Мострансавто - Постоянное опоздание

Автобус n55 Дмитров-Дубна постоянно опаздывает, либо не приходит вовремя! Изза этого опаздываю каждое утро на работу! Вместо положенного времени в 8: 00 (остановка рп запрудня завод) он приходит в 8: 10-8: 15! Уехать на данном автобусе также невозможно. Например сегодня,5.03 автобус в 18: 58 (остановка тц перекресток) просто не пошел! Прождав его до 19: 20 пришлось ехать на такси дабы успеть на электричку! Вопрос кто мне оплатит такси и постоянные штрафы со стороны работодателей! Если есть расписание-автобус должен следовать расписанию! Позвонив на горячую линию мострансавто ответа мне не дали, а лишь дали номер диспетчера, который не берет трубки! В 20: 13 (от станции большая волга) данный автобус не пошел! На звонок диспетчеру мне ответили, что он сломался и не поедет вообще! Требую разобраться с данной ситуацией!