Потребительские Жалобы и Отзывы Лихославль, Тверская обл., Россия

Заказала два детских чемодана, оба оказались бракованными, одна ручки не фиксировалась до конца и заседала, другая заедала и была пошарпана (свидетелями этому были сотрудники пункта выдачи и другие покупатели). Разумеется, я отказалась от такого товара. И хоть отказ был не по моей вине, с меня все равно списали деньги за доставку! За плохо оказанную услугу я не обязана платить, Вайлдберриз должен был проверять товар при приемке. Если они считают виновными продавца, это проблема отношения продавца с Вайлдберриз, не мои. Больше не хочется пользоваться сервисом!

Сегодня покупали сладкие подарки в детский сад, 23 шт... По стандартам, в садик нужно предоставить сертификат на продукцию... Что мы и попросили у сотрудников! На что получили отказ! Как сказал супервайзер - они не обязаны этим заниматься! На дальнейшие наши просьбы, он все же соизволил позвонить начальству... Но после того как доиграл игру в телефоне... Муж не стерпел такого хамства и начался скаднал... Он попросил супервайзера, дабы не пугать народ в магазине... На что он отреагировал...