Духи.рф - Нагло врут про качество, опасная подделка [Неподтверждённая]

0

20222245
Дата заказа:
21.10.2020
Прислали мне якобы Императрицу 100 и 10 мл и якобы Эллу (отливант). Это просто вонючка. Мне стошнило, у сына аллергика никак не проходит заложенность носа после этой дряни. Отдаленнвя нота ОДНА есть, но от нее вонища, плюс будто туда подмешали машинное масло. Ни о каком раскрытии аромата речи не идет. По срокам тоже ложь, на этикетке срок до 24 года, на калькуляторе до 22. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 18.02.2021

Добрый день, Оксана. По Вашему заказу было открыто обращение. Менеджер отдела рекламаций с Вами связался и предложил осуществить возврат туалетной воды Dolce & Gabbana 3 L'imperatrice. Категория отливанты не подлежат возврату и обмену. К сожалению, Вы самостоятельно отказались от предложенного варианта разрешения сложившейся ситуации. Мы реализуем только 100% оригинальную продукцию. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством полученного заказа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !