ЦУМ

Жалоб: 5
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Петровка, д. 2
Москва
Московская обл.
Россия
8 800 500 80 00
8 (495) 933 73 00
Показать все
10:00 - 22:00
10:00 - 22:00
10:00 - 22:00
10:00 - 22:00
10:00 - 22:00
10:00 - 22:00
11:00 - 22:00
www.tsum.ru
Розничная торговля

Жалобы и отзывы о ЦУМ

ЦУМ

12.10.2013 drin
Быдлота

Быдлота Тычут на словах в законы, при этом некорректно толкуют нормы ФЗ О защите прав потребителей, разговор с ними проходит крайне некорректно... с переходом на личные оскорбления. Отправляют товар на экспертизу без уведомления потребителя ( ранее изъявлявший желание участвовать в ней).

ЦУМ

14.12.2012 Guliake
В примерочных кабинках плохое освещение

В примерочных кабинках плохое освещение В примерочных кабинках плохое освещение! Не нравиться еще то, что если взяла в примерочную несколько вещей и если померяв тебе они не подошли, то разносишь эти вещи назад сама, хотя бывает уже не помнишь что, где взяла. Раз поросила помочь консультанта, так она мне: что это я должна после Вас разносить, меряют тут всякие! Можно подумать мне в кайф мерять 5 вещей просто так любуясь собою в зеркале..

ЦУМ

08.10.2012 lola40
Остерегайтесь

Остерегайтесь Решили купить мужу костюм на свадьбу в отделе мужской одежды. В отделе слояли 4 женщины(консультанты), но ни одна не подошла подсказать, или каким-то образом помочь с выбором, пришлось все спрашивать, долго не думая решили уйти.

ЦУМ

14.02.2012 Lailae
Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям В ЦУМе города Днепродзержинска на 2 этаже- отдел одежды - хозяйка своего отдела оскорбила (корректно) покупательницу в не стандартной фигуре и на повышенных тонах попросила удалиться, так как подумала, что клиентка не будет покупать, а просто зашла погреться.!!! Как можно после такого покупать у этой женщины? В итоге мое здоровье резко ухудшилось - давление высокое, сердце болит, так как я очень мнительный человек.

ЦУМ

01.07.2010 Новичек
Телевизор с дефектом

Телевизор с дефектом В Одесском ЦУМе был куплен телевизор Philips 42PFL. Через сутки эксплуатации в нем был обнаружен дефект, перестает реагироватьна пульт и кнопки управления. 03.01.2009 я обратился к продавцу. После походов между сервисом и продавцом, продавец 06.01.2009 забрал телевизор и сдал в сервис. Ремонт был оформлен на продавца. У меня из документов остался только товарный чек. Никаких устных или письменных договоренностей между мной и продавцом по поводу сроков ремонта нет. 20.01.2009 истекает 14 дней с...