Красное и Белое - Неуважительное поведение сотрудника

Сегодня я заходила в магазин, сотрудница на кассе хамски со мной разговаривала так же пыталась выхватить мой телефон с рук, с таким обслуживание в данный магазин даже приходить не хочется, если у неё нету настроения это не мои проблемы, прошу разобраться с данной ситуацией, потому что для работы с людьми этот сотрудник не годится!