Kaspi.kz - Проверка счета 15 дней без результата

0

Здравствуйте, нахожусь за границей и в самый не подходящий для меня момент мой счет ушел на проверку. Надеясь на скорость разрешения проблемы я прождал все 15 дней, cегодня как раз 15ый день как я жду решения проверки по счету а его все нет. В каспи гиде, похоже, невозможно связаться с реальным помошником. Вы меня поставили в затруднительное финансовое положение, сейчас даже телефон возможности пополнить нет, т.к делал это всегда через каспи.

Ответ от Kaspi Bank Представитель компании 11.08.2025

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой из наших официальных страниц в соцсетях свой ИИН и краткое описание ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Жамиля)

Доп. информация от danny11 13.08.2025

Вопрос отсается открытым. Проверка счета с 28.07, сейчас уже 13.08. Отправил вам иин , игнор продолжается, оставили меня без доступа к деньгам на более чем две недели. Сколько еще можно ждать? заморозили пол миллиона тенге на моем счете под тел. номером 77053908068
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !