ПЭК - Несоблюдение сроков доставки, потеря груза

Отправителем в г Нижний Новгород 15.05.2025г.был передан для перевозки груз на моё имя до г.Красноярск 520179035244 который должен прибыть 23.05.2025г. ,сегодня 17.06.2025 г.,груза до сих пор нет! На все вопросы отвечают заученными фразами внятного ответа добиться не могу,каждый раз обещают перезвонить и тишина.Полное игнорирование обращений.