Платежный сервис Жалобы

НЕ пришли деньги на киви кошелек [Неподтверждённая]

НЕ пришли деньги на киви кошелек Здравствуйте! Не пришли деньги на киви кошелек! терминал 32338, рф город Санкт-Петербург Прибрежная 18, тк Парад. дата 03.11.17 17.40...сессия(шифр) 4647242177439648360. qiwi кошелек 9817321943. к зачислению 768.80. По тел сл поддержки дозвониться не возможно! Прошу решить мою проблему!

Не приходят деньги, а на чеке пишут должны в теч 24ч [Решена]

Не приходят деньги, а на чеке пишут должны в теч 24ч Делал платеж 2.11.2017 в терминале на пр Художников на сумму более 6000 руб, деньги так и не пришли. В чеке написано, что платеж зачисляется в течение 24ч, что очевидно является не правдой. Телефон для справок 6497049 не отвечает, автоответчик, который говорит: "на данный момент все операторы заняты". (Во что тоже верится с трудом) Написал подробное письмо с жалобой на адрес 6497049@gmail.com - никакого ответа не получил. Пообщался с соседями и тсж, тоже есть пострадавшие от данного...

Не пришли деньги на киви кошелёк

Не пришли деньги на киви кошелёк Здравствуйте! 30.10.2017. Пополнил счёт киви кошелька, на ваших терминалах, по адресу г. Валдай, проспект комсомольский 64 и ул гагарина 13. На сумму 22000рублей. Денежные средства так и не поступили. Прошу решить эту проблему, в кратчайшие сроки.

Не поступили деньги на киви кошелек! [Неподтверждённая]

Не поступили деньги на киви кошелек! 28.10.2017 были переведены денежные средства Qivi кошелек в размере 20 000 руб., по какой причине деньги не дошли до адресата? Ответ прошу дать в письменной форме в кротчайшее время, направив на мою электронную почту. Каким образом можно еще связаться с сотрудниками данной организации?

Где деньги?!!

Где деньги?!! 31 октября на Будапештской 94 совершала два платежа, суммы не маленькие на тинькофф карту. Денег нет, на телефон им не дозвониться, на почту реакция нулевая ( класс! Что за свинство! Прямой путь в полицию (

Comepay

29.10.2017 Вадим
Не пришли деньги на киви кошелек

Не пришли деньги на киви кошелек Деньги не пришки на счет Visa Qiwi. Дата 10,29,2017 года. Терминал находится по улице Малышева 156А. Терминал №399381. До поставщика услуг не дозвониться На счёт отправлял 568 рублей.

Деньги до сих пор не поступили

Деньги до сих пор не поступили Пополнял киви кошелек через кампей терминал 28.10.2017 13.55.24. Деньги до сих пор не поступули! Решите проблему! Сообщил по провам потребителям!

Платеж не зачислен

Платеж не зачислен Оплатила счет за электроэнергию через терминал мобил элемент, номер транзакции t1090_511299 13 октября. На 26.10.17 деньги не зачислены. Неоднократно звонила в справочную, но там постоянно занято. Часто оплачивала интернет услуги через этот же терминал, никаких проблем не было, поэтому и доверяла компании. И вдруг такой сюрприз... Прошу разобраться в данной ситуации.

Не прошел платеж через терминал №9000507

Не прошел платеж через терминал №9000507 13.10.2017г заплатили через терминал №9000507 за Триколор ТВ 1200 руб. Деньги туда не пришли и обратно не вернулись. На указанный в чеке номер отвечают "неправильно набран номер". Требую возврата! А терминалы их давно пора все ликвидировать.

Платежи [Решена]

Платежи Добрый день! 16.10.2017г. Заплатила жкх (код платежа p0105001_124663) и мосэнерго (p0105001_124662) , прошло 10 дней я узнала, что платеж не прошел. Звонила в контактный центр там трубку не берут и постоянно сбрасывают. Потом я нашла номер секретаря офиса, секретарь представилась ириной, разговаривала грубо, делала вид, что с кем-то соединяла, но соединения не было. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.

Не прошел платеж [Неподтверждённая]

Не прошел платеж Добрый день! Прошу разобраться в данной ситуации: не прошел платеж в мосэнергосбыт в июне 2016 года (630 рублей 08 копеек) хотя в чеке указан статус оплачено! В мосэнергосбыт (адрес: г. Москва, ул. Ивовая. Д. 6 кор 2) нам порекомендовали позвонить на горячую линию в мобил элемент, дозвониться не возможно! В салонах разговаривать и помочь в ситуации просто не хотят! Почему пожилой человек в 69 лет должен ходить по инстанциям, обрывать телефоны и тратить свои нервы и время! Прошу разобраться в ситуации!

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги 3 платежа, ни один не пришел, 2 на киви, 1 на телефон, в службу не дозвониться! Что за дела? Ужасный терминал, с огромной комиссией и долгими платежами. Если не придут деньги в течении 3 дней в соответствии с законом, то придется идти в прокуратуру.

Деньги так и не поступили [Неподтверждённая]

Деньги так и не поступили 18.10.2017 через терминал ИП Карелина положила деньги (15000руб, два чека, на 10000 рублей и второй на на 5000 рублей) на карточку тинькофф. До сих пор деньги не поступили! Сегодня уже 23 октября! На звонки и письма электронные не отвечают! Какие дальнейшие действия, что делать?

Не поступили деньги

Не поступили деньги Внесла 1000 рублей на Киви кошелек. Чек 126 терминал 556280 Екатеринбург. Еще 1000 рублей на карту ВИЗА. Чек 127ю Терминал этот же. Внесла 21.10.2017 г. До настоящего времени денег нет. У центра поддержки нерабочее время. На сайте платежной системы вообще служба поддержки отсутствует. Полный бардак. Разобраться и проверить платеж невозможно.

Деньги не зачислены на карту

Деньги не зачислены на карту Добрый день! Сегодня, 22.10.2017 зачислила деньги 1550 рублей на карту через терминал N 717354 г. Уфа, Авроры д 5/1, услуга "Моментальный перевод на карту visa/MasterCard". Деньги не дошли. В течении какого времени деньги поступят на счет? Форум Ваш закрыт, горячей линии нет. Как с вами связаться? Куда писать? Куда звонить? Впервые воспользовалась, уже каюсь.

Не пришёл платеж за покупку Оков

Не пришёл платеж за покупку Оков Платеж в "связном" терминал 9005353 прошел, а деньги на сайт одноклассники не поступили. При платеже я указал не адрес эл. Почты, а номер телефона 89198874016. Пытался на сайте "одноклассников" сообщить о непоступлении платежа, у меня не получилось, хотя все делал так, как рекомендовали в разделе помощь.

Не берут трубку

Не берут трубку Положил 50 рублей на счёт steam, мой логин surasia3, ошибся написал surasi3, подумал ничего страшного, напишу в поддержку. Звоню, не берут, пишу не отвечают, тупая компания. Не рекомендую. Ладно можно было бы хотя бы дозвонится, но до них не дозвонишься. Ни какие номера не работают

Деньги не поступили на счет [Решена]

Деньги не поступили на счет 15.10.2017 положил 7500 рублей на Qiwi кошелёк +79111231573 в терминале по адресу г Санкт-Петербург пр-кт Науки 15 к1 Деньги не приходят. Прошу сотрудников ИП Карелин Р. Е как можно скорее разобраться с данным вопросом, потому что деньги нужны для срочной покупки билетов на поезд. Буду очень признателен если решите эту проблему как можно скорее.

Деньги не приходят на счёт

Деньги не приходят на счёт Здравствуйте. Выполнял оплату на счёт киви кошелька через ваш терминал, продавец ждёт уже почти сутки прихода платежа, хотя в чеке и в терминале написано в течении суток. Звоню весь день на все номера тех поддержки и никто не берёт трубку, при этом ещё и все деньги со счёта мобильного на это ушли. Что происходит, это мошенничество? Деньги продавцу нужны срочно, а их нет. Что делать, писать заявление в полицию или как выйти быстро из этой ситуации. Деньги переводил на терминале 22171, по адресу...

ИП Смирнов И.С.

12.10.2017 alexx90
Не пришли деньги

Не пришли деньги В ваш платежный терминал 28077 (ул. Матвеевская, д.8) по квитанции №984 29 сентября 2017 г. в 18.39 были положены деньги. 1300р. (1184.30 с комиссией) на счет Акадо_ТВ № 50496983. До сих пор на счет акадо они не пришли, из-за чего отключили телевидение.