Такси Максим - Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку



28.08.2023 Вадим Грызин

После поездки запросил через службу поддержки чек с QR-кодом о поездке для отчёта бухгалтерии. В техподдержке ответили, что чек прикреплён к отчёту о поездке и направлен мне на электронную почту. В отчете есть квитанция, не являющаяся чеком, самого чека нет, такой документ бухгалтерия не примет. Повторно обратился в поддержку и составил служебную записку через оператора. Дальше сплошной игнор. И менеджеры не перезвонили. Поездка проходила в 09.30, 23.08.2023 по маршруту г. Красноярск, ул. Тельмана 26 - Аэропорт Красноярск им. Д.А. Хворостовского на автомобиле Toyota Camry, цвет белый, номер 583

Судостроительная улица, 117

Россия, Красноярский край, Красноярск

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 28.08.2023

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 29.08.2023

Здравствуйте. Проверили, видим что сегодня вам отправили чек, работу провели в обращении 9000038763686 , проверьте.

Ответить на жалобу



Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275



(495) 505-55-55
(495) 504-22-22

taximaxim.ru



Общественный транспорт •
Такси

Сортировать Дата

В поддержку уже писал. Обращение №9000038686123 от 23 августа 2023г и повторно №9000038694694 от 24 августа. Так-же через оператора компании была составлена служебная записка, на которую со стороны компании не последовало обратной связи.

Такси Максим - Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 28.08.2023

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 29.08.2023

Комментарии