Платежная система Кампей - Не поступили средства [Решена]

Добрый день. 11.11.17 в 18.50 я положил сумму в размере 1550р(сумма комиссии составила 33р) на киви кошелёк через терминал кампей находящийся по адресу г.Шахты пер. Енисейский 18б, деньги на счёт так и не поступили, номер горячей линии не отвечает. Прошу вас разобраться в данной ситуации! Чек прилагаю.