Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Отказ обмена товара плохого качества

Отказ обмена товара плохого качества Купил для жены наушники Honor FlyPods Lite за баснословные деньги 6 000 руб для такого качества, звук оказался ужасным, режущим уши без низких частот, хотели на след. день поменять на наушники apple, товар обменять отказались, хотя чек был в наличии и состояние наушников было как при покупке. Получается, благодаря этому магазину просто выбросили деньги. Как такое возможно, непонятно. Никогда больше не буду пользоваться ни этим магазином, ни МТС с таким отношением к клиентам.

SPAR

24.06.2020 Людмила
Печенье творожное по рецепту SPAR 380г от 15.06.2020

Печенье творожное по рецепту SPAR 380г от 15.06.2020 В SPARе на Лескова (ст.м."Алтуфьево") 23.06.2020 было куплено печенье творожное по рецепту SPAR 380гр. дата изготовления - 15.06.2020, срок хранения обозначен - 30 суток. Каждое печенье - негодное. Содержит однородные куски в печенье, есть невозможно: недосмотрел и зуб сломал. КАЖДОЕ! в пластмассовой упаковке!

Нарушение расписания

Нарушение расписания Сегодня, 24 июня 2020, в праздничный день, простояли на солнцепеке на остановке Троица в ожидании автобуса 1036, рейс по расписанию 10.00. Деревни Юрьевка, Троица, Свитино не имеют прямых рейсов до метро, выбираемся с пересадками. Автобусных маршрутов всего два, каждый рейс на счету. Люди говорят, что такие нарушения стали регулярными.

Работа маршрута автобуса 322

Работа маршрута автобуса 322 Уважаемое Мострансавто, у пассажиров автобусов следующих из Балашихи № 322, 336, 337, 385, 386, 399, 444 постоянно возникает один и тот же вопрос. Почему данные маршруты автобусов, следуя из Балашихи, в районе кинотеатра Славы переходят на шоссе Энтузиастов ДУБЛЕР и соответственно остановка к-тр Слава находитса возле Главной аллеи. А это очень неудобно особенно утром, когда автобусы запаздывают из-за пробок. Так для пересадки на трамвай или другой автобус или тролейбус требуется идти пещком...

Возврат денег

Возврат денег Заказала магнитную щётку 2180 руб, которая не держится на окне (двойной пакет). Просьба принять товар обратно с денежным возвратом." Посылка забрала 20.06.2020.

Вообще не возвращают деньги на карту и не собираются этого делать!

Вообще не возвращают деньги на карту и не собираются этого делать! Дорогие пострадавшие! Обратите внимание на ответ от WB, он же под копирку, лишь не много изменен текст под каждого индивидуально. Писать в WB смысла нет, проверено, на горьком опыте. Воруют деньги в открытую, и ни чего не бояться. Это значит только одно, у них очень хорошая крыша. И у нас у всех одна проблема, мы по одиночке боремся за свои права. По одному на Вас ни кто не обратит внимание, нужно объединиться. При возврате денег, компания WB является стороной передающей деньги, а банк...

Ни денег, ни фильтра [Решена]

Ни денег, ни фильтра 29 мая 2020 года я купил через интернет фильтр проточный фибос 1 стоимостью 9967 рублей и систему автоматической промывки малую стоимостью 4990 рублей. Товар мне мне не подошел. Уведомив продавца (ооо "фибос") мне предложили отправить товар обратно, оформить заявление на возврат денег. Пришел ответ от ооо "фибос" что товар получен 4 июня 2020, документы переданы в бухгалтерию. Ожидайте перевод денег в течении 10 рабочих дней. Но денег до сих пор нет (22.06.2020) на переписку перестали реагировать. Ни денег, ни фильтра. ООО фибос - обман!

Не доставили часть заказа [Неподтверждённая]

Не доставили часть заказа В оплаченный заказ не доложили товар. 5 июня 2020 доставили заказ. Я обнаружила, что в нем не хватает сантиметровой ленты арт. 11649901. Проверив в личном кабинете заказ увидела, что лента тоже числится доставленной. На мое обращение до сих пор нет ответа и решения. Служба поддержки просит ожидать ответа на эл почту без обозначения каких-либо сроков. Сначала ответили, что по их данным товар мне доставлен, потом - что ведется проверка. На сообщения отвечает похоже бот, тк ответы одинаковые. По...

Некомпетентные сотрудники [Неподтверждённая]

Некомпетентные сотрудники Купила куртку и плащ на точке по адресу Авиомоторная в ТЦ Город. Продавец милая, но не решительная. Жалоба на тему ателье. Там он не работал в будни, сказали только на кассе что работает только в субботу и воскресенье, ито пока сама не спросила. В итоге приехала в воскресенье, а ателье не принимает заказов, т. к. увольняеться. Про это она предупреждала сотрудников за неделю. Продавец не проинформировала, хотя про укорачивания руквов был разговор. Я потеряла время, деньги, т. к. ехала с...

Пришёл не тот товар который ожидала [Неподтверждённая]

Пришёл не тот товар который ожидала Заказал 2 ресивера на сайте интернет-магазина (уже сайт не работает), рекламу увидела в гугл. Заказ согласовали, проговорили детали. Через пару дне получаю смс сообщение , что заказ ожидает на почте. Посылка наложенным платежом 2500р.Что же было в заказе. Вместо 2-х ресиверов 2 коробки с чудо ягодой клубникой и 2 антенны домашние. В этот же день 22,06,2020 дозвонилась до Call центра по тел.: 8 495-409 87 24. Мне прислали эл. адрес pretenzii.tovary@mail.ru для отправки претензии с фотографиями...

Zara

22.06.2020 ЬфкнЬфкн
Не возвращают деньги за товар больше месяца

Не возвращают деньги за товар больше месяца Нет возврата средств уже больше месяца, отправила заявление в электронном виде, почтой России в офис ZARA, отправила копию паспорта, еще чего-то, короче нет сил. Чат слетает, описываю им все это им заново по 10 раз, на линии дважды висела по 20 и 35 минут - ответа нет! блин, будто специально игнор, куда обращаться, я не понимаю. Товар выслала на следующий день после доставки обратно, кстати товар совершенно не соответствовал описанию и фото. В гневе. № заказа 51739511497

Задержка доставки [Неподтверждённая]

Задержка доставки Сделал заказ кондиционера, заказ обещали привезти в пятницу в итоге в понедельник позвонил курьер и сообщил, что кондиционер бракованный (предпродажный брак, хотя эту функцию я не заказывал у них) , а больше кондеев у них нет. Вся соль в том. Что в пятницу цена на кондей выросла на 4 тысячи. И ребятки начали придумывать интересные истории.

Аферистов конторка [Неподтверждённая]

Аферистов конторка Конторка обшарпанная, злачное место. Дешевая обстановка, как и сотрудники. Когда говорите о помощи и работе с состоятельными клиентами на нннн... Суммы, хоть имейте призентабельный вид. Развод на бабло начинается от 30т. Р. , язычек у виктории был подвязан. Молоденькая, очень скромного вида. Ничего о себе не показали, кроме своего сайта и непонятных отзывов. Схема работы отработанная... Уже с такими сталкивалась. На выходе уже дайте хоть 5 тысяч рублей и негатив, мол вы ничего не хотите, так и...

Несоответствие заказанному товару [Неподтверждённая]

Несоответствие заказанному товару Мною был сделан заказ штор по акции, второй комплект шел в подарок. Фото заказанных штор прилагаю. Заказ пришел в течении пяти рабочих дней. Открыв посылку, удивлению не было придела! В двух пакетиках лежали две половые тряпки, по другому не назвать. Ткань залежался, не соответствует ни по цвету ни по качеству. Для тяжести посылки отправитель положил три коробки с землёй, наклеив на них этикетку Земляника, Клубника. Оплата на почте составила 2550 руб. Помогите вернуть деньги из-за не соответсвия товара.

Shokonat

19.06.2020 Tiamat
Сложности при оформлении заказа

Сложности при оформлении заказа Самый ужасный интернет-магазин! После подтверждения заказа выяснилось следующее: чтобы забрать его из магазина, необходима предоплата. А сделать ее можно только и исключительно при помощи агрегатора "монетка. Ру" (который не работает и имеет множество отрицательных отзывов) . Никакие другие методы оплаты интернет-магазином не принимаются (оплата по выставленному счету, оплата картой/наличными при получении заказа, оплата по банковским реквизитам) . Все действия (вернее, бездействия) менеджера...

Отказали в возврате средств

Отказали в возврате средств Мне отказали в возврате средств. Я ввела номер карты в приложении тройка с ошибкой 00029 ( вместо 0029 и так далее). Мне сослались на то, что так как карта не персонализированная, вернуть деньги не могут. Но простите, я пополняла карту с помощью приложения из своего собственного телефона со своей собственной банковской карты? Вам не кажется, что слишком много персональных данных в этих операциях? и перевела на несуществующую карту, по которой никто не проедет эти деньги? Почему вы считаете...

Хамское отношение к клиентам.

Хамское отношение к клиентам. Я инвалид 1 группы. Утром 19.06.2020 я приехал в Гемотест, отстоял 20 минут в очереди. Когда подошла моя очередь, вваливается знакомый медсестры Хажнагоевой Миланы Аскеровны, которому надо делать какой то укол. Она проводит его в кабинет забора крови без очереди и они 15 минут ещё беседуют о жизни, пока я вынужден стоять в коридоре. Типично быдляцкое хамство.

Воровство

Воровство Дд. Я оплатила услуги жкха как многие на этом сайте в июле 2018 года в офисе мобил элемент. Деньги не поступили. На меня жск «шлюз» подал в суд. И я как плательщик несмотря на наличие квитанции суд проиграла. Почему такая несправедливость и я должна платить повторно. Если подать аппеляцию я думаю тоже будет стена. Как добиться справедливости и вернуть деньги. Написала президенту. Прислали отписку. Спасибо

Несоответствие заказа

Несоответствие заказа Очень разочарована! Оформила заказ в этом интернет-магазине sale.butik-parfuma.ru! Менеджер перезвонил, общался вежливо, что не было мысли ожидать какой-то подвох! Работают с Почтой России и EMS наложенным платежом, что тоже по большей степени не вызвало никаких подозрений. Заказ шёл долго (это понятно, ситуация в стране...). Но! Когда заказ был передан, и я вскрыла коробку, была легко сказать в шоке... Конечно, несколько моё упущение, что не открыла коробку при курьере! Но, почитав...