Потребительские Жалобы и Отзывы Псков, Псковская обл., Россия

Не вернули деньги

Не вернули деньги Заказал товар на ozon.ru, но он пришел разбитым и я его вернул. Прошло 10 дней, а деньги ещё не вернули и нет даже уведомлений о том что товар ушел на возврат. Хотя в пункте выдачи сказали что все будет хорошо и деньги вернут в течении дня после получения товара.

Невозврат средств [Неподтверждённая]

Невозврат средств 1.04.2020 был оплачен заказ на 2436, но в был произведен отказ от двух товаров первый на сумму 957, а второй на сумму 557. Деньги вернулись только за первый товар, а за второй пишет, что "списание при утверждении заявки". В пункте выдачи, говорят, что деньги должны были поступить сразу. Ждать ли возврат денег или идти писать жалобу?

Цена и грубое отношение

Цена и грубое отношение Глюкометр стоит по цене 1149, а пробиваю больше. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное...

Обман

Обман Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя! Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало!

Купила золотой браслет [Неподтверждённая]

Купила золотой браслет Подарил молодой человек на 14 февраля браслет за 10000 со всеми скидками. Консультанта спрашивали несколько раз, не будет ли зацепляться и про плетение. Нам сказали, что цепляться не будет, и это хорошее плетение. Прошло 6 дней, браслет стал царапать руку, оказалось звенья все начали отгибаться. Пришли в магазин, сказали сами виноваты, это пустотел и в нем нельзя даже, чтобы меня молодой человек за руку взял. Якобы что мы хотим за такой дешевый браслет. Но ведь сам консультант говорил, что все...

Испорченный продукт [Неподтверждённая]

Испорченный продукт Купила пюре "агуша" в мягкой упаковке. Дала ребенку (ребенок уже самостоятельно кушает такое пюре) со слезами бежит ко мне и отдает. Я в первые секунды подумала, что просто отказалась дочь и первое что я сделала это естественно попробовала его на запах... Мне чуть самой плохо не стало, жуткий запах плесени! Я все это дело выдавила на блюдце, пюре в синих разводах от плесени... Теперь не только буду срок проверять, так как этого вижу мало, так как срок еще отличный! Теперь буду пробовать и на запах и на вкус! Ужас!

Китайская дешёвка

Китайская дешёвка Заказывала хороший видеорегистратор 10в1 из рекламы интернета, который выкидывает на их сайт, вводишь свой телефон и имя - позвонили с московского номера ‭+7 (495) 374-19-45‬ для подтверждения деталий заказа! Уточнили адрес для доставки товара и выслали! Прислали смс, что заказ отправлен! 13.01 товар был получен на почте! Вскрыв коробку, выясняется, что мне прислали не тот видеорегистратор (просто китайская дешёвка) нагрели на 3000 руб

Неуважительное поведение сотрудника

Неуважительное поведение сотрудника Сегодня я заходила в магазин, сотрудница на кассе хамски со мной разговаривала так же пыталась выхватить мой телефон с рук, с таким обслуживание в данный магазин даже приходить не хочется, если у неё нету настроения это не мои проблемы, прошу разобраться с данной ситуацией, потому что для работы с людьми этот сотрудник не годится!

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара Здравствуйте. 28.10.2019 г. я приобрела товар в магазине Wildberries, забрала его в пункте самовывоза по адресу: г. Псков, ул. Труда, д .69. 29.10.2019 г. я написала заявление на возврат товара в том же пункте самовывоза по заказу № 8569446848 мясорубка/овощерезка арт. 7779497 на сумму 3 205 рублей по причине ОЧЕНЬ громкой работы мясорубки/овощерезки, дети и домашние животные сильно боятся звука. 52 дней спустя никакого ответа я не получила, хотя обещали рассмотреть заявление и принять меры в...

Old Estate Hotel & SPA

12.12.2019 mbelyazo
Нет возврата денег

Нет возврата денег Гостиница ворует деньги и не возвращает. И даже пытается шантажировать. Никогда не платите за номер в этой гостинице заранее. Я 22.11.2019 забронировал через booking.com без оплаты хороший номер в гостинице на 13.12.2019. Почему то 23.11 деньги сняли! Ну думаю ладно-проверка карты. К сожалению поехать не смог и 6.12.2019 отказался через лк booking.com. 7.12 деньги не вернули. На мой запрос ответила надежда что деньги и не брали! Я послал выписку их банка. Тогда через сутки написали что да...

Амфора

12.07.2019 Велмина
Купили холодильник

Купили холодильник Я Иванова Л. А. 08.07.2019 заказала в интернет магазине Амфора.ru холодильник Атлант 4424, оплплатила по предложенному варианту на карту сбербанка 14 203 руб, мне на эл. Почту пришёл ответ, что товар оплачен и отправлен, но позже я зашла на данный сайт и обнаружила, что сайт заблокирован и на телефон не отвечают, товар в указанный срок е пришёл. Прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть денежные средства полученные с помощью хищения моего имущества в виде денежных средств и путем обмана и злоупотребления доверие.

Обман покупателя

Обман покупателя В магазине "дикси " по адресу г. Псков, ул. Коммунальная, дом 45а происходит обсчёт покупателей на кассе при оплате наличными. Меня обманула: смена 0031 число 05.07.19 время 19: 38, кассир Фролова. Обсчет на 75 рублей. Обходите сеть магазинов "дикси" стороной, что бы не быть обманутыми, как многие покупатели.

KFC

10.06.2019 Юлия g
Некачественный картофель по-деревенски [Неподтверждённая]

Некачественный картофель по-деревенски 07.06.2019 года мы посетили ресторан KFC в Пскове в районе ленинградского шоссе, очень грубый персонал, ходит без бейджика, под другим именем пробивает чек(мужчина), а стояла девушка, громко психует потому что наполняется мусорка, в заказе присутствовал картофель по-деревенски, среди картошин был совсем испорченный( фото прилагаю). Прошу обратить внимание

Деньги не приходят [Неподтверждённая]

Деньги не приходят Поставил на счёт по терминалу! Ул. Ижорского батальона 25, 2 раза положил, первые не пришли думал ошибся номером сейчас положил второй и тоже не пришли! Вот думаю обращался в суд, чтобы приняли меры так как жалоб много и толку нет! Подожду ещё сутки и еду

Поставщик услуг [Решена]

Поставщик услуг Неправильно выбрал поставщика услуг (ИНН) в меню автомата. Правильный ИНН (поставщика услуг) : 6027131058 Терминал: 43108 Псков, Рокоссовского ул, 42 Дата платежа 12.05.2019 12: 44 Сессия (шифр) : 4659083931780458280 Поставщик услуг: Телесети-Плюс Номер счета: 71983 Сумма: 200.00

Не возвращают деньги за брак.

Не возвращают деньги за брак. 11.04.19 купила наушники с микрофоном. В пункте выдачи проверить товар возможности нет. Придя домой и подключив их к компьютеру обнаружила, что микрофон не работает. Трещит, шумит, а голос вообще не воспроизводит. 12 апреля сдала покупку обратно в пункт Вайлдберриз, оформили это все как брак и отправили на экспертизу. 10 дней отведенных законом на экспертизу прошли, а ни денег, ни хоть какого-нибудь ответа нет. Заказ номер 5750370176.

Продавец

Продавец Добрый день, хотелось бы добавить жалобу на продавца Екатерину (блондинка) , она выходя из подсобного помещения, открыла дверь так, что задела меня, я сделала ей замечание на которое она даже не отреагировала, хотелось бы это уладить, так как продавцы должны быть вежливым с клиентами, а не относиться к клиентам как к грязи

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положил деньги на киви кошелек 89602212353, не пришли. Деньги клал ребенку. Какого черта? Кидал деньги ребёнку. Надеюсь они придут сегодня так как это свинство. Буду жаловаться. Почему только у вас такая ерунда. Ни где не написан что это ваш автомат.

MELEON

21.03.2019 punizavr
Сроки доставки не соответствуют заявленным из-за плохой работы склада

Сроки доставки не соответствуют заявленным из-за плохой работы склада Сделала заказ 18.03.19. Доставку обещали в крайнем случае 22.03.19. Заказ предназначался в подарок. На сайте сказано, что заказ в курьерскую службу передаётся на следующий день. По факту заказ в курьерскую службу был передан только на третий день, т.е. 21.03, и соответственно заказ не может прийти в срок, а это критично. Служба поддержки и операторы горячей линии (на ГЛ я позвонила трижды) даже не собирались извиняться или как-то влиять на ситуацию, предложили мне телефонный номер склада...

Ребят сколько можно [Неподтверждённая]

Ребят сколько можно Ребята сколько можно? Положил 3250, мало того, что комиссия сумасшедшая и ни где не написано что ИП КАРЕЛИН, так ещё опять денег нету. Когда придут то? +79602212353 на киви. Очень надеюсь что сегодня решится проблема до вечера. Так как эти деньги были ребёнку.