Wildberries - Мошенники и беспредельщики [Неподтверждённая]
0
06.01.2021
Анна muras
Хватит меня отправлять в поддержку!ждите ответа, когда ответят неизвестно, регламента сроков рассмотрения нет! Рассматривайте претензию! 14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries, но платье до сих пор числится как доставленное. Уже вышел срок по его возврату получается! Так как покупала я его 14.12. Сообщите мне сроки рассмотрения, вы, мошенники!что значит нет регламента сроков рассмотрения!? больше ничего не буду у вас заказывать. После праздников иду в Роспотребнадзор и в суд. Вы мне еще за моральный вред заплатите.
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.01.2021
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета, где специалисты Вам помогут в ее разрешении. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Дождитесь, пожалуйста, ответа.С уважением, Wildberries.
