Агуша - Испорченный продукт [Неподтверждённая]

0

Купила пюре "агуша" в мягкой упаковке. Дала ребенку (ребенок уже самостоятельно кушает такое пюре) со слезами бежит ко мне и отдает. Я в первые секунды подумала, что просто отказалась дочь и первое что я сделала это естественно попробовала его на запах... Мне чуть самой плохо не стало, жуткий запах плесени! Я все это дело выдавила на блюдце, пюре в синих разводах от плесени... Теперь не только буду срок проверять, так как этого вижу мало, так как срок еще отличный! Теперь буду пробовать и на запах и на вкус! Ужас!

Доп. информация от Анджелика 28.01.2020

Да! Упаковка была закрыта плотно , как обычно !

Ответ от AgushaRussia Представитель компании 29.01.2020

Анджелика, здравствуйте! Мы обеспокоены ситуацией, о которой вы рассказали. При производстве детского питания "Агуша" мы используем только свежие и натуральные ингредиенты. В процессе производства продукт подвергается стерилизации и фасуется в герметичные асептические упаковки. Появление плесени в пюре с неистекшим сроком годности может говорить о нарушениях условий хранения или герметичности упаковки.
Пожалуйста, позвоните на горячую линию бренда "Агуша" по телефону: 8-800-200-74-77 (звонки по России бесплатны, специалисты работают ежедневно с 9.00 до 21.00) или пришлите свой контактный номер телефона в личном сообщении. Мы обязательно проведем проверку по этому случаю!

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !