Много Мебели - Нарушение сроков возврата денежных средств [Неподтверждённая]

0

Добрый день.
23 сентября 2017 года был заключен договор № Р-ЗМ0000000425 на покупку дивана Милан-У(угловой с механизмом) на сумму 24990.00 рублей (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Симферополь, пр. Кирова, д.7А, ТЦ Шопен с внесением предоплаты в размере 100% по наличному расчету.
В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Шевелева Анастасия Сергеевна.
Пользуясь своим правом, отказаться от товара в любое время до его передачи, мною 28 сентября 2017 года было написано и передано заявление о расторжении договора в салон.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
По настоящее время уплаченная мной денежная сумма не возвращена.
Исходя из вышеуказанного, прошу Вас незамедлительно осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору № Р-ЗМ0000000425 от 23.09.2017.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас полную сумму неустойки за нарушение срока возврата уплаченных денежных средств, компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.10.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.10.2017

Добрый день. Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в финансовую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.11.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !