Funpay - Не пришли деньги на карту . С 30 июня проблема
0
16.07.2025
Popias
Уже почти 9 лет на платформе FunPay. Все отзывы — на 5, ни одной жалобы не поступало. Всегда делала свою работу как для себя.
Поставила деньги на вывод — прошло уже 14ней, из них 10 рабочих. Средства так и не поступили на карту. Поддержка запросила выписку — я всё предоставила. В тикете Егор написал, что ждёт ответа от платёжного партнёра. И на этом всё.
Он не отвечает, просто переводит тикет из статуса «открыт» в «ожидание». Но не может быть, чтобы за 4 дня не было никаких новостей и чтобы платёжный партнёр так долго молчал.
Вот такое отношение. Вот такой отзыв.
Самое неприятное — это тишина. Никто ничего не объясняет, не даёт сроков и не держит в курсе. Полная неопределённость.
Ответ от FunPay Представитель компании 08.09.2025
Здравствуйте!Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами.
Обычно подобные проблемы крайне редкое явление.
К сожалению, я не могу просмотреть вашу ситуацию и дать какой-то развёрнутый комментарий, поскольку вы не оставили о себе никаких данных. Я не могу найти вас на сайте.
Пожалуйста, добавьте в свою жалобу ваш FunPay никнейм или номер запроса в службу поддержки.
С уважением,
команда FunPay.
Ответ от FunPay Представитель компании 08.09.2025
Здравствуйте!Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами.
Обычно подобные проблемы крайне редкое явление.
К сожалению, я не могу просмотреть вашу ситуацию и дать какой-то развёрнутый комментарий, поскольку вы не оставили о себе никаких данных. Я не могу найти вас на сайте.
Пожалуйста, добавьте в свою жалобу ваш FunPay никнейм или номер запроса в службу поддержки.
С уважением,
команда FunPay.