Много Мебели - Отказываются вернуть деньги за неисправный товар

29 августа купили в Много Мебели диван Атланта У (угловой). Доставили быстро, уже 31 августа. Собрали. Но после отъезда мастеров, диван перестал раскладываться. На следующий день написали заявление о возврате товара. Через два дня звонком окрестили, что это неправильная сборка, поэтому нам отказано. Решение было принято в одностороннем порядке без выхода на место. Более того, отвечают, что даже мастер не положен, так как гарантия не распротраняется на сборку. Хотя этот механизм уже был собран с завода. В общем, дивану нашему меньше недели, он ни одного дня не работал, при этом гарантия(громко заявленная на 10 лет) не распространяется. Завтра идем писать претензию. Моему возмещению нет предела.