Мобильный оператор Жалобы

В последнее время стали приходить левые подписки от мтс. Дело в том, что я, как человек которому лень читать, а иногда и времени нет и ты просто скрываешь приходящее смс и щабываешь о нем, постоянно оказываюсь в положении, когда с меня сдерают деньги и не мелочь. Приходит стандартная смс " желаете ли подключить?.." а затем сразу же "вы подключены стоимость услуги 10500" и автоматом срубают со счета деньги. Когда в первый же день отключаешь услугу, то деньки не вощвращаются. Как говорится, пиши пропало. С такой проблемой не одна я сталкивалась.

Николай мой тарифный план Smart 102014, согласно которому я вношу предоплату, мне предоставляются услуги, не вношу мой номер блокируется... внес аванс 11 апреля, номер работал 2 дня, а затем был заблокирован и МТС услуга не предоставлялась... в июне пришло сообщение, что я МТС должен 152,8 руб и требование срочно погасить задолженность, с узой подать на меня в суд, я оставляю за собой право обратиться в прокуратуру по данному факту.

Дома вообще не ловит. Примерно полгода назад телефон ловил везде, абсолютно везде. Сейчас, даже стоя у окна, высунув руку в окно, вообще не ловит. Пишет нет сети. Дозвониться до меня или позвонить самому вообще нереально. Хотелось бы, чтобы что- нибудь предприняли

Не могу отправлять смс сообщения т.к. номер центра смс у меня на телефоне исчез . а также и название центра .позвонила 3 раза в службу поддержки...ждала более 20 минут..девушка отказалась соединить меня со старшим специалистом..т.к. у меня есть жалоба на ваших сотрудников...и после отключилась ...теперь позвонила снова в службу поддержки и что я слышу? время ожидания специалиста более 10 минут --и это на протяжении уже 30 минут..когда наконец то ваши специалисты живые операторы могут услышать...

Здравствуйте! 23.05.15 положила деньги в сумме 650р на модем(USB), пришла домой попыталась зайти в интернет, не смогла... проверила баланс а там уже минус 111р, позвонила оператору МТС она мне сказала, что у меня не корректное отображение сим карты... отображает как будто мы в роуменге ... сказала нужно ехать в салон МТС и написать там заявление на возврат денег, я поехала в ближайший салон который находиться в гРоссошь, нанимала машину чтоб туда доехать, написала там заявление, при мне его...

с утра а точнее в 5 -00 начала пропадать сеть .3gработает примерно 2-3 минуты потом 2g а потом и вовсе пропадает .вышка находится 300 метров от дома.и эта проблема на всех устройствах и разных сим картах (мтс)проверьте что случилось такого не было никогда .не позвонить ни в интернет зайти.

Отвратительное качество интернета в дер. Усть-Паденьга Шенкурского рн. Архангельской обл. с мая 2015 года. Подключен 3G , ежемесячно оплачиваю 700 руб. - пользоваться невозможно (загружается часами и все сбрасывает), про видео даже и не говорю. Вчера и сегодня обращалась в офис "Мегафона" в Шенкурске - ... ничем помочь не могут. Вышка ближе 1 км от моего дома и в прошлом году все работало хорошо. В Архангельске и сейчас нормально. Проживаю сезонно. Что делать?

Зашла в офис мтс 8 апреля и подключила услугу роуминг - ехала во Львов Телефон не работал там, по прибытии мне сказали в офисе мтс, что услуга не была подключена. Что видно, разумеется, в компьютере. Прошу вернуть денежку (900 рублей) за не оказанную услугу. И не в банк (я не поеду на другой конец москвы, как однажды мне мтс перевел на банк) а прямо на телефон.

Муж подарил на день рождения смартфон мтс, он не пороработал и двух месяцев сгорел, отдали в ремонт, перестал заряжаться и видеть зарядное устройство. Отдали опять в ремонт по гарантии. Тянули. . . Тянули. . . В итоге позвонили и вернули вновь. . . Не налаженный телефон и денег тоже не вернули. . . В суд по правам потребителей подам! У отца тоже сгорел через пол года.

Дома стало плохо ловить, хотя пользуюсь уже года 3 этим номером. Химки, Молодежная 74. Может подстанция или башня? Спасибо.

Ребёнок пользуется номером 89180282131 тариф смарт, дополнительные услуги отключал ранее позвонив 0890. МТС списав абон.плату загнала счет в минус и начались узы! узы на принудительное взыскание с помощью коллекторов! И это на номер ребенка! Я позвонил на горячую линию и попросил списать долг т.к услуга оказана на была, и не присылать на номер ребенка СМС с узами. Списать долг отказались, смс продолжают приходить! Пополнил счёт на 330 руб, на следующий день обнаружили долг уже минус 400 руб...

Мне пришло СМС "Спасибо ваш заказ http://icb 2.megafon.ru/79219518553-469/,пришедшую с номера 5124! Я ничего не заказывала. С меня сняли деньги.

Связи МТС нет второй день, то есть с 03 июня. Контактный телефон, указанный на сайте "временно не доступен". Оставила отзыв на сайте МТС-Красноярск - ни ответа ни привета. И такое не первый раз, связи иногда нет по два-три дня

Постоянно обманывает народ с подключением якобы выгодных тарифов мобильных устройств. У меня стояли старые тарифы МТС для интернета с безлимитом в МО. Недавно обнаружил, что они мне сами заменили на новые тарифные планы. Ужас! Компания очень плохая и не ориентирована на клиентлов! В прошлом году на мой номер и пару моих коллег по работе навязали подписки без ведома владельцев смартфонов!

Я не люблю мобильный интернет МТС. Раньше брал тариф и роутер у них. Но потом, сравнив с другими операторами, понял, что зона покрытия и качество на май 2015 года может быть гораздо лучше! В зданиях часто EDGE. На тарифе VIP за 700 рублей днем видео тормозит, 50-100 килобайт в секунду скорость! Покрытие нестабильно, в Муринском парке вдоль ул. Руставели по велодорожке сигнал пляшет от одного деления до четырех (полного) сигнала 4G, когда у других ничего не пляшет. По ул. Восстания тоже самое!...

пришла смс с номера 8293 или как то так, нажал на нее, минус 500 рублей. как быть, что делать?

17:34:01 Посетитель: Здравствуйте 17:36:34 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди. 17:36:54 Оператор Нелли включился в разговор 17:37:41 Посетитель: У меня как я понял не у одного проблема со скоростью 4g, аппарат наивно показывает значек" 4g" в то время как скорость на уровне2g 30кб/с 17:38:16 Нелли: -Здравствуйте! 17:38:21 Нелли: -Напишите, пожалуйста, Ваш абонентский номер ALTEL 4G LTE/GSM полностью(Начинается на 708 или 700, и состоит из 10 цифр) и на кого номер...

Компания Мтс самостоятельно без моего ведома подключила 2 раза подписки Где снимались денежные средства в сумме 20 рублей прошу не подписывать мне подписки.

Убедительно прошу немедленно отключить не заказываемые мной все платные подписки. Что вы там аферами занимаетесь ? Телефон *152*22 # НЕ реагирует на просьбу убрать все платные подключения и ежедневно снимается сумма 20,32 руб. Вижу по жалобам других абонентов, Вы эту аферу поставили на поток, да?Придется , наверное подать на Вас в суд. Впервые за много лет сталкиваюсь с таким наглым обворовыванием клиентов.

Постоянно, когда отключают интернет за неуплату и запускаешь браузер, все вкладки автоматом переходят на домашнюю страницу МТС (пополнить счет). При этом вернуться назад стрелкой уже нельзя. Просто приходится все закрывать и заново искать. Это очень бесит. Вырубите это!