Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 423
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Старый коллектив, лучше нового.

Старый коллектив, лучше нового. Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана (шатенка в очках), я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию, где она сейчас работает? С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

Некомпетентные сотрудники банка

Некомпетентные сотрудники банка Добрый день! Я гражданка Беларуси. Долгое время работала в Москве и у меня есть счёт в сбербанке России. 9 или 10 октября 2018 года я зашла в Москве в банк для получения денег. Сотрудники нерусской внешности предложили мне купить в банке международную карточку, за которую я уплатила 900 рублей. Якобы по этой карточке я могу получить деньги у себя в Беларуси. Кроме того, они предложили мне ещё и застраховать сумму, то есть, я ещё уплатила деньги. Они любезно ввели приложение банка на мой...

Плохое обслуживание в филиале 8622/0304

Плохое обслуживание в филиале 8622/0304 Банк теряет уважение и доверие. Отвратительное качество обслуживания. Сначала навязывают ненужные доп услуга (страхование жизни) затем допускают нарушение прав потребителей при расторжения договора о добровольном страхование жизни в положенные законом сроках. Не желание принять заявление об отказе без объяснения причин. Некорректное поведение сотрудников -давление на клиента и узы в том что сбербанк больше ни при каких обстоятельствах не одобрит ни какой кредит. договор заключен 20.01.2018...

Расписались в бессилии что-либо сделать.

Расписались в бессилии что-либо сделать. Несмотря на то, что предоставлено решение суда, уже три месяца сбербанк не может разблокировать мой счёт, на который перечисляются заработанные мной средства, мотивируя тем, что счёт открыт в Краснодаре, а я проживаю в Татарстане. 21 век на дворе! Век компьютеризации и такая мотивировка! Предлагают съездить за 2000 км, дабы написать там заявление и предоставить туда постановление суда! Заблокировали одним нажатием, а в обратную не могут. Прошу разобраться со столь вопиющим нарушением моих прав...

Мошенничество работников Сбербанка

Мошенничество работников Сбербанка Простой слесарь со своей небольшой зарплаты в течение последних лет делал накопления на сберегательных книжках Сбербанка России в Орехово-Зуево Московской области. Во время очередного обращения 09.07.2015 г. в подразделение № 9040/01729 филиала ОПЕРУ Сберегательного банка ОАО «Сбербанк России», расположенного по адресу: Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Кирова, д. 17, при переоформлении вклада у него были похищены 100 тыс. рублей. Позже согласно Выписки из лицевого счёта по вкладу от...

Воровство со счетов Сбербанка

Воровство со счетов Сбербанка Хочу затронуть не безразличную практически для всех граждан тему сохранности своих сбережений в банках и задуматься о причинах и следствиях хищений мошенниками денежных средств вкладчиков. Для справки: по данным компании Zecurion, которая занимается системами защиты информации, хакеры похитили с банковских карточек россиян 650 миллионов рублей в 2016 году. В 2017-м прогнозируется рост до 750 миллионов. То есть, ежегодно десятки тысяч человек в результате неправомерных действий вкладчиков...

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту До сентября 2017 года по всем операциям приходила на телефон информация. С сентября этого года не пришла информация о поступлении на счет денег компенсации коммунальных услуг. Очень долго пришлось разбираться и в итоге мне в банке на пр-те Ленина, 5 сказали, что это какая-то техническая ошибка. И вот в этом месяце все повторяется. О поступлении пенсии на счет мне опять не пришла информация на телефон. Надо отдать должное, что регулярно приходит информация о снятии денег за мобильный банк. В...

Недобросовестный оператор, некачественная услуга

Недобросовестный оператор, некачественная услуга Здравствуйте! Хочу поделиться опытом посещения данного отделения Сбербанка. Будьте бдительны и внимательны, когда вам нужно распечатать или за просить какую-либо информацию в этом отделении. При оформлении зарплатой карты вместо номера моего счета оператор указала счет банка! Заметила я это уже благодаря бухгалтерии работодателя... Казус номер два: когда забирала карту оператор навязчиво три(!) раза предлагала мне перевести накопительную часть пенсии в не государственный пенсионный фонд, а на...

Отправка платежей не по назначению

Отправка платежей не по назначению При оплате через онлайнбанк сбербанка, при абсолютно правильном заполнении данных, и после ввода смс кода произошла подмена шаблона платежа другим. При этом все это происходит незаметно. В результате оплата уходит абсолютно на другие реквизиты. Это произошло дважды. На обращение в сб по заявлению с требованием вернуть назад деньги (или дослать по назначению (однако такого в их форме претензии нет) , получен абсолютно казенный ответ. Деньги зачислены. Так не туда зачислены! Такое чувство, что...

Мошенничество с банковскими картами

Мошенничество с банковскими картами На банковскую карту 13 июля 2016 года из Краснодара мне был перевод на 300000 рублей, взятых в долг на покупку квартиры. В 16:22 на телефон пришло СМС о поступлении денег, деньги сразу снимать не стала, а через неделю, когда я пришла в банк снять деньги, оказалось что 35000 не хватает. Мою карту сразу заблокировали, мы написали заявлении в полицию, и Сбербан на возврат денег, так как никаких смс о проведенных операциях я не получала( а именно в 17-00 списание посредством сбербанк-онлайн 35000...

Их не волнуют даже решения суда!!!

Их не волнуют даже решения суда!!! Расскажу, как Сбербанк присвоил себе наши деньги. Весной 2016 года мой супруг захотел закрыть свой вклад в Сбербанке и снять с него всю сумму. В сбере ему отказали, сославшись на то, что у него якобы есть какой-то просроченный кредит в другом банке! Причем никаких кредитов муж не брал отродясь. Муж пошел в другой раз получить деньги с вклада, ему снова отказали, но на этот раз по причине того, что им не понравился внешний вид его паспорта!!! Странно то, что при пересечении границы даже у...

Мошенничество

Мошенничество 15.08.2016г. я через банкомат сбербанка пополнит свой счет карты на 89.000 рублей, однако зачислено было всего 66.000 рублей. Я оставил претензию на горячей линии. Сбербанк долго думал, много откладывал и 26.09.2016г. вынес свой вердикт, что банкомат работал исправно и никакие претензии не принимает. Зачем нужно было столько времени непонятно. Вообщем когда будете вносить средства приглашайте свидетелей или вносите по одной купюре.Вроде ст.159 УК РФ никто не отменял. Обращение № 1608150706692400 от 15.08.2016г.

НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы

НПФ сбербанка - регистрация с предоставлением паспортных данных без шифрования страницы Добрый день. Хочу рассказать, что для того чтобы получить информацию о состоянии своего пенсионного счета для клиента нпф сбербанка необходимо зарегистрироваться на сайте. Все бы ничего, но для регистрации необходимо предоставить паспортные данные и номер СНИЛС. Сразу возникает вопрос, а насколько безопасно предоставлять такие данные через интернет? Беглым взгядом сразу видно, что на странице регистрации нет специального шифрования...

Наложение ареста на счета

Наложение ареста на счета Здравствуйте,19.05.2016 предоставила постановление об снятии ареста счетов на имя Котова Надежда Викторовна карта ****0731,аресты сняты частично.От 26.10.2015 на сумму 6569,22 не снят 25.05.2016 предоставлены повторно те же постановления.26.05.2016 постановления на имя Гончарову Любовь Васильевну,снято два ареста,два не сняты от 01.12.2015 на сумму 1097,15 и от 30.10.2015 на сумму 5163,27,наложен арест на карту******6439. Арест со счетов снимается в течении 7 суток допускается до 10...

Крайне невоспитанные сотрудники

Крайне невоспитанные сотрудники По некоторым причинам мне нужно было покинуть родной город на достаточно длительное время, а в Москве у меня оставалась пожилая мать. Я решила открыть для матери счет в банке, что бы я могла регулярно высылать ей деньги. Для этой цели выбрали Сбербанк. Это не самый лучший банк, но так как я сама являлась его клиентом, мы решили выбрать именно его, чтобы не возникло никаких проблем с пересылкой. Мы пришли в банк и первым делом отправились к специальному аппарату, который выдает талончики. Возле...

"Кассирша на должности кассира".

'Кассирша на должности кассира'. Женщины в банке работают на мужских должностях, получают мужской оклад и заработную плату. Это - незаконно. В банке есть разница между кассиром и кассиршей, кассир - мужчина; кассирша - женщина. Кассирша занимает должность кассира в банке.

Не хотят работать

Не хотят работать В нашем городе Каменногорске есть отделение Сбербанка России. Оно то есть, но на мой взгляд, является самым безответственным во всей стране. Наш город часто остается без банковского обслуживания, так как каждые две недели у них, как по расписанию, ломается оборудование. В результате этого в банке появляется километровая очередь недовольных граждан. Второе неудобство заключается в том, что обед в банке длится целых два часа! Никогда прежде я не слышала, что бы хоть где-либо обед длился так...

Неквалифицированные сотрудники

Неквалифицированные сотрудники В Сбербанке России я решил открыть дебетовую карту. Я взял все необходимые документы и поехал непосредственно в банк. Сотрудница банка взяла мой паспорт, начала заполнять какие-то бумаги и попросила меня поставить подписи в определенных местах. Только после этого я заметил, что моя фамилия была написана с ошибкой. Сотрудница банка, и даже не способна без ошибок переписать фамилию клиента. Еще около часа я просидел в банке и в итоге мне сказали, что карту пока выдать не могут, так как фамилия с...

Удерживают мои деньги

Удерживают мои деньги Вообщем сбербанк незаконно удерживает мои деньги. Я отправлял кучу заявок На которые ответ приходил по 2 - 3 месяца. И постоянно они утверждают, что я снимал со своего счета лишние 20000 руб уже натекло 25000. Но я ничего не снимал, вскоре мне это надоело и я решил отдать им деньги, но суки заблокировали сберкнижку (карта заблокирована). При этом они украли 5000. И сейчас подал заявку опять. Кароче буду избегать сбербанка

Неправильное начисление

Неправильное начисление Два года пользовались кредитной карточкой Сбербанка. Удобно. Месяц расплачивались в магазинах без сдачи. Потом, в день зарплаты, восполняли баланс на карточке путём внесения денег, в нашем случае, до 72 000 рублей. Но! 17.10.15 на сайте Сбербанк Онлайн произошёл какой-то сбой, а нам не повезло в тот день как раз перевести деньги для пополнения баланса. И хотя нам пришло сообщение: «VISA3185 17.10.15 07:55 зачисление 31105.06р SBOL s karty 4276****3305 Баланс: 72000р», оказалось, что мы не...