Телефон.ру - Обман покупателей

1/4
3

Дело было 26 января 2018 года.Такого развода я уже давно не видела!Решила купить телефон. Зашла в телефон .ру. Две сотрудницы магазина телефон.ру с кирпичными"лицами" сообщили о том, что в данном салоне я могу взять рассрочку только в том случае, если в чеке будет ещё 2 аксессуара для телефона. При моём отказе сообщили, что рассрочку не дадут. Я настаивала и путём 10 минутного уговаривания, мне всё таки взялись вбивать данные на рассрочку. Всё шло как по маслу не считая того, что лица стали ещё кирпичнее и вбивание сопровождалось постоянным нытьём, что я трачу бесполезно время этих дам, и рассрочку мне на 98% не одобрят. Далее мне перезванивает сотрудник банка и сообщает о том что всё одобрено и зачитывает мне условия (от всех дополнительных услуг типа страхования жизни, смс уведомлений и страхования от потери работы я заведомо отказалась) с платежом 1380 руб. на 12 месяцев(телефон, который я оформляла стоил 8990 руб.), т.е. при нехитром подсчёте можно понять, что переплата огромная. Я интересуюсь у сотрудника банка почему такой огромный платёж, на что был ответ, что я оформляю телефон за 15200 руб. и с точки продажи пришла именно эта сумма. В итоге я таки и не поняла кто из нас не в себе, я пыталась выяснить у дам с "лицами" зачем они отослали такую сумму в банк, на что мне отвечали что отправлена была сумма 8990 руб. Короче так я ничего и не выяснила и все остались при своих интересах. Я была если честно в бешенстве от такого развода, но в связи с переполнявшими меня эмоциями решила уйти от греха подальше. Отвратительное обслуживание, ещё раз повторюсь такого давно не видела уже!

г. Пенза, ул. Кирова,73,ТЦ ЦУМ

Комментарии

Вы слишком умны, чтобы оформлять в рассрочку телефон за 8990. С вашими бухглатерскими задатками можно было и подороже взять

Зачем брать дррр

Зачем брать дороже? Если функционал телефона устраивает при такой цене. И при том что магазин предлагает рассрочку зачем тратить всю сумму сейчас. Да, я умею считать деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !