Larisa1234567 Verified email

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Larisa1234567

  1. Дата регистрации: 04.02.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Larisa1234567

Wildberries (комментарий)

06.02.2023 Larisa1234567
Списание денег за отказ от бракованного товара

Списание денег за отказ от бракованного товара Что значит не намеренно?! Ещё бы намеренно поставляли бракованные товары! Списали зато намеренно! Что значит продавец проверит информацию?! Пока вы свой алгоритм разрабатываете, неизвестно где будут эти чемоданы. Потом, я их осматривала в присутствии работник пункт выдачи, там были и другие клиенты, которые стали очевидцами брака, и искренне посочувствовали, какого плохого качества может быть товар за такую цену! Надо было сначала алгоритм разработать, а потом уже платную доставку делать! Мне...

Wildberries (жалоба)

04.02.2023 Larisa1234567
Списание денег за отказ от бракованного товара

Списание денег за отказ от бракованного товара Заказала два детских чемодана, оба оказались бракованными, одна ручки не фиксировалась до конца и заседала, другая заедала и была пошарпана (свидетелями этому были сотрудники пункта выдачи и другие покупатели). Разумеется, я отказалась от такого товара. И хоть отказ был не по моей вине, с меня все равно списали деньги за доставку! За плохо оказанную услугу я не обязана платить, Вайлдберриз должен был проверять товар при приемке. Если они считают виновными продавца, это проблема отношения продавца с Вайлдберриз, не мои. Больше не хочется пользоваться сервисом!