Kaspi.kz - Проверка счета 15 дней без результата [Решена]

0

Здравствуйте, нахожусь за границей и в самый не подходящий для меня момент мой счет ушел на проверку. Надеясь на скорость разрешения проблемы я прождал все 15 дней, cегодня как раз 15ый день как я жду решения проверки по счету а его все нет. В каспи гиде, похоже, невозможно связаться с реальным помошником. Вы меня поставили в затруднительное финансовое положение, сейчас даже телефон возможности пополнить нет, т.к делал это всегда через каспи.

Ответ от Kaspi Bank Представитель компании 11.08.2025

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой из наших официальных страниц в соцсетях свой ИИН и краткое описание ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Жамиля)

Доп. информация от danny11 13.08.2025

Вопрос отсается открытым. Проверка счета с 28.07, сейчас уже 13.08. Отправил вам иин , игнор продолжается, оставили меня без доступа к деньгам на более чем две недели. Сколько еще можно ждать? заморозили пол миллиона тенге на моем счете под тел. номером 77053908068

Жалоба решена danny11 16.08.2025

разблокировали, вопрос решен
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !