Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 423
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Жалоба

Жалоба Исх.№___от_____________ В ОАО «Сбербанк России» 117997, г.Москва, ул. Вавилова, д. 19 От Ситдиковой Фариды Минневалиевны, проживающей по адресу: 109518, г.Москва, ул.Грайвороновская д.8 корп.1, кв.110 Конт.номер: 8(926)273-48-50 Копия: В Центральный Банк РФ 107016, г.Москва, ул. Неглинная, 12 В ответ на Ваше письмо №000107-2014-094838 от 21.10.14 г. уведомляю Вас о том, что по моей карте № 4276 3800 3469 1183, открытой в ОАО «Сбербанк России» по адресу: г.Москва, ул. Грайвороновская, д.14, в...

Мобильный банк

Мобильный банк Пришла СМС о предложении кредитной карты с льготным периодом.При заполнении Заявления на получение кредитной карты Visa Credit Momentum в 2011 году сотрудником отделении № 7811/0823 я не была оповещена, что данное Заявление является офертой и не была ознакомлена со всеми документами, которые входят в комплект Договора о карте ( в Заявление есть лишь ссылка смотреть эти документы на сайте банка). Обращаю внимание на то, что в Законе нигде не упоминается ссылки на документы или сайты, а именно...

Переоформление дебетовой карты

Переоформление дебетовой карты Здравствуйте! Речь пойдет о Сбербанке, 413100, г. Энгельс Саратовская область отд. № 13, доп. офис №8622/0344-05486220344. 15 Августа 2014 г. я пришла переоформлять карту visa classic, в связи со сменой фамилии(карта принадлежала отделению Московского Сбербанка), взяли необходимые ксерокопии документов, заявление на переоформление(Оператор- КУЖАХМЕТОВА ЗУЛЬФИЯ)и сказали выбрасывайте вашу заблокированную карту и 15 сентября 2014 г. приходите за новой. 13 Сентября 2014 г., пришла в отделение за...

Недобросовестность работников

Недобросовестность работников Господа, не пользуйтесь услугами Сбербанка N 8592/050 рядом с рестораном Донец. Там работают бессовестные люди. Дала поручение банку списывать с банковской карты денежные средства на другой счет сроком 10 числа. Списывают 6 числа. Объясняют это тем, что это происходит автоматически. Никогда больше не открою счет в этом банке.

Списание со счета

Списание со счета Не знала, что с универсального лицевого счета (по сберегательной книжке) снимают комиссию, если деньги пролежали меньше 10 дней. Узнала, когда сняла деньги. Удивительно, что с мамой-пенсионеркой так не поступают. Вообще, законно ли было такое списание, если я отношусь к малоимущим гражданам?

Ипотечный кредит

Ипотечный кредит В 2011 году оформила ипотечный кредит с правом частичного досрочного погашения. До 6 сентября 2014 г проблем с погашением не было : на 6 сентября сумма ежемесячного платежа составляла 17500 р после частичного досрочного погашения платеж не уменьшился а увеличился до 32000 рублей, скоро месяц моих безуспешных хождений по кабинетам - график мне никто не изменяет (я его кстати не подписала) а 28 го числа очередной платеж ! Что делать ? Куда и кому жаловаться чтобы дело сдвинулось с мертвой точки ? Звонила на горячую линию ответ один - пишите претензию разве это выход ?

Как принимают на работу

Как принимают на работу В июле месяце был приглашен на собеседование в сбербанк в новосибирске, на должность специалиста по обслуживанию частных лиц. На собеседований не увидел ни одного взрослого человека. Отбор вел парень лет 25 по имени дмитрий и отбор проводился по пословицам!!!Давалось 153 пары пословиц и по ним определялось годен человек к работе в банке или нет!!!Полный идиотизм!!!Как можно по пословицам определить годность человека???Затем на собеседование пришла девушка лет 25 - 28, которая якобы является...

Финансовая проблема

Финансовая проблема К карте сбербанка подключена услуга мобильный банк, пребывая в Москве с 7 августа 2014 г. до 31 августа 2014г., пополняя через 900 платеж на сотовый за каждую смс услугу снимал Сбербанк по 5 рублей, было совершено таких 33 смс, итого 165 руб., у меня оператор TELE 2, сначала им претензию предъявляла, они мне сказали, что это снимал деньги банк, прошу разобраться.

Заблокировали карту

Заблокировали карту 8 августа 2014 года у меня, по непонятным причинам, заблокировали дебетовую золотую карту. Сегодня 12 сентября, а деньги так и не отдали. Написал заявление в прокуратуру, жду ответа. Далее пойду в суд.

Удержание процентов

Удержание процентов Здравствуйте! Мне перевели зарплату на сбер.книжку. При снятии зарплаты с меня удержали процент, хотя мой работодатель при переводе тоже платит процент. Получается двойной процент! Я считаю, что это не правомерно! Подскажите как разобраться в этой ситуации? Как написать претензию в банк по этому вопросу?

Ипотека

Ипотека Второй раз столкнулась с проблемой. В ипотеку оформляю квартиру - это два месяца уходит на оформление документов, плюс оплата за оценку квартиры 2 тыс, плюс залог хозяину 50 тыс, плюс оплата риелтору 50 тыс. В результате банк мне даёт сумму на 50 тысяч меньше. и что делать найти такую сумму мне не реально приходится отказаться от квартиры теряю деньги. Почему так банк поступает? Ведь я расчитываю на сумму. зачем такая несправедливость. Приходится сыну снимать квартиру выкидывая деньги на ветер. Ни один банк так не делает, только сбербанк.

Потеряли закладную

Потеряли закладную Здравствуйте!с апреля месяца Сбербанк не может отдать закладную на квартиру в связи с погашением ипотеки материнским капиталом по которому срок обязательства истекает через месяц!Отсылают от одного места к другому а результата ни какого нет!Говорят что закладная утеряна!и ничего не делают!

Нарушение закона

Нарушение закона 27.06.14г были сняты с карточки деньги (неизвестно кем), о чем я получила смс уведомление. Деньги сняты в течении одной минуты, сначала 50р, потом 3000р и 8000р. На следующий день я написала заявление и предоставила доказательства в виде фото смс. Заявление приняли и сказали.что в течение месяца разберутся и вернут деньги. Месяц прошел, сказали, что может и дольше будут разбираться. 20 августа выясняется, что заявление и не отправляли никуда, посоветовали обратится в милицию. Прошу разобраться законно ли это.

Сбербанк ворует деньги с карточки

Сбербанк ворует деньги с карточки Я хотел купить сыну хорошый, школьный костюм, я вставил сбербанковскую карточку в банкомат и ввёл пароль, и когда я ввёл сумму и нажал выдать мне пришла sms что деньги были сняты со счёта, но деньги не вышли с банкомата.

Невозврат суммы

Невозврат суммы Здравствуйте! Я Федорова Инна Петровна. 09, 05, 1970 г.р. место рождения г Прокопьевск. кемеровская обл. У меня сложилась какая то глупая ситуация. Я нахожусь в качестве заложника между интернет магазином "Вилдберис" и сбербанком.Мною были через систему онлайн сбербанка оплачены интернет магазину платежи. Затем был возврат товара. Деньги интернет магазином были перечислены сбербанку по двум платежным поручениям. Одна сумма упала на расчетный счет. А по другой платежке сбербанк эту сумму не...

Кредитная карта

Кредитная карта Получив новую карту, я забыла пин - код и в течении 3 месяцев мне не могут выдать новую карту ссылаясь на неисправность программы я прошу вас помочь в получении карты.

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Сотрудники сберкассы, редкое хамло! Со всеми, даже с пожилыми людьми на "ты". Выгоняют от окошка с формулировкой "я занята", "глаза разуй" и уходят курить. Если попросить пригласить начальство, орут так, что стекла дрожат. Их что, по конкурсу туда набирали, кто обложит клиента быстрее и смачнее?

Карта сбербанка

Карта сбербанка Здравствуйте! У меня имеется карта Сбербанка на которую поступает денежные средства. Срок действия этой карты истёк 1, 07, 2014г и я до сих пор не могу получить новую. Мне реально жить не на что т.к все мои доходы находятся на этой карте. Как объяснили в банке, что снять деньги можно только через карту, а карты нет. Кто скажет что мне делать?

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание В сбербанке по улице бБирюзова просто отвратительное обслуживание!!! Нам нахамили!!! Не могли ничего конкретного ответить и вместо положенной суммы задолженности с меня сняли на 2 000 больше руководителя нет!!! Администратор разговаривать не желает!!! Вместо положенных двух счетов деньги ушли на 4!!! Отменить платеж не могут