Такси Везет - Высадили на середине дороги [Неподтверждённая]

0

У нас в городе есть 2 улицы. Одна Проспект Ильича, другая Ильича. Вызвала такси на ул. Ильича. Приехал Водитель, в ходе поездки мы выяснили, что оператор не правильно оформила заказ указав водителю не ту улицу ( хотя я указала правильный адрес при заказе ), после чего Водитель высадил ( заставил выйти из машины, т к не захотел далеко ехать) по середине дороги. Я на 8 месяце беременности двойней! Водитель перезаказал такси на начальную точку, туда приехало другое такси. Т е по мнению водителя, я беременная женщина, должна была вернуться обратно на начальный адрес ПЕШКОМ, чтобы сесть в другой автомобиль, который согласился доставить нас по назначенному адресу. Вопрос: зачем мы пользуемся услугами такси? Наверное для комфорта. Я обратилась в службу поддержки, перезвонила девушка, сухо извинилась, и работают дальше! Самое неприятное в данной ситуации, что никто не остался безнаказанным. Хотя, если зайти на сайт такси «Везёт» там куча негативных отзывов! Все права на стороне водителей, а не клиентов! Очень жаль , что руководству настолько наплевать на качество услуг, которые предоставляются их компанией от их имени! У нас в городе, всего 2 фирмы такси, поэтому к большому сожалению , придётся пользоваться услугами данной фирмы.

Ответ от Vezёt Представитель компании 15.09.2020

Здравствуйте. Согласны с вами, так быть не должно. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, подскажите дату заказа и ваш номер телефона.

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !