"Платежный сервис" Жалобы

Терминал Comepay

13.11.2012 Денис
Не выдал чек, не пришли деньги

Не выдал чек, не пришли деньги Производил оплату услуг через терминал системы COMEPAY, терминал №29387, место нахождения - Краснодар, ул.Яна-полуяна 53, сумма 2700 руб (две тысячи семьсот рублей 00 коп). Терминал не выдал чек, оплата не прошла. Это не первый раз и не только в этом терминале, терминалы регулярно отключены, отвратительная работа Call-центра, дозвониться целая проблема. ((((

Мобил Элемент

17.09.2012 Виктория
Деньги не пришли на счет

Деньги не пришли на счет Положила деньги в этой ГОВНЯНОЙ компании в сумме 400р. прошло15 суток, а денег так и нет!. Такого сервиса и обслуживания я еще не встречала.Советую обходить эту компанию и ее терминалы стороной .

Мобил Элемент

13.08.2012 Юлия
Хамский и невнимательный сотрудник

Хамский и невнимательный сотрудник 13.08.2012года оплачивала квитанцию за электроэнергию в Мобил Элементе в магазине «Пятерочка» на Суздальской, д. 32/1. Попросила специалиста Бартось Ольгу Александровну (у которой не было бейджика) пробить показания счетчика, но девушка, проигнорировав мою просьбу, не пробила. И стала рассказывать о работе «Мосэнергосбыта», что эти показания им не нужны! Я попросила откорректировать платеж и добавить показания счетчика, на что Бартось О.А. с грубостью ответила, что это не возможно!? Можно лишь...

Мобил Элемент

03.08.2012 татьяна
Вахтовый метод работы

Вахтовый метод работы В МЭ появился новый удобный график работы! - вахтовый метод 15 дней работаешь 15 отдыхаешь!!! Я живу в Волгограде, учюсь тоже в Волгограде, соответственно постоянно жить в москве не могу. Узнала о вахте и решила попробовать. Первую вахту отработала заработатла 24000 тыс рублей и это я только учусь!!! На следующую вахту поеду обязательно и всем советую!!! p.s. вахтой в мобиле работают и белорусы тоже.

Мобил Элемент

03.08.2012 максим
Работа в мэ

Работа в мэ Мне работать в Мобиле нравиться, вот в середине июля учился 5 дней потом сдал экзамен с первого раза (спасибо Руководителю ТТ, научил!!!) получил уже стажерские (3000 тыс. за 6 ней) и сейчас начал так сказать самостоятельную жизнь - работаю кассиром в салоне, и готовлюсь к карьерному росту)! Руководство : мне очень нравиться у Вас работать - ждите и меня в рядах руководителей компании!!!

Comepay

03.07.2012 Fidore
Берут комиссию, а деньги не перечисляют

Берут комиссию, а деньги не перечисляют Вчера положила там деньги - 100 рублей - на телефонный номер, сняли процент 5 рублей. На нужном номере денег до сих пор нет. До сервис-центра "Компэй" невозможно дозвониться! Сначала оператор говорит "вы двадцать пятые в очереди", когда очередь подходит, звонок обрывается и всё. На официальном сайте e-mail`а службы поддержки нет. Сто рублей - сумма небольшая, но представьте, сколько народу пользуется этими терминалами в аэропортах, да и ради ста рублей никто до них докапываться не будет. И еще хватает наглости брать за свои якобы услуги якобы комиссию.

Мобил Элемент

Нагло воруют деньги!!!

Нагло воруют деньги!!! Говно-контора! Никогда туда не ходите! Платил за телефон в салоне мобил элемент у м. Пражская. Терминал взял 100-рублевую купюру и ничего не произошло. Просто своровал. Никакого чека не выдал, сумму на экране не показал. Назад не отдал, сучара. Сотрудники (там работают колхозники, да пьянь-рвань, будь они неладны, да и работать не умеют) проигнорировали вопрос, что это значит и что делать. Никогда, ни при каких обстоятельствах не ходите в салоны Мобил Элемент! Несегодя-завтра эта говно-контора...

Мобил Элемент

29.03.2011 Анастасия
Не прошел платеж

Не прошел платеж Мне срочно нужно было оплатить с Яндекс Деньги. Чтобы пополнить свой счет, я воспользовалась терминалом Мобил Телекома. Платеж не прошел. Когда я позвонила в службу техподдержки по телефону, указанному в счете, мне сообщили, что платеж проходит в течение суток, ждите. Ни извинений, ни желания помочь. Мне нужно было в течение максимум 15 минут. У меня по поводу этой ситуации выражения исключительно матерные. Пользовалась этим гребаным элементом последний раз. Еще посмотрим, придут ли мне вообще деньги на счет.

Мобил Элемент

24.03.2011 АляП
Пропали деньги

Пропали деньги Оплатила через терминал мобил элемент интернет-деньги к провайдеру так и не поступили.В тех поддержку дозвониться невозможно, постоянно занято, а через 10 минут звонок автоматом сбрасывается.

Мобил Элемент

08.03.2011 ЕфимП
Не поступает платеж!

Не поступает платеж! Ужасно!!! Платежи не проходят.Дозвониться очень тяжело, чтобы узнать о проблеме.Дозвонился, обещали к вечеру. Через два дня заявление о том, что не поступил платеж. Сказали заявление рассматривается от 3-5 дней. Позор!!! Пользуются нашими деньгами, и ещё за комиссию берут. (клал деньги через терминал). Пять дней прошло, платежа нет. Кто с ними разберётся? И позор руководству, раз так работает компания!!

Мобил Элемент

02.03.2011 ИгорьП
Тормоз элемент

Тормоз элемент Просто отстой !!! 4 дня не поступает платёж в полном объёме.Ездят по ушам и трубки кидают с таким отношением к клиенту назад в совок

Мобил Элемент

01.03.2011 Вован
Гавно

Гавно Полное гавно эта фирма

Мобил Элемент

19.02.2011 Пётр
Обходите стороной!

Обходите стороной! Произведя платеж на немаленькую сумму через один из терминалов этой чудесной компании, выяснилось к вечеру, что платеж не поступил на указанный номер счета, а ушел вообще непонятно какому оператору непонятно почему(все действия на терминале мною выполнялись точно). Обратившись по телефону с просьбой отозвать мой платеж и перенаправить туда, куда нужно, никакой вменяемой информации от операционисток я не получила(ждала на линии минут 30-40(!!), затем меня перебрасывали от одного "специалиста" к...

Мобил Элемент

17.02.2011 kadru
Не дозвониться в службу поддержки!!!

Не дозвониться в службу поддержки!!! Перепутав цифру положил деньги не на тот счёт.Исправить ситуацию я решил позвонив по телефону службы поддержки.Дозвониться нереально!!! По 20 минут не берут трубку, после скидывают...Сумма платежа 2000 рублей.

Мобил Элемент

16.02.2011 Ольга
Не прошёл платёж, невозможно дозвониться

Не прошёл платёж, невозможно дозвониться Уже 2 суток прошло с момента.когда положила деньги через терминал.до сих пор не пришли на счёт.Невозможно дозвониться... Сколько ждать зачисления платежа не известно...никто сказать не может...УЖАС!

Мобил Элемент

15.02.2011 ЛИНА
Не осуществлен платеж

Не осуществлен платеж ТАКИХ УРОДОВ ЗАСУЖИВАТЬ НАДО!!! ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ БЫЛА СОВЕРШЕНА ОПЛАТА, 5-ЫЕ СУТКИ НА ИСХОДЕ, ПЛАТЕЖ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛ (ДА УЖ МАЛО ВЕРИТЬСЯ ПОСТУПИТ ЛИ...). УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СТАЛО ПОНЯТНО, ЧТО ЯВНО ТЕМА ЛЕВАЯ! НА МОИ ВОПРОСЫ О ТОМ, ЧТО С ПЛАТЕЖОМ ОПЕРАТОРЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ ОТВЕЧАЮТ, ПЛАТЕЖ УШЕЛ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! НА ПОЧТУ (С ПРОСЬБАМИ ПРИСЛАТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ О ПЕРЕВОДЕ ПЛАТЕЖА), УКАЗАННУЮ В ЧЕКЕ, НЕ ОТВЕЧАЮТ. НЕ ПОДСТУПИТЬСЯ, СПРЯТАЛИСЬ НА ЗАВОДЕ С ПРОПУСКНОЙ СИСТЕМОЙ, С ЛЕВЫМ ДИРЕКТОРОМ, ПОДСТАВНЫМ, ПО ДОКУМЕНТАМ. УРОДЫ!!!

Мобил Элемент

09.02.2011 КостяП
Лохотрон

Лохотрон Перевел и скинули в не бытие аферисты!!! И не дозвониться!!!

Мобил Элемент

08.02.2011 димко
Плохой сервис

Плохой сервис Доброго времени суток, если у Вас есть проблемы с проведением платежа и вы не можете дозвониться, обратитесь в салоны связи компании.Попросите оперативно узнать что с вашим платежом.На будущее, если при оплате Деньги терминал съел, но не зачислил то эта процедура длится от 2 до 20 дней(Сами поймите что в данном случае много факторов влияет на попадание вашей купюры в кассу).Если ошиблись цыфрой но платёж на тот номер не прошёл то Вам поможет кол-центр, в ином случае оператор.На будущее большие платежи лучше через кассу оплачивайте, мой Вам совет

Мобил Элемент

19.05.2010 Равим2
Сутки жду поступления платежа

Сутки жду поступления платежа Сутки жду поступления платежа. Обалденно рад этому и неквалифицированными сотрудниками, которые не могут объяснить причину.

Мобил Элемент

13.05.2010 Михаил
Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в мобил элемент

Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в мобил элемент Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в ПОГАНЫЙ мобил элемент!!! где непонятно за что штрафуют и срезают з/п, вы можете заработать там примерно 10000 за месяц если будете работать почти каждый день и если ваша точка выполнит планы продаж что маловероятно. а так 6000-8000 максимум. З/п дают купюрами номиналом 10р. после увольнения возвращают трудовую книжку без каких либо записей о том, что ты там работал!