Потребительские Жалобы и Отзывы Пенза, Пензенская обл., Россия

Не приехал автомобиль по предварительному заказу

Не приехал автомобиль по предварительному заказу Прошу объяснить следующую ситуацию. В чем причина, что мне всегда отказывают при вызове такси максим. Уже 4 раза, когда я заказывала автомобиль, мне всегда перезванивал автоответчик и говорил, что машин в моем районе нет (это притом, что я нахожусь в разных местах в разное время) . Но сегодня я была просто в гневе. Вчера 27.12.17 ориентировочно в 21: 40 я заказала машину на сегодня 28.12.17 на 7: 20. Утром в 7: 08 мне позвонил автоответчик и сказал, что машины не назначено! Вопрос, если такие...

Красные холмы

Хамство продавцов

10 декабря 2017 года имела честь посетить «Красные холмы» (г. Пенза, ул. Суворова, 92). Решила подобрать себе шубу. Зашла в первый павильон верхней одежды, которой находится, так сказать в центральной части Красных холмов (проспект Шелковы путь) как входить со стороны парковки. Подошла к норковым шубам. Я точно знаю, что я хочу и потому сразу смотрела ту модель, которая мне нужна. Ко мне подошла продавщица лет 25-ти и стала спрашивать для кого я выбираю шубу. Я не люблю навязчивых продавцов, но...

Zolla

30.11.2017 Lilia Koroleva
некачественный товар

некачественный товар Купила сумку в Золле, сначала было все нормально, но когда надела пуховик бежевого цвета, ремешок у сумки начал красить, после стирки остались черные полосы, болше в жизни ничего не куплю в этом магазине и другим буду советовать то же самое!

Ужасное качество, прошу вернуть деньги! [Неподтверждённая]

Ужасное качество, прошу вернуть деньги! 1) Куплен угловой диван "милан-у", номер договора П-МА0000000270 от 22 октября 2017 года. 2) Написана официальная претензия под роспись. 3)Через несколько недель вызвали эксперта от "многомебели", вскрыли - внутри оказалось расслоение материала, составлен акт. 4) ожидаем полного заключения и возврата денежных средств. 5) Если не поможет - будем проводить досудебную экспертизу. 6) А потом обращаться через юристов в суд. Мои контакты: 89374081999

РЖД

22.11.2017 julia-D
Отдел справок

Отдел справок Добрый День! Меня зовут Юлия! Третий день подряд (17.11.2017,20.11.2017 и 22.11.2017г.) почти каждый час звоню на горячую линию, телефону для справок, по тел.: 8 (800) 775-00-00, чтобы проконсультироваться по поводу провоза животных в поездах дальнего следования. Отвечает оператор, переключая на другой консультационный отдел, где в течении 10 мин. Оператор на которого переключают не отвечает (не поднимает трубку телефона). Вопрос: зачем нужен телефон для справок и переключать на следующего...

Грубое отношение

Грубое отношение Очень грубое отношение охранника к покупателям в магазине , неприятен пофигизм консультантов ! Консультанты ничего не отвечают, приходиться бегать и искать их по всему магазину , т.к нет на рабочих местах . Охранники просто бросаются как собаки , желание что-то покупать сразу отпадает !

Некорректное (панибратское) общение с покупателями, недолив продукта

Некорректное (панибратское) общение с покупателями, недолив продукта Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Очень хотелось бы, чтобы ваше руководство набирали на работу продавцов, которые могут просто молчать и делать свою работу! Когда я пришла за разливным пивом в магазин, находящийся в г. Пензе, ул. Пр-т победы 111, мне продавец предложил "взять побольше (всё равно не хватит) ". Это что? Я просто промолчала на это... (они, продавцы, убрали памятку, в которой написано, что пиво должно быть налито в бутылку на два пальца от горлышка) . Когда...

Мошенник

Мошенник Деньги взял. Ничего не сделал. На телефон не отвечает. Подписывайте, оплачивайте в любом банке. Вышлите скан подписанного соглашения и платежки. Начнем работу. С уважением, Зам директора 1 CONSULT CENTRE Воронецкий И.А. 89111180886 info@1conc.ru

Диван сломался на гарантии, на претензию нет ответа [Неподтверждённая]

Диван сломался на гарантии, на претензию нет ответа 15.10.2014г. я приобрел (ла) в Вашем магазине товар угловой диван кровать марки Атланта-LUX-2P-O, стоимостью 16990 руб. (Договор № СР29В000653 от 15.10.2014г.) 15.10.2014г. я внесла полную сумму стоимости мебели (Диван Атланта) в размере 16990 руб. (Шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден кассовым чеком №458646. За доставку было оплачено наличными 1670(одна тысяча шестьсот семьдесят) рублей. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила...

Брак

Брак Купила диван мадрид, так как новостройка, диван собрали не сразу, а когда собрали, возмущения не было предела, на нём ни сидеть ни спать не возможно, подняла половинку, а там даже дна нет, только тряпочка натянута. Когда позвонила в данную организацию, мне сказали, что этим занимается другая организация и мне в течении 20 дней перезвонят, вот сижу жду.

Отказываются вернуть деньги за неисправный товар

Отказываются вернуть деньги за неисправный товар 29 августа купили в Много Мебели диван Атланта У (угловой). Доставили быстро, уже 31 августа. Собрали. Но после отъезда мастеров, диван перестал раскладываться. На следующий день написали заявление о возврате товара. Через два дня звонком окрестили, что это неправильная сборка, поэтому нам отказано. Решение было принято в одностороннем порядке без выхода на место. Более того, отвечают, что даже мастер не положен, так как гарантия не распротраняется на сборку. Хотя этот механизм уже был собран с...

Билайн

17.07.2017 dariatur
Кидает людей на деньги

Кидает людей на деньги Хочу поделиться "отличным" сервисом офиса билайн! Пошли подключать интернет билайн на планшет, вместо теле 2, сначала пошли в коллаж, в отдел билайна, там парень нам красиво рассказал про тариф, и дал внимание 2 симкарты, как он сказал 1 симкарта временная, вы будете пользоваться ей 2 недели, затем выбросите и вставите другую, постоянную, как мы поняли сначала что это выгодно, т. Е. Бонус к основной сим. Карте, но вскоре уже пожалели 100 раз что пошли подключать билайн именно туда, придя домой...

Качество работы персонала

Качество работы персонала Здравствуйте, хотел бы обратиться к Вам для принятия мер к работникам магазина в г. Пензе по ул. Славы, 9. Так как я проживаю рядом с этим магазином, приходится часто там бывать. Раньше претензий к обслуживанию у меня не было, очень адекватный и доброжелательный персонал, получал только приятные эмоции от покупок. Но около года назад в магазине стал работать новый сотрудник (продавец-консультант), мужчина около 40 лет, зовут Павел (фамилию к сожалению прочитать не удалось). Несколько раз...

Хамское отношение

Хамское отношение 5 июля 2017г. заказала такси, был сильный дождь. Таксист приехал довольно быстро на синей тайоте гос. номер 202. Начал хамить с момента посадки в машину : на мой вопрос : это такси? ответил : а вы тут другие машины видите? ( к слову, были машины на стоянке, поэтому, чтобы перестраховаться я и задала вопрос, т. к. такси было без опознавательных знаков. Далее водитель отпускал идиотские комментарии. типа: а Вы уверены, что вернётесь, вымогал деньги, мотивируя тем, что непогода на улице и его...

Нормально

Нормально Работаем с организацией почти уже год; участие в аукционах и тендерах пару раз в месяц, бывает и чаще. Практически все тендеры для участия нам подбирает сам менеджер, далее мы из его подборки вычленяем подходящее нам по объемам и цене закупки. Если это электронный аукцион - участие полностью осуществляется силами Ваших специалистов. Мы подключаемся только когда идет речь о бумажной документации. Менеджеру - положительная оценка, за время сотрудничества ни одной ошибки, никаких нареканий...

Хотите идти пешком?? Звоните в такси "Везёт"!!!

Хотите идти пешком?? Звоните в такси 'Везёт'!!! Вызвали такси (г.Пенза, ул.Вадинская,9), была назначена черная лада гранта номер 488. Позвонили, сказали "такси прибыло" ,выхожу-машины нет,хотя водитель сказал,что стоит на месте, мы никуда не отходили, поэтому машину пропустить не могли,а была я с двумя детьми. В общем на протяжении минут 20-30 он нам говорил что на месте,мы его так и не нашли,очень замерзли. Звоню диспетчеру-а оказалось этот он вообще давно снял заказ по причине отсутствия пассажиров. В общем новую машину диспетчер так и не...

Новый телефон с вирусом

Новый телефон с вирусом 13 июня 2017 года, в салоне сотовой связи «Мегафон», по адресу: г. Пенза, пр-т Строителей, 49А был куплен сотовый телефон Vertex D 516, сразу же после подключения сим-карты к телефону он стал жить своей жизнью! Самостоятельно начал отправлять смс-ки на номер 4446 друг за другом пока баланс не ушел в минус. На мои неоднократные звонки в «Мегафон»по номеру 8-800-550-05-00 оператор каждый раз отвечал, что мы сами отправляем смс-на короткие номера. А списания денежных средств продолжались, как...

Диван атланта брак [Неподтверждённая]

Диван атланта брак Купили диван 7.06.16 сломался через 2 недели просто от того что сидели (мы не 300кг весим) молодые худенькие. Диван прогнулся выломалась доска! Решили посмотреть диван состоит из отходов! Как так вместо несущих конструкций досочки по 30см стыкуются все из опилок. Теперь все пружины вылетели. Мастера вызвали даже не приехал. На горячую линию звонить бесполезно трубку не берут. Где решение! Договор ср10н000000347

Обвинения

Обвинения Меня никогда так не унижали, как произошло в магазине "Улыбка радуги"! Однажды я пришла в этот магазин и меня стали беспочвенно обвинять в воровстве, которого я никогда в жизни не совершала! Это возмутительно, что персонал магазина даже не извинился! Оказалось , что девушка очень похожа на меня воровала у них не первый раз, а обвинили меня! Нельзя не разобравшись в ситуации вот так нагло обвинять! И вообще надо быть внимательнее на работе!

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 17.04.2017г. нами был приобретен угловой диван в салоне ТЦ "Пассаж" по адресу Пенза, Московская улица, 83. Договор бsл оформлен на имя Газиевой Альфии Исхаковны. 19.04.2017г. была проведена процедура возврата в магазин, Товар был куплен в кредит через банк "Русский стандарт". Все документы о возврате товара и расторжения сделки были переданы вашим менеджерам. Возврата денег в банк с вашей стороны не произошло. Требуем вернуть денежные средства в банк, в противном случает будем подавать исковое заявление в суд с требованием возврата основной суммы долга и начисленных процентов.