Немецкий сервис

Жалоб: 53
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Москва
Московская обл.
Россия
+7 (495) 154-77-49
+7 (495 ) 154-84-01
Показать все
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00
nem-service.com
www.germaster-help.com
ger-master.com
Услуги

Жалобы и отзывы о Немецкий сервис

Преступники

Преступники Вымогали 23000 руб. за ремонт розетки, еще не начав даже работу, после отказа и выплаты 600 руб за выезд мастера, вырвали розетку с корнем и перерезали провода в электросчетчике, обесточив всю квартиру. Было составлено заявление в Роспотребнадзор и в полицию. Граждане потерпевшие, будьте сознательны, не оставляйте эти моменты безнаказанными, обращайтесь в органы! Только так мы можем их остановить!

Обдиралово и мошенничество

Обдиралово и мошенничество Я тоже присоединяюсь ко всем отзывам. Контора ужасная, по факту приезжают представители других компаний (посредники) и их прайс в 5 раз больше, чем указанный на сайте. Мне сделали работу по сантехнике, также закупил сам работник материалы, сумма вышла в 4 раза больше, чем в других фирмах (я проверил в 3х других компаниях) . Сам чек мастер выписал на одну сумму, а забрал на 10 тысяч больше. Всю переписку удалил, контора та тоже шифруется, мастер завуалированно ужал. Надеюсь, что их привлекут к...

Полный обман

Полный обман Вызывали электрика сегодня заменить выключатели. В прайсе было указано,что замена выключателей 160 рублей, выезд специалиста бесплатно, специалист должен быть в маске и перчатках. Приехал к нам мастер Евгений . Без перчаток и маски. Заменил выключатели, часть их у нас было куплено. Навязал диагностику, щиток, включил в счет стоимость своих выключателей. В общем, мы рассчитывали максимум на 1000 рублей. А получили - 5400. Никаких предупреждений со стороны компании и мастера о такой сумме не...

Обман! Развод на деньги! Мошенники!

Обман! Развод на деньги! Мошенники! Через сайт germaster.com вызвали мастера-электрика. Приехал мастер- Козин Руслан Дмитриевич. У нас не работала антенна телевизора, не включалась светодиодная лента и подсветка кухонного гарнитура. Мастер работал в течение часа-решил заменить 8 автоматов, 2 УЗО и по итогу выставил счёт в 54 491 руб, но по факту, работа сделана неудовлетворительно: появились щелчки в выключателе, антенна телевизора так и не работает, а 8 автоматов и 2 УЗО-это самые дешевые китайские, за которые с нас взяли аж...

Контора кидалово

Контора кидалово У меня не морозил холодильник. Эта контора выпала одними из первых в интернет поисковиках. Позвонил им, обрадовали что диагностика бесплатная. В этот же день приехал мастер, около часа крутил вертел холодильник и после сообщил, что сгорело реле, надо его менять - запросил 2000 за новое реле и 2300 за работу. Я отдал ему деньги. На следующий день он приехал, установил реле и обрадовал, что к вечеру холодильник начнет морозить. При том что по завершению "ремонта" отсутствовали какие-либо признаки...

Развод

Развод Наплевательское отношение к клиентам. Вызывали мастера для ремонта блока питания в светильнике. Ссылка на эту контору вылезла в поисковике первой, менеджер быстро перезвонил, что конечно же располагает. Мастер приехал с опозданием, но по телефону об этом предупредили, якобы он попал в дтп. Мастер приехал , осмотрел лампу, сказал что сломан блок питания ( о чем я и так знал) , взял за это 750 рублей, активно выпрашивал чаевые ( хотя казалось бы ещё ничего и не было сделано). Я удивился, ведь...

На сайте не правдивые цены

На сайте не правдивые цены Вызвала сделать розетки, так цены от сайта отличались даже не в 2 раза, А выше в 5 раз! На это у них есть распечатанный прайс и специалист все скидывает на неправильную консультацию их центра. На звонки после не отвечают. Вопрос не решают. По телефону после работы хамят и никак не реагируют на звонки. Компания однодневка!

Сантехника не дождались

Сантехника не дождались Добрый день. Никогда не обращайтесь в эту компанию, ровно 7 часов ждали приезда Сантехника, так и не дождались. Звонила 10 раз в компанию никто не за что не отвечает, помочь не могут. Зато на сайте красиво расписано «наш мастер приедет через 30 минут»

Развод на деньги, хамство и беспредел

Развод на деньги, хамство и беспредел Вызов на предмет ремонта переключателя в прихожей итог: 12 000 рублей заплатила, так как на мое законное возмущение стоимостью услуг молодой человек обложил матом и пригрозил разгромить квартиру! Я - пенсионерка, первый раз в жизни столкнулась с такой ужасной ситуацией, буду обращаться в полицию однозначно за узы и требую внятного ответа, за что я заплатила такую сумму. Каждый труд должен быть оплачен, но нельзя до такой степени раздувать расценки! Тем более дело скорее всего было в лампочке.

Мошенники

Мошенники Это просто жесть, пытались развести на 15 тысяч рублей за ремонт посудомоечной машины. Приехал мастер, провел диагностику, и решил сразу провести ремонт на месте, не поинтересовавшись нужно ли это вообще. В итоге выставил счет на 14500 рублей. Позвонил в их службу поддержки, ответил какой то глава отдела - быдловатый мужик, который пытался меня постоянно заткнуть. Никогда не обращайтесь в этот центр. День на смарку.

Жалоба

Жалоба Мошенники! По телефону одна цена 2500 потребовали 13500. Нужно было подсоединить варочную панель, непонятно какие работают специалисты, 2 конфорки так и не работают. Переделывать работу не хотят, если и переделают то я должна заплатить! Буду писать заявление в прокуратуру.

Неверная информация

Неверная информация Мошенники! Не когда не обращайтесь в компанию «немецкий сервис « сплошной обман! За сборку шкафа по телефону было объявленн 1750 руб, по приезду мастера, цена выросла в 5800 руб и это не окончательно! После отказа услуги мастер потребовал 690 руб за отмену! Сам мастер сказал что это у них постоянно и что хочет сам уйти из компании!

Мошенничество, нанесение вреда имуществу

Мошенничество, нанесение вреда имуществу Имели глупость, не прочитав предварительно и подробно различные отзывы в интернете, обратиться в данную мошенническую организацию по вопросу ремонта холодильника. Позвонили по телефону, где оператор сообщила когда прибудет мастер и что диагностика, в случае отказа от ремонта, обойдётся в 590 рублей. И что полную цену мастер скажет после диагностики. На следующий день, после опоздания более чем на час, без предупреждения об этом, а только после звонка оператору, что мастер не явился в...

Цены не соответствуют сложности работ, обман по акциям

Цены не соответствуют сложности работ, обман по акциям 14 октября муж сделал онлайн-заказ на ремонт электроплиты. По форме онлайн-заказа на сайте указана скидка 20%. Мастер опоздал на час, но заранее позвонил и предупредил. На сайте также указано, что диагностика бесплатная. Сразу по приезду ещё ничего не посмотрев назвал сумму 3800 р. Р. После оказалось, что мастер сначала подумал о том, что сгорела проводка внутри плиты, но в итоге диагностировал неисправность розетки (а точнее просто "разболталась") починил розетку, а точнее просто подкрутил...

Ремонт стиралки

Ремонт стиралки Присоединяюсь к предыдущим жалобам. Частника не стала вызывать, думала, что приличная фирма надежней. Забыла прочесть отзывы. У почти новой стиралки лопнул ремень. По телефону сказали 700 руб. Выезд мастера бесплатно, диагностика бесплатно. По факту мастер озвучивает 5000, в т. Ч. Стоимость ремня 3200р. И что за ним нужно заехать на склад и что нужно за ремень аванс 2000. Сдуру я повелась и перечислила ему на карту. Когда он ушел, очнулась и полезла в интрнет посмотреть стоимость ремней...

Короче, я вызвал мастера..

Короче, я вызвал мастера.. Ремонт стиральной машинки.. Мастер разбирал и осматривал машинку около трёх часов, после этого его попросили наконец составить заключение и озвучить стоимость работ. Изучая прейскурант в течение 30 минут, мастер наконец-таки озвучил стоимость замены убл в 2800, хотя оригинальный замок стоит около 700. После получения моего отказа от ремонта мастер запросил за диагностику 2000, хотя менеджер мне озвучивал, что в случае отказа от ремонта диагностика стоит 500. Затем мастер психанул, вышел из...

Хамы и мошенники

Хамы и мошенники Занизили ценник на установку люстры, вместо 400 р получилось 6000. Вот такое чудо. При этом в центре нахамили и запугивали, а мастера потолок испортили, а вторую люстру не повесили, потому что не знали, где сверлить потолок - не было инструмента для определения.

Мошенники

Мошенники Отработанная схема обмана путём изменения прайса, который озвучивают по телефону при вызове и в итоге. За навес простой люстры вместо озвученных при вызове 800 рублей мастер по итогу выставил счёт на 6200. Без разговоров был выставлен за дверь с суммой, равной качеству его работы. Не бойтесь гнать их в шею и вызывать полицию! Это мошенники!

Развод на деньги

Развод на деньги Мошеники! Заказал замену картриджей в фильтрах для воды. Мастер работал менее двух часов. В итоге повредил один из фильтров (пришлось покупать новые за 2750 рублей). За установку новых колб взяли 11300 рублей! Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!

Развод на деньги

Развод на деньги Сломался, значит, у меня холодильник) поискал в интернете кто чинит - звоню, объясняю проблему - оператор говорит - ок, от 750р сделаем, на мои вопросы до какой суммы может быть ремонт очень разнервничался, но так и не ответил... Ок, договорились, приехал мастер, все норм, норм парень, продиагностировал - говорит терморегулятор сломался - 6000р, немного поторговались согласился за 5500р.. Все сделал, мин 30 заняло, хорошо работает... Но потом решил посмотреть стоимость этой детали в интернете - 450р... Вот мне и показалось странным что стоимость замены 5000р за 30 мин, открутить 4 самореза)