак, некомплектность, отсутствие обратной связи

Брак, некомплектность, отсутствие обратной связи Помните как в простоквашино? "сначала пол дня бегал что-бы сфотографировать, потом пол-дня чтобы вернуть фотографию". Так и у нас, покупала (стелаж) - исполнила танец с бубном, с информационным центром в общей сложности раз 30 общалась, и теперь когда встал вопрос неправильной комплектации вся связь только с информационным центром! Они не имеют технической возможности! (вдумайтесь) соединить с отделом претензий! Они не имеют контактных данных (тел. , е-мэйл) отдела претензий или...

Сеть магазинов "Хофф", сеть криминала и беспредела [Недействительная]

Сеть магазинов 'Хофф', сеть криминала и беспредела В декабре 2016 года купили горку и столик. По настоящий момент ждем стекло от стола, т.к. оно оказалось большего размера. На наше обращение № 174390 от 30 января 2017 года в информационную службу по настоящий момент ждем ответа. Идет одна лож, вранье и беспредел. Встретиться с руководством магазина или узнать какие-либо телефоны не возможно. Складывается впечатление, что люди работают под черным флагом и Российские законы им не удел. Я думаю, что правоохранительным органам стоит обратить внимание на данную сеть магазинов. Не кому не рекомендую связываться с данным магазином.

Обманули, прислали не то

Обманули, прислали не то Обманули прислали не то что заказывал а точнее полное фуфло куда наши законодатели смотрят деньги выкинуты на ветер а точнее украдены. А какая то мразь жиреет на этом не желая работать. Хваленный планшет и близко не соответствует характеристикам и уже не работает с первого дня хотел сделать возврат но это не реально таким гнидам место в концлагере

Это ужас

Заказала через ссылку по одноклассникам. И зря! Вместо настоящего крема с капсулами вместо 4 пришло 3 и без капсул! И это не тот крем! Банки белые, а не такие как на официальном сайте, без срока годности и даты производства, вскрыты и в них по половине не понятной мази! Это ужас! Выброшенные 4800! Буду стараться на них найти управу! Постараюсь этого так не оставить! А если его на лицо? ! Не дай бог! Это мошенники! Звонит очень вежливая, но настойчивая девушка! Вот их телефоны: 4993460370; 4994042879; 4993464266 нужно как можно больше предупредить людей и обезопасить от таких мошенников!

Косметические процедуры

Центр оздоровления, Большая Садовая, 86.

Опубликовано: 08.02.2017 liuba.42
Обманщицы в Ростове-на-Дону (Конопля и Мелихова)

Этих женщин хорошо знают некоторые косметические Центры Ростова-на-Дону. Яркие представители слабого пола провернули не одну комбинацию, достойную журналистского пера. Речь идет о миловидных дамах: Наталии Петровне Конопля и ее подруге Елене Николаевне Мелиховой. Первая родилась в 1963 году, вторая на 11 лет моложе. Сейчас обе трудятся в Ростове-на-Дону в Центр оздоровления на Большой Садовой, 86. Наталия Петровна - возглавляет этот центр. Госпожа Мелихова работает в нем — приходящим...

Обман, мошенничество [Недействительная]

Обман, мошенничество Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам. Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером. Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним. Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно...

Ужасный телефон

Ужасный телефон Здравствуйте, решила приобрести на очень интересном сайте с очень интересными ценами. Заманило... Попросила родителей купить на день рождение айфон 6s на 32гб. Оригинальный не можем позволить, захотела реплику. По отзывам он ужасно классный, на деле ужас один, камера просто ужас, кнопка главного экрана западает, ужаааасная камера, покупала ради камеры, просто ужас, мне нужно вернуть деньги, я бы с удовольствием даже оплатила бы доставку, если только вернут деньгии

Доставка/подъем и информирование [Недействительная]

Доставка/подъем и информирование 28.11 я купила кровать, оплатила доставку и стала ждать. по телефону оформила доставку и мне сообщили, что подъем оплачивается на месте в магазине. Приехала в магазин 11.12 и...влюбилась в другую кровать. На сервисе объяснила, что от одной отказываюсь, за другую доплачиваю и так же мне нужен подъем, собственно из-за чего в магазин и приехала. В тот же момент согласовала с сотрудником дату доставки на 24.12, он еще уточнил, что это суббота, я естественно, подтвердила. Стали ждать. Приехала...

Не доставляют шкаф [Недействительная]

Не доставляют шкаф 15.12.2016г в салоне мебели "Много-мебели" по адресу; г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского23а, 1этаж был приобретен шкаф по договору ЮГ51У00000167 за наличный расчет по цене 9990р (оплачен полностью). Обещали привезти в течении недели, но уже 11й день, а шкафа нет.