Потребительские Жалобы и Отзывы Дубна, Московская обл., Россия

Wildberries

26.01.2022 Maripsi
Пришли нерабочие часы, в возврате отказывают [Решена]

Пришли нерабочие часы, в возврате отказывают 21.01.2022 в магазине валдберис г. Дубна я приобрела smart часы, по приходу домой обнаружила, что часы не включаются, индикатор зарядки на экране не работает, написала в службу поддержки продавца smartwatch по номеру 8 915 206-32-49, где менеджеры мне сказали ещё подзаряжать телефон, в итоге телефон не включился, мне предложили оформить заявку на возврат, с обязательным условием: напишите положительный отзыв о нашем товаре, по итогу заявку на возврат не одобрили, ссылаясь на то, что я сама...

Списали два раза денежные средства за один и тот же заказ

Списали два раза денежные средства за один и тот же заказ 28.12.2021 был выкуплен заказ на сумму 1277 руб. С моей карты денежные средства были списаны два раза. ПВЗ ответственность на себя не берет, сказали,что зависла программа при списании денег, сделать они ничего не могут. Как вернуть деньги, списанные повторно? Электронный чек в личном кабинете от 28.12.20201 на сумму 2544руб ( двойное списание).

Брак товара

Брак товара Купили стиральную машину indezit ivsb 5085. Товар пришёл точно в срок, но при проверке работа способности при отжиме вещей машинка начала пахнуть сгоревшей пластмассой и произошла искра. Машинка выключилась, заблокировала дверь и вырубила пробку у холодильника. В машинке находятся вещи. Просьба произвести возврат товара и вернуть деньги. Так как товар пришёл не исправный с производства. Видео и фото прилагаю. Примите меры

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. 23.10.20 я сделала заказ на сайте на сумму 17818 (там 2 товара, за 9775 руб и за 8043). Поняла, что ошиблась адресом и перезаказала. То есть деньги с меня сняли дважды. Заказ в пункте выдачи померяла, не подошёл, отказалась и деньги вернули через 2-3 дня. За тот заказ который я отменила сама денег нет. В поддержке отвечают боты по шаблонам. В голосовой поддержке говорят, что ничем помочь не могут, только ждать. Сначала говорили 3 дня, потом 5 дней, потом 10. Сегодня уже 11 пошёл. Сумма очень большая для меня. Но никто возвращать не собирается.

Нет товара, деньги не возвращают [Неподтверждённая]

Нет товара, деньги не возвращают Заказала на вб вещи детские на 7300, товара нет уже вторую неделю, деньги заплачены. По их информации товар завис в их сортировочном центре с 18.09, а сейчас 27.09 (до моего города 2 часа езды,) . Попросила сделать возврат! Обещание дали, но не вернули деньги. Будьте осторожны с этой компанией. Собирают деньги, прокручивают месяц, отдадут ли - неизвестно. Многие пишут, что только через суд выбивают. Я заказывала много лет у них товар, всё бывало, но всегда постоплата, поэтому таких проблем не возникало. Сейчас - всё, больше я с ними не связываюсь, я не миллионер

Постоянное опоздание

Постоянное опоздание Автобус n55 Дмитров-Дубна постоянно опаздывает, либо не приходит вовремя! Изза этого опаздываю каждое утро на работу! Вместо положенного времени в 8: 00 (остановка рп запрудня завод) он приходит в 8: 10-8: 15! Уехать на данном автобусе также невозможно. Например сегодня,5.03 автобус в 18: 58 (остановка тц перекресток) просто не пошел! Прождав его до 19: 20 пришлось ехать на такси дабы успеть на электричку! Вопрос кто мне оплатит такси и постоянные штрафы со стороны работодателей! Если есть...

Косметический центр "Лика"

Заражают кожными заболеваниями

Обратилась за услугами в косметический центр "лика" где директор Феонова Г. В. , сразу обратила внимание что инструмент после клиента не обрабатывается, на мою просьбу обработать инструмент, мастер буркнула, что у нее все стерильно. После стрижки начала чесаться голова, пошла к врачу, выяснилось что это грибок. Вот вам и подстриглась. Директор Феонова Г. В. На мою претензию в грубой форме ответила, что в их салоне подцепить заразу исключено. Общалась со своей знакомой, которая тоже пользовалась...

Задолженность [Неподтверждённая]

Задолженность с 14.05.2019 прислали задолженность 1467.84 Мною были оплачены квитанции за этот период на сумму 1458.90 После оплаты квитанции за сентябрь 300.00 долг составил 821,63 На каком основании? По телефону дозвониться невозможно. Сотрудница компании не стесняясь заявила что они отключили телефон. Якобы с клиентами работают. А когда я там была на 4 сотрудника было 2 клиента. Неужели не стыдно гонять пожилых людей.

Обслуживание

Обслуживание Продавец, Сергей Мельников, совершенно не считается с возрастом, а так же с потребностями покупателей. Неоднократно хамил мне лично, а так же и другим покупателям на моих глазах.Данный продавец может себе позволить оскорблять людей, я считаю это неприемлемым.

Не вернули деньги

Не вернули деньги 26.02.2019г. Была совершена покупка на сумму 1643 руб. Данная сумма была снята 3 раза, по ошибке менеджера компании вайлдберриз. Деньги мне до сих пор никто не вернул. Каждую неделю звоню и пишу в компанию, но безрезультатно. Говорят, что запрос обрабатывается. Со дня покупки прошло больше месяца. В компании вайлдберриз полностью разочарована и больше никаких покупок там совершать не буду, очень хотелось бы вернуть свои деньги.

Возврат дивана [Неподтверждённая]

Возврат дивана Сервисная служба компании отказывает в возврате дивана. Покупала по картинке, ткани не видела. На фото совсем другой цвет. Пользоваться неудобно. С заявлением о возврате обратилась в течении 10 дней. Договор № Р-БС0000000608 от 31.07.2018. Связаться с службой сервиса самостоятельно невозможно, только через магазин. Аргументы по отказу смехотворны: нарушена целостность упаковки! Был в пользовании !

РЖД

07.01.2018 Yulia
Экспресс Дубна-Москва стал хуже электричек

Экспресс Дубна-Москва стал хуже электричек Вагоны экспресса Дубна -Москва стали совсем не комфортные! Сиденья жесткие, спинки не откидываются, столиков нет. Места между рядами уже, чем в электричке. Туалеты грязные с конечной остановки. За что, скажите, плата осталась прежней? Ехали 6 января экспрессом с Большой Волги отправлением 13.04. 8 вагон полон. Сильно плакал маленький ребёнок. Попросилась в пустой 9 вагон. Объяснила, что со смены - хоть пару часов поспать... Проводница встала буквально грудью заслонила проход в вагон. ( и 10...

Атак

16.12.2017 Yulia
Реконструкция при покупателях

Реконструкция при покупателях Вторую неделю в зале ТЦ творится безобразие. Всё понятно, руководство хочет и реконструкцию, и деньги не потерять. Но! Ребята, так нельзя! Это издевательство над покупателями. Между полупустыми стеллажами стоят огромные ещё в блоках стяжки новых стеллажей. С тележкой не проехать. Тут же идёт сборка этих блоков. приходится мало того, что искать нужный товар, так ещё и как в лабиринте найти проход к нему. Основная масса товара лежит просто в корзинах, не разобрана. Так нельзя! Закрывайтесь на...

Пломбировка счетчика [Неподтверждённая]

Пломбировка счетчика Добрый День. Г. Дубна. Мой лицевой счёт 20158 060 40 , а вопрос заключается в следующем: я оплатил услугу по пломбировке счетчика после замены 31.07.17 по счету № С-414-17070062-2-79. В договоре срок исполнения 10 дней. До настоящего времени со мной никто не связывался и договор не исполнен. На моё обращения в личном кабинете получил ответ, жалобы не рассматриваются, а в ИРЦ Мосэнергосбыт Дубна заявляют, что они здесь не причем, а во всем виновато отделение Мосэнергосбыт в городе Дмитров. Кроме...

Невозврат средств [Неподтверждённая]

Невозврат средств В марте 2017 года имела неосторожность заказать диван берг в много мебели, в итоге привезли отвратительный диван, из него торчат доски, спать не возможно, в возврате средств фирма отказывает, говорят что это в процессе пользования он так просел, если не вернут средства буду обращаться в суд! Что за беспредел? !

Дубненская Средняя Школа

25.09.2013 Марина
Второклассникам преподают старшеклассники!

Классный руководитель 2-го класса -Доведина Ольга Викторовна, ведущая все предметы, кроме физкультуры и английского языка, заболела. Серьёзно. На 25.09.2013г. она отсутствует уже 2 недели. Озвучена информация, что ещё 2 недели учителя не будет. Все эти две недели её предметы ведут старшеклассники. Учителя физкультуры вообще нет с начала года. Директор школы -Козина Галина Семёновна никак не решает проблему. Дети отстали.

EMS

21.12.2011 Ирина
Ужасное обслуживание и доставка

Ужасное обслуживание и доставка Отправила ЕМС письмом важный документ., на почте сказали, что очень быстро доходит и стоит дорого. Я согласилась на все условия доверяя почте России. Оказалось зря, деньги взяли письмо с 09 декабря 2011 года по настоящее время 21 декабря 2011г. валяется где то в Мтищах. Опреаторы службы объяснить, что происходит с моим письмом ЕМС не могут. Такое ощущение, что в Мтищах вообще нет руководителя или они там все сидят чай пьют или что то покрепче и им нет дела до того, что люди заплатили деньги и...