superlobzik
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль superlobzik
- Дата регистрации: 23.08.2019
- Россия
Жалобы пользователя superlobzik
Лукойл (жалоба)
23.08.2019
superlobzik
Непредоставление чеков, неначисление баллов, хамское отношение службы поддержки
Оплата через мобильное приложение на первый взгляд удобно, не правда ли? Но есть несколько но:
1. Отсутствие чеков (ни на почту, ни по смс, ни в самом приложении). Хотите чеков, идите на заправку!
2. В истории заправок одна заправка отображается как 2 или 3 на общую сумму одной заправки
3. Не начисляют баллы за заправку. Заправился, в приложении итоговая сумма 0 рублей. Баллов не начислили, а деньги списали. В службе поддержки решить проблему не захотели. Просили предоставить чек, которого само...
|