Wildberries - Не возвращают деньги
0
28.03.2022
Vinch93
Заказ был отменен 17.03.2022 по причине, что не был доставлен, скорее всего потеряли, до сих пор денежные средства не вернулись
На телефон, указанный в контактах wildberries нет ответа, по почте так же не отвечают, а через обращение отвечает робот отпиской
Артикул 44827887
Ответ от Wildberries Представитель компании 29.03.2022
Здравствуйте. В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени, если возникла какая-то нестандартная ситуация.Вы можете обратиться в раздел "Обращения", чтобы уточнить дату перечисления денег (если перечисление уже произведено) и номер транзакции для обращения в банк.
Иногда на решение какого-то вопроса может потребоваться чуть больше времени, но он обязательно решается и после решения - предоставляется ответ по соответствующему обращению.
С уважением, Wildberries.
