Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 419
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Мошенничество работников Сбербанка

Мошенничество работников Сбербанка Простой слесарь со своей небольшой зарплаты в течение последних лет делал накопления на сберегательных книжках Сбербанка России в Орехово-Зуево Московской области. Во время очередного обращения 09.07.2015 г. в подразделение № 9040/01729 филиала ОПЕРУ Сберегательного банка ОАО «Сбербанк России», расположенного по адресу: Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Кирова, д. 17, при переоформлении вклада у него были похищены 100 тыс. рублей. Позже согласно Выписки из лицевого счёта по вкладу от...

Воровство со счетов Сбербанка

Воровство со счетов Сбербанка Хочу затронуть не безразличную практически для всех граждан тему сохранности своих сбережений в банках и задуматься о причинах и следствиях хищений мошенниками денежных средств вкладчиков. Для справки: по данным компании Zecurion, которая занимается системами защиты информации, хакеры похитили с банковских карточек россиян 650 миллионов рублей в 2016 году. В 2017-м прогнозируется рост до 750 миллионов. То есть, ежегодно десятки тысяч человек в результате неправомерных действий вкладчиков...

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту До сентября 2017 года по всем операциям приходила на телефон информация. С сентября этого года не пришла информация о поступлении на счет денег компенсации коммунальных услуг. Очень долго пришлось разбираться и в итоге мне в банке на пр-те Ленина, 5 сказали, что это какая-то техническая ошибка. И вот в этом месяце все повторяется. О поступлении пенсии на счет мне опять не пришла информация на телефон. Надо отдать должное, что регулярно приходит информация о снятии денег за мобильный банк. В...

Недобросовестный оператор, некачественная услуга

Недобросовестный оператор, некачественная услуга Здравствуйте! Хочу поделиться опытом посещения данного отделения Сбербанка. Будьте бдительны и внимательны, когда вам нужно распечатать или за просить какую-либо информацию в этом отделении. При оформлении зарплатой карты вместо номера моего счета оператор указала счет банка! Заметила я это уже благодаря бухгалтерии работодателя... Казус номер два: когда забирала карту оператор навязчиво три(!) раза предлагала мне перевести накопительную часть пенсии в не государственный пенсионный фонд, а на...

Отправка платежей не по назначению

Отправка платежей не по назначению При оплате через онлайнбанк сбербанка, при абсолютно правильном заполнении данных, и после ввода смс кода произошла подмена шаблона платежа другим. При этом все это происходит незаметно. В результате оплата уходит абсолютно на другие реквизиты. Это произошло дважды. На обращение в сб по заявлению с требованием вернуть назад деньги (или дослать по назначению (однако такого в их форме претензии нет) , получен абсолютно казенный ответ. Деньги зачислены. Так не туда зачислены! Такое чувство, что...

Мошенничество с банковскими картами

Мошенничество с банковскими картами На банковскую карту 13 июля 2016 года из Краснодара мне был перевод на 300000 рублей, взятых в долг на покупку квартиры. В 16:22 на телефон пришло СМС о поступлении денег, деньги сразу снимать не стала, а через неделю, когда я пришла в банк снять деньги, оказалось что 35000 не хватает. Мою карту сразу заблокировали, мы написали заявлении в полицию, и Сбербан на возврат денег, так как никаких смс о проведенных операциях я не получала( а именно в 17-00 списание посредством сбербанк-онлайн 35000...

Их не волнуют даже решения суда!!!

Их не волнуют даже решения суда!!! Расскажу, как Сбербанк присвоил себе наши деньги. Весной 2016 года мой супруг захотел закрыть свой вклад в Сбербанке и снять с него всю сумму. В сбере ему отказали, сославшись на то, что у него якобы есть какой-то просроченный кредит в другом банке! Причем никаких кредитов муж не брал отродясь. Муж пошел в другой раз получить деньги с вклада, ему снова отказали, но на этот раз по причине того, что им не понравился внешний вид его паспорта!!! Странно то, что при пересечении границы даже у...

Мошенничество

Мошенничество 15.08.2016г. я через банкомат сбербанка пополнит свой счет карты на 89.000 рублей, однако зачислено было всего 66.000 рублей. Я оставил претензию на горячей линии. Сбербанк долго думал, много откладывал и 26.09.2016г. вынес свой вердикт, что банкомат работал исправно и никакие претензии не принимает. Зачем нужно было столько времени непонятно. Вообщем когда будете вносить средства приглашайте свидетелей или вносите по одной купюре.Вроде ст.159 УК РФ никто не отменял. Обращение № 1608150706692400 от 15.08.2016г.

НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы

НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы Добрый день. Хочу рассказать, что для того чтобы получить информацию о состоянии своего пенсионного счета для клиента нпф сбербанка необходимо зарегистрироваться на сайте. Все бы ничего, но для регистрации необходимо предоставить паспортные данные и номер СНИЛС. Сразу возникает вопрос, а насколько безопасно предоставлять такие данные через интернет? Беглым взгядом сразу видно, что на странице регистрации нет специального шифрования...

Наложение ареста на счета

Наложение ареста на счета Здравствуйте,19.05.2016 предоставила постановление об снятии ареста счетов на имя Котова Надежда Викторовна карта ****0731,аресты сняты частично.От 26.10.2015 на сумму 6569,22 не снят 25.05.2016 предоставлены повторно те же постановления.26.05.2016 постановления на имя Гончарову Любовь Васильевну,снято два ареста,два не сняты от 01.12.2015 на сумму 1097,15 и от 30.10.2015 на сумму 5163,27,наложен арест на карту******6439. Арест со счетов снимается в течении 7 суток допускается до 10...

Крайне невоспитанные сотрудники

Крайне невоспитанные сотрудники По некоторым причинам мне нужно было покинуть родной город на достаточно длительное время, а в Москве у меня оставалась пожилая мать. Я решила открыть для матери счет в банке, что бы я могла регулярно высылать ей деньги. Для этой цели выбрали Сбербанк. Это не самый лучший банк, но так как я сама являлась его клиентом, мы решили выбрать именно его, чтобы не возникло никаких проблем с пересылкой. Мы пришли в банк и первым делом отправились к специальному аппарату, который выдает талончики. Возле...

"Кассирша на должности кассира".

'Кассирша на должности кассира'. Женщины в банке работают на мужских должностях, получают мужской оклад и заработную плату. Это - незаконно. В банке есть разница между кассиром и кассиршей, кассир - мужчина; кассирша - женщина. Кассирша занимает должность кассира в банке.

Не хотят работать

Не хотят работать В нашем городе Каменногорске есть отделение Сбербанка России. Оно то есть, но на мой взгляд, является самым безответственным во всей стране. Наш город часто остается без банковского обслуживания, так как каждые две недели у них, как по расписанию, ломается оборудование. В результате этого в банке появляется километровая очередь недовольных граждан. Второе неудобство заключается в том, что обед в банке длится целых два часа! Никогда прежде я не слышала, что бы хоть где-либо обед длился так...

Неквалифицированные сотрудники

Неквалифицированные сотрудники В Сбербанке России я решил открыть дебетовую карту. Я взял все необходимые документы и поехал непосредственно в банк. Сотрудница банка взяла мой паспорт, начала заполнять какие-то бумаги и попросила меня поставить подписи в определенных местах. Только после этого я заметил, что моя фамилия была написана с ошибкой. Сотрудница банка, и даже не способна без ошибок переписать фамилию клиента. Еще около часа я просидел в банке и в итоге мне сказали, что карту пока выдать не могут, так как фамилия с...

Удерживают мои деньги

Удерживают мои деньги Вообщем сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Я отправлял кучу заявок На которые ответ приходил по 2 - 3 месяца. И постоянно они утверждают, что я снимал со своего счета лишние 20000 руб уже натекло 25000. Но я ничего не снимал, вскоре мне это надоело и я решил отдать им деньги, но суки заблокировали сберкнижку (карта заблокирована). При этом они украли 5000. И сейчас подал заявку опять. Кароче буду избегать сбербанка

Неправильное начисление

Неправильное начисление Два года пользовались кредитной карточкой Сбербанка. Удобно. Месяц расплачивались в магазинах без сдачи. Потом, в день зарплаты, восполняли баланс на карточке путём внесения денег, в нашем случае, до 72 000 рублей. Но! 17.10.15 на сайте Сбербанк Онлайн произошёл какой-то сбой, а нам не повезло в тот день как раз перевести деньги для пополнения баланса. И хотя нам пришло сообщение: «VISA3185 17.10.15 07:55 зачисление 31105.06р SBOL s karty 4276****3305 Баланс: 72000р», оказалось, что мы не...

Необеспечение корректной работы с сотрудниками предприятия при оформлении зарплатных карт

Необеспечение корректной работы с сотрудниками предприятия при оформлении зарплатных карт Добрый день! Возмущены работой и обеспечением безопасности зарплатных карт Сбербанка в г. Новочеркасске. Моему папе на заводе, где он работает зарплатные карты оформлял сотрудник завода. При оформлении карты, номер телефона скорее всего вписывался позже, но заявление люди подписывали, как обычно по привычке, дали - подпиши. Сотрудник, оформлявший эти карты ошибся в номере телефона, причем, трижды, т.е. кроме моего папы ещё двоих пострадавших мы уже знаем! В результате конкретно с карты моего...

Арест пенсии без приказа судебного пристава

Арест пенсии без приказа судебного пристава Должностным лицом Гребенева Л.А. из ОАО Сбербанк России, Воронеж по № исполнительного производства 1300ВП/13/13/5757 наложено взыскание в сумме 16350,71 рублей и без решения судебного пристава (согласно статьи 99 "Об исполнительном производстве) был наложен арест на мою пенсию 18183,19 рублей полностью единоличным решением должностного лица ОАО Сбербанка России.Пенсия мой единственный источник дохода.Прошу помочь отменить незаконное решение работника банка.

Вытягивание денег у инвалида

Вытягивание денег у инвалида Уже прошёл год, как возбуждено уголовное дело по ст. 158 УК РФ по краже у меня кредитной карты Visa Gold, так же есть свидетели. Сбербанк продолжает высчитывать У МЕНЯ - пострадавшего образовавшийся долг, растущий до бесконечности! Полиция ЗАО не предпринимает видимых мер по поиску преступника, хотя мной были сообщены его ДВА номера мобильных телефонов, название фирмы, где он работает и другая информация.

Задержка денег

Задержка денег 01.08.2015 13:50:03 были положены 500 рублей на номер 89275038535 И денег до сих пор нету Что делать? Деньги были положены в терминале "Сбербанк" ИНН 7812014560 БИК 043601607 КОР.СЧЁТ 30101810200000000607 СЧЁТ 40702810154020002256 ОСБ Банкомат Номер операции 760013980 Номер пакета 489966888