Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана Договор о-кб 000000024 от 26,01,2019 заключили договор на приобретение дивана сансет стандарт 3, 26.02.2019 нам его привезли в 19,00. Пока собрали было уже около 20,00, сразу выявили дефекты в диване и сказали то сборщику который сам заносил и сам собирал диван. На что он нам ответил что - так и должно быть! (в диване выкатная часть выпирает на 15 см вперед чем боковушки! И спинка качается туда сюда ходит ходуном) мы посмотрели все ли в порядке но то что эта часть не заподлицо нас очень...

Не хотят отдавать мои деньги! [Решена]

Не хотят отдавать мои деньги! Я уже писал много чего здесь. Денег я так и не увидел своих. Виноваты сами. Вот номер договора смв0000001221.. На имя Куринный Роман Константинович. Пишу заявление в прокуратуру, далее роспотреб надо и налоговая. А там суд. И не надо мне присылать сообщения я про ваши претензий рассмотрения и что деньги будут в течении недели. Болаболы вы. Удачи ребята.

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! Наглая кантора! Заключил договор на имя Когут Константин, мебель не забирал, расторгнул договор 04.0.2.19, до сих пор деньги не вернули! Управляющий магазина по адресу сочи, транспортная 2а ведет себя нагло, говорит бред, относиться неуважительно, горячая линия, повторяют только: ожидайте... Чего ожидать? ! Закон читали? 14 дней на возврат денег, уже 24 день! Хотите хамского отношения? Вы его получите! Все соцсети будут забиты информацией о качестве вашей работы, "уважаемая" контора много мебели!

качество и сервис

качество и сервис Купил диван Атланта. Через 3 месяца погнулся механизм. Мне за пять секунд по телефону поставили диагноз, что это не заводской брак. Телефоны сервиса либо какого нибудь начальства давать категорически отказываются.Говорят, что калл-центр на который изначально звонил никакого отношения к магазину не имеет. Пытался заново оставить заказ на вызов мастера, показывает, что такого заказа нет, хотя утром всё было нормально.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Купила диван Атланта угловой,через 6 месяв он начал разваливаться.Пыталась решить вопрос через магазин,без результатов.Подала в суд.Есть мировое соглашение и определение суда о возврате денег.10 дней прошло,денег нет.На мои требования юристу компании,говорчт,что у них сложности,ждите.Сегодня намерена идти к суд.приставам.И в прокуратуру.Пусть еще неустойку выплачивают

Жалобы в Прокуратуру и в Роспотребнадзор

Жалобы в Прокуратуру и в Роспотребнадзор Здравствуйте ещё раз! Всю ситуацию с компанией много мебели писала и 28.02 и 1.03!, номер договора н-бт0000000228 от 17 марта 2018 г. Прошло уже очень много времени, после завтра привозят новый диван с другой компании, а денег все нет. Как и обещала в прошлой жалобе 12.03.2019 я иду в 3 инстанции, а именно жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор а также подаю иск в суд! А ещё устрою цирк, но это где-то в середине марта, приду с телевидением в магазин компании и дам такой репортаж о компании...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Добрый день. 25.02.2019г. в г. Красноярск, ул. Телевизорная д 1 стр 37 я заключила договор Л-МД0000000201 и оплатила товар (РИО кровать чердак) в размере 16999р. 27.02.2019г. мной было написано заявление на возврат денежных средств, т. к. товар мне не подошел(товар еще не был скомплектован и доставлен). При звонке на горячую линию мне говорят, что не видят мое заявление на возврат, тогда когда менеджеры торгового зала утверждают, что заявление отправлено и согласовано. Прошу разобраться в...

Не возвращают средства!

Не возвращают средства! 15 января 2019г. по своей глупости заключили договор с данным мебельным магазином. Договор С-ЗБ 0000000080- со 100% предоплатой. В оговоренные сроки товар не был доставлен. 28.01.19 года написали заявление на возврат средств. На прошлой неделе написала претензию- досудебное решение вопроса. Сегодня 04.03.19г- денег на карту так и не поступило. Вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. В исковом заявлении также будут включены все затраты, неустойку за просрочку, штраф 50% от суммы покупки, а также компенсацию морального вреда.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купил диван 16 декабря. Обещали привезти через пару дней. Конечно продинамили и ничего до нового года не привезли. В 10х числах января пошёл делать отмену и возврат денег так как все ещё не доставили. Каждую неделю обещали перевести деньги на карту. И сегодня 4 марта. Денег нет. Все обещают. Дозвонится до руководителей не могу.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Заказали диван 8 января 2019 обещали быстро привести. 2 февраля терпение лопнуло спать на полу. Поехали написали заявление на возврат чтобы купить в другом месте . Сегодня уже 4 марта деньги не как не переводят. Номер заказа 0000000037. Буду советоваться с юристом как быть когда моими деньгами пользуются бесплатно2 месяца

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Заключила договор на приобретение кровати и дивана. В подарок предложили тумбу, которая мне не нужна. Обещали доставку в течение 3 дней. Позвонили предложили привезти мне тумбу, я отказалась, мне нужен диван и кровать, иначе спать на полу после переезда. Поняв, что на складе товара нет, перспектива спать на полу с ребёнком меня не устраивала. Купила срочно диван в другом месте. Пошла в Много мебели, написала заявление на возврат средств. Обещали вернуть в течение 10рабочих дней. В списках на...

Сломался диван

Сломался диван Мной был заказан в вашем магазине диван, с ярким названием токио вип, на который, якобы, магазин давал 10 лет гарантии. Гарантия оказалась в кавычках. После трех месяцев эксплуатации у дивана тупо сломалось пополам основание в выкатной части. После обращения через сайт нам прислали каких - то людей, которые все посмотрели, пофоткали и ушли. Потом позвонили и сказали, что в выплате отказано, типа, повреждение это наша вина. При этом никакой бумаги не дали, все на словах. Наша вина только в том...

Не возвращают деньги по заявлению от 04.02.2019г.

Не возвращают деньги по заявлению от 04.02.2019г. Нет возврата денег по договору № А-НВ0000000412 от 28 декабря 2018 года. Заявление на возврат написано 04.02.2019 года. Денег не перечислено до сих пор. Я звонила в магазин 15.02.2019 года, сказали , что заявление о возврате передали в бухгалтерию и вот вот деньги вернут. Но уже 4 марта 2019 год , а денег нет! Где мои деньги?

Возврат денежных средств на карту [Решена]

Возврат денежных средств на карту Здравствуйте договор от 13.12.18г №Т-ОО 0000001188 КРИВКО О А. Скажите пожалуйста причину, почему вы не делаете мне уже третий месяц возврат моих денежных средств. А каждую неделю вы говорите мне что в течении 7 дней они придут, сколько по 7 дней мне ещё ждать?

Обман и хамство

Обман и хамство Обратились в магазин с необходимостью срочно приобрести диван. Продавец Маргарита заверила нас в том, что диван в наличии и доставят его максимум 2-3 дня. Мы переспросил несколько раз, так как вопрос стоял у нас срочно, заверили что привезут. Далее конечно же оказывается, что дивана в наличии нет, я уточняю можно ли вернуть деньги на что мне дают ответ, что да и вернут через день. Решила подождать, но когда и через 2 недели диван не пришёл позвонила ещё раз уточнить про возврат. Разговор вела...

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки Заказали диван милан угловой в магазине много мебели, 30 января договор б-жп 0000000042 со 100% оплатой! У менеджера сразу уточнили когда будет доставка, максимум на следующей недели сказала. В итоге сегодня 3 марта дивана не звонка с доставки нет! Звоню на линию каждую неделю завтраками кормят... Для чего писать тогда везде доставка за 3 дня? ! Продавцу объясняли что срочно нужен диван...

Просрочка по возврату денежных средств.

Просрочка по возврату денежных средств. Купили диван 26.12.2018. В указанные в договоре сроки он не был доставлен. Написали 03.02.2019 заявку на возврат денежных средств. Сегодня 20.03.2019 возврат не произведен. В ответ лишь слышим:Ждите, с вами свяжутся в ближайшие время договор Д-Рл0000000424

Не доставляют мебель, оплачено 07.02.2019

Не доставляют мебель, оплачено 07.02.2019 Договор Н-ТС0000000110 от 7 .02.2019 , оплачен 100%. Позвонили в 22.02.2019, сказали что без наличия договора не передадут. Пришлось перенести на 6 дней. ( со слов оператора доставки) . Ни кто не перезвонил, сегодня 2.03.2019. В салоне пояснить по срокам не могут, другой связи нет. Доставка не гибкая - интервал ожидания день ! Проблема в том, что человек вписанный в договор для получения мебели, очень занятый человек, ему пришлось отпроситься с работы на эту субботу( в надежде что перезвонят...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Компания Много мебели не возвращают мне денежные средства за бракованный диван. Заявление было написано 28.01.2019г. Договор Д-БГ0000000061 от 02.02.2018г. на Юсупову Ирину Вахтанговну. Обещали вернуть деньги через 10 дней и не вернули...сегодня уже 01.03.2019, а денежные средства так и не перечислили. Спасибо.

Диван "Пекин", был куплен 8.10.18 в магазине г, Ставрополь, пр-кт Карта Маркса 59

Диван 'Пекин', был куплен 8.10.18 в магазине г, Ставрополь, пр-кт Карта Маркса 59 Диван был куплен 8.10.18, продавец утверждал что диван с салона, так как он там был предоставлен, будет привезен через 10 дней максимум. Диван привезли через месяц! И я не уверена, что это тот диван! На витрине стоял диван с пружинным каркасом, мне привезли подобие его! Даже на глаз видно, что поверхность дивана к центру снижается и намного ниже внешних сторон. Через 10 дней назад выпала задняя планка дивана вместе с шурупами! 4 дня назад, сломалась фанера, под " вымышленным" пружинным блоком в...