Funpay - Блокировка аккаунта с балансом 36000 тысяч рублей без обьяснения причин
Продал игровую валюту на сервере Scryde x2 на общую сумму 36000 рублей. Спустя 2 дня после вывода средств аккаунт был заблокирован, денежные средства так и не поступили на карту. Обратился в службу поддержки, получил ответ что им якобы нужно удостовериться в том что аккаунт принадлежит мне, прислали список вопросов из 10 пунктов на которые я ответил. После чего представитель фанпея начал отвечать как робот и писать один и тот же текст "предоставьте все ваши аккаунты" не смотря на то что я указал 2 своих аккаунта а других у меня попросту нет. Я написал им что если сегодня я не получу денежые средства то я обращусь к администрации Scryde покупателей заблокируют ну и соответственно меня продавца тоже, а так же обращусь в ФНС и СК на что представитель опять отправил мне тоже самое сообщение (как робот) В общем аккаунт заблокирован денежных средств нет и ты получаешь однотипные сообщения. Сейчас написал запрос в Лигу безопасного интернета по поводу беспрепятственных потоков денежных средств между Россией и Украиной с помощью этого сайта, посмотрим что ответят. Так же ближе к вечеру еду в СК оставить такой же запрос ну и завтра послезавтра распечатаю заявление в ФНС и доберусь до них... На сколько я знаю с 2018 года в России они ликвидировали свою контору и оформили на какую то мадам в боснии. Если будут какие-то подвижки позже добавлю отзыв.
Ответ от FunPay Представитель компании 08.09.2025
Здравствуйте.Внимательно ознакомился с вашей ситуацией.
В запросе #7379707 сотрудник Timur дал вам исчерпывающую информацию.
Все ваши аккаунты заблокированы перманентно, поскольку вы множество раз нарушали правила площадки, а также пытались заниматься мошенничеством, обманывая других пользователей.
Безопасность и удобство сделок, а также комфорт при использовании нашего сайта стоят на первом месте.
Мы не можем позволить существовать даже малейшему шансу того, что посетителей нашего сайта попытаются обмануть. Поэтому к мошенникам принимаются исключительно строгие меры.
Средства были возвращены пользователям, которых вы обманули.
С уважением,
команда FunPay.