"Автозаправка" Жалобы

ТНК

03.03.2018 Denisgo
Кинули на деньги

Кинули на деньги АЗС ТНК Москва МКАД 39км, вл.1. Заехал на заправку 11.11.17 г. Попросил заправить до полного бака по банковской карте. Оператор лихо списала сумму 3000 руб, заверив что разница сразу после заправки вернётся на карту. В итоге заправился на 1600 р. , а разницу в 1400 на карту так и не вернулось. Чеки все на руках остались, им звонил, приезжал, высылал фото всех чеков, писал заявления на возврат. Результата ноль. Прошло уже 4 месяца до сих пор кормят обещаниями но сделать ничего не могут. Никому не советую иметь дело с этой заправкой !

Татнефть

22.02.2018 Владимир я
Недолив

Недолив Недоливают бензин через терминал на 1000 рублей воздуха заправили на 110 рублей. С 200 рублей не долили на 50 рублей. После возмущений и пререканий с диспетчером и телефонисткой горячей линии которые кроме как принять жалобу ни чем помочь не могут, оставил жалобу больше ничего не добился.

ТНК

21.02.2018 VIK2421
Много не долили бензина

Много не долили бензина 21.02.2018 года около 14: 20 по местному времени произвела оплату топлива аи-92 на колонке №5 на сумму 700 руб, расплачивалась банковской картой информация о списании пришла в виде смс на номер телефона. По возвращении к колонке было обнаруженно, что пистолет уже отщелкнут и на табо уже информация для дтоплива со следующей колонки. Сев в машину было ясно, что заправка была произведена, но на заснеженной дороги уровень топлива не достоверный... Выехав за город было обнаруженно, что через 40 км...

Татнефть

Зимняя солярка

Зимняя солярка Заправился на заправке Татнефть ООО "Комплекс-Юг" якобы "зимней" соляркой. После мороза ночью 06.02.2017 г. до -18 машина не завелась из-за замерзания топлива. Сейчас, при температуре - 11 градусов машина не заводится. Раньше до - 10 градусов машина заводилась отлично. По паспорту на заправке топливо было зимнее с t помутнения -18 градусов. Машина хранится возле дома на улице, возможность ее помещения в теплый бокс отсутствует. Что, теперь ждать весны? Заправка находится на М-4 на 28 км возле железнодорожной платформы "Калинина" по пути из Москвы. Чек о заправке есть.

Неуважение к клиенту

Неуважение к клиенту В зимнее время чтоб не пачкали ногами полы закрывают туалет и вешают табличку что туалет не работает, а уж если спросишь, то...

Роснефть

24.12.2017 Oksana.smirnova
Как нас обманывают на заправке Роснефть

Как нас обманывают на заправке Роснефть На заправке 24.12.2017г. Мо,79-й км новорязанского шосе я заправляюсь каждые две недели в воскресенье. В очередной раз заправила машину 95 бензином 35 литров. В баке был остаток 5 литров. После заправки, в моем баке на 40 литров оказалось 30 литров. Прошу взять на контроль данную заправку. Всё это время там не доливают топливо. Раньше на заправке было много машин, а сейчас все проезжают мимо. Я тоже решила сменить заправку. Так как контроля на данной заправке нет.

Роснефть

18.12.2017 Genabaku
Обсчитывают

Обсчитывают 18 декабря 2017г приехал на заправку роснефть по адресу Смоленск ул. Кашена 13в, заправлял 92 бензин 20 литров. По моим подсчётам должно обойтись 756р, но с меня почему-то взяли 776 р., хотя на чеке была пробита сумма 756 р. Вопрос таков, что это за поборы роснефть установила, собираете на предвыборную компанию для пожизненного президента?

Лукойл-Нижневолжскнефтепродукт АЗС-802

01.11.2017 Sergey08
Качество бензина Аи-92-К5 (октан), АИ-95

Качество бензина Аи-92-К5 (октан), АИ-95 19:00:35 от 30.10.17 г. Заправил машину на 1000 рублей - 26,110 литров по 38,30 руб. и поехал из г.Элиста в г.Ставрополь всю дорогу плевался израсходовал бензин полностью скорость движения 90-100 км/ч (не спешил так как успевал по времени) ветер был попутный, машина не ехала(троила) тяги небыло думал даже поменять свечи (машина прошла ТО-3 перед поездкой). На обратном пути заправил машину в г.Ставрополе на местной АЗС на 1000 рублей это же количество бензина АИ-92 -К5. Машина вела себя...

ООО ТД Нефтьмагистраль

21.10.2017 Janus
Недолив на АЗС № 039

Недолив на АЗС № 039 Сегодня заправился на одной заправке конкретнее ООО ТД Нефтьмагистраль АЗС № 039 колонка №10 машина Toyota Sienna II (бак всего 74 литра) попросил залить до полного, умудрились влить 79 литров (хотя на заправку я приехал своим ходом и бензин в баке еще оставался), чек находится у меня на руках, прошу разобраться в этой ситуации. Как такое может быть? Во вторых - требуют на кассе внести оплату сначала, отдал 5000р (чек на руки не выдали) и около кассы ожидал когда заправят машину и только после заправки мне дали сдачу и чек на 79 литров, как в машину с баком в 74 литра можно залить 79 литров?

Татнефть

18.10.2017 Ariana27
Недолив, плохой бензин

Недолив, плохой бензин Заправилась на Татнефти на Щелковском шоссе после д. Долгое Лёдово в сторону Москвы. Бак у меня небольшой, когда заправляюсь до полного, помещается 32 литра. Тут у меня оставалось чуть больше половины бака, а по счетчику колонки влезло аж 24 литра! Плюс 92й бензин жутко вонял уайт-спиритом. Теперь объезжаю стороной Татнефть и вам всем советую

ТНК

04.10.2017 Artem Gavrilov
Недолив

Недолив 04.10.2017 в 20:25 часов Приехал на заправку хотел заправиться дал кассиру АЭС 200 р когда вставил пистолет заправили на 35 р попросили перевесить пистолет , когда я перевесил заправили ещё на 80 , так меня и не заправили на мои 200р такое происходит постоянно а именно у одной смены ! Пожалуйста примите меры с работником семенцовой Екатериной работником АЭС ,реально это надоело ! Я так понимаю они выравнивают свои недачеты ?

Роснефть

29.09.2017 Natalyek
Грязь и не соблюдение санитарных норм

Грязь и не соблюдение санитарных норм Заправка Роснефть г. Беслан, Северная Осетия-Алания. На заправке туалета в помещении почему то нет. Висит табличка с надписью служебное помещение. На улице расположен деревенский туалет с дыркой в полу, очень грязный и страшно вонючий. На просьбу хотя бы разрешить помыть руки ответили отказом. Что за пережиток прошлого? На такой заправке совершенно нет желания заправляться и если бы не было острой необходимости, не заехала бы сюда. Примите меры.

Роснефть

06.09.2017 Максим9389
Пересменка

Пересменка Регулярно приезжаю по средам заправляться на этой заправке т.к удобно после ехать в ставрополь. Каждую среду закрывают АЗС на пересменку мин на 20-25 раньше чем положено, когда этот беспредел закончится, я из за этого ещё целый час стою и жду. Примите меры. Отношение к клиентам не какого нет

ТНК

31.08.2017 Vladimir Platonov
Хамство и жажда наживы персонала

Хамство и жажда наживы персонала На АЗС тнк на ул. В. Пика 30.08.17 на колонке 2 не работал пистолет. Заправщик Александр игнорировал просьбы о помощи т.к. была малолитражные машина. Он обслуживал дорогие внедорожники собирал с них чаевые на других колонках азс. Даже и не подошел . Хамил м грубил

АЗС ТНК

09.08.2017 Vovk
Отвратительные работники

Отвратительные работники Сегодня столкнулась с вашим ужасным персоналом! Приехав на заправку 23: 50 мне сказали у нас пересменка, я сказала хорошо подожду! В машине у меня сидел маленький ребёнок! Спустя 20 минут, и видя в окно как ваши девушки администраторы или кто они там, поправляют причёски, смеются в общем занимаются своими делами, я снова задала вопрос, долго это будет продолжаться! На что мне ответили ещё 10 минут! Спустя ещё пять минут заправку все таки открыли! Зайдя во внутрь я задала девушкам вопрос почему...

ТНК

31.07.2017 Светлана
Воровство бензина на АЗС-46

Воровство бензина на АЗС-46 31.07.2017 в 18.10 заправила бак объемом 50 л с остатками бензина около 10 л до полного. Мне влили 50 л. Расход топлива в условиях города максимум 10 л на 100 км. Марка машины рено сандеро. Добавляю фото. Рассчитать будет не трудно. Управляющая отказалась приехать, т.к. я не оплатила еще 10 л для проверки точности.

АЗС Роснефть

25.07.2017 Сопрано 27
Недолив топлива

Недолив топлива Заехал на АЗС Роснефть по улице Бородинской сегодня. Заправился на 1000р. Заправляла девушка. Поблагодарил её, сел в машину, и при запуске двигателя обнаружил, что стрелка поднялась всего на одно деление. На моё обращение к старшему смены, мне было предложено постоять немного... Спустя минут 15 предложил дозаправить ещё на рублей 500... Только в этот раз я отказался от "УСЛУГ " девочки- заправщицы.. И стрелка сразу поднялась на пару делений... Просто слов не хватает на таких тварей... Среди бела дня так нагло обманывать людей... Конченные люди. Не советую заправляться! Поберегите нервы!

Роснефть

24.07.2017 Vova_vova
Крохоборы кассиры

Крохоборы кассиры Неоднократно сталкиваюсь с тем, что когда покупаешь бензин на круглую сумму, то продавец не доливает на 20-30 копеек, причем что это происходит именно на этой АЗС и ВСЕГДА, на других АЗС такого не замечал. А сегодня решил обхитрить продавца, подал ему 300 рублей и по просил продать мне 8 литров бензина АИ-92 на сумму 287,20 рублей, думаю как он теперь выкрутится, а он вообще обнаглел, просто сдачу дал мне 12 рублей. Мелочь, но не приятно

Татнефть

06.07.2017 Илья600
Ужасный туалет

Ужасный туалет Добрый день. На заправке Татнефть, вроде номер #291, между городом Самара и с.Красный Яр, в общественный туалет невозможно зайти, не говоря уже про маленьких детей! Все изгажено до безобразия! Прошу принять меры! Были там 06.07.2017г. примерно в 11-00.

ТНК

06.06.2017 Dr.Musaev
Бензин плохой

Бензин плохой У нас в городе балашове саратовской области четыре тнк заправки и все с плохим бензином! Кто не заправиться у него как минимум машина дёргается, а то и вообще не заводится... До чего дошло, что при выезде из заправки стоят по 3-4 машины и не заводится! И не кто не может решить этот вопрос! Кроми 4 заправок тнк у нас в городе есть ещё калина ойл где ещё хуже бензин... И как быть? ! Приходится ездить в соседнюю область город барисоглебск воронежская область и заправляться на лукойл... Отличный...