Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Мошенничество

Мошенничество Пожилая мама 08.08.2021 заказала на сайте планшет, 17.08.2021 ею была получена посылка в отделении почтовой связи, в посылке оказалось куча бумаги и кепка. Оплатила наличными 3886,20 руб. включая 76,20 р комиссию. Отправитель ООО "МАРКЕТПЛЕЙС РУС" адрес: Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва. Получатель наложенного платежа 27006 ООО "Лабиринт" ЕСПП 270069, адрес: 1-й Вражский пер., д 4, этаж 1,пом/комн IX/15 Сообщение: RPO 80089863592385. На телефоны с которых поступали звонки, никто не отвечает +7495-156-07-82, +74954871205.

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Люди не заказывайте НИЧЕГО в компании HOFF! С таким отношением к своим клиентам, данная компания должна обанкротится и полностью закрыться! В контактном центре работают бездари, которые не заинтересованы в помощи клиентам и не хотят решать проблемы, возникшие по их же вине! Суть конфликта в том, что деньги за заказ и доставку конечно же взяли, а привезти не могут - нет в наличие! А куда делась моя мебель, которая была в наличие при оплате?! В общем, лохотрон и мошенничество! Обходите стороной компанию HOFF!

Водила оскорбляет

Водила оскорбляет Был произведён заказ машины, находясь точно в точке отмеченной на кате (куда утром и вечером постоянно приезжают разные машины такси) вижу что машины нет, я решила позвонить водителю, находясь в 50 метрах, он настойчиво просит дойти самой до машины, и отказывается подъехать, думаю ладно дойду. Сидя в машину на мой вопрос почему водитель не на месте слышу от плохо говорящего на русском языке «ты что ли мне будешь за штраф платить», «давай выходили из машины», «отменяй заказ, давай», немного...

Не хотят подключать интернет

Не хотят подключать интернет Уже половину месяца просим подключить интернет-каждый раз новая отговорка: то стояк забит, то нет свободного выхода для подключения, то закрыто тех.помещение. Куда жаловаться-без понятия уже. В доме 4 этажа, 3 подъезда, во всех подъездах уже подключен интернет. XXI век на дворе...Мы только переехали в квартиру, и столкнулись с этой проблемой(

Не ведитесь на этот магазин

Не ведитесь на этот магазин Сплошной развод сделал заказ Заказ № 96968] (16.08.2021, до этого все уточнил по телефону, в наличии все есть, проходят сутки)), товар вдруг резко закончился. С формулировкой, скорее всего взяли до Вас))). Не ведитесь на этот магазин. Просто замануха ценами и все.

Обман покупателей

Обман покупателей Продавцы не пробивают скидку 10%! Говорят все время, что у них якобы слетела программа, хотя ничего подобного! И программа летит все время, у кого скидка максимальная по карте! До начальства дозвониться не могу! Отвратительное обслуживание!

Отношение отдела урегулирования убытков к клиенту [Решена]

Отношение отдела урегулирования убытков к клиенту Имея выданное от страховой компании направление на ремонт пытаюсь созвониться с отделом урегулирования убытков Химки Рольф с 10.00 16.08.2021. Лично сама звонила в течение дня 6 раз, оставляла обращение через колл центр Рольф, чтобы мне перезвонили, так как никто из специалистов отдела урегулирования убытков не мог подойти к телефону, они очень заняты. Оставила 17.08.2021 обращение уже их руководителю, который тоже не может ответить на звонок. Писала на официальный бизнес аккаунт Рольф в Вацап...

Не возвращают ковёр

Не возвращают ковёр Сдали ковёр на чистку 19.07.21, срок готовности стоит 09.08.21, прошла неделя со срока готовности! Вы что месяц ковёр чистите? В пункте приёма не знают где он, а кто должен искать его? Я? Что за отношение такое? Почему заплатив деньги я ещё должна бегать, звонить, писать! На все вопросы один ответ-не знаем и когда будет тоже непонятно. Никому не рекомендую эту шарашкину контору (иначе эту организацию не назовёшь)

Уволить ужасный персонал

Уволить ужасный персонал Екатерина Мокрогузова, стюардесса, не умеющая общаться.. Ни улыбается... Ни приветливо не общается.. Кого вы набрали в персонал? Молодые стюарды только и смеются по углам в самолете... Значит, первый и последний раз Я летала с этой авиакомпанией... Научите свой персонал общаться с людьми.. Я купила билет за 18 т.. Лететь всего 2 часа и половину этого времени провела в слезах.. Ни одна из стюардесс.. Видя это... Даже воды не принесла... У меня свои личные переживания были перед вылетом... Итак...

ИП Ворошин Сергей Сергеевич

Мошенник

Ворошин Сергей строил мне и моим знакомым каркасные дома. Сначала все шло нормально. Только было одно но: Чеки он не отдавал, по деньгам не отчитывался, говорил, что отчитается сразу по всем суммам. Потом, взяв крупную сумму денег на очередную закупки материала, перестал выходить на связь, а потом пропал совсем. Деньги переводились на карту его сожительницы Малаховой Аделины Николаевны. В итоге у меня он взял 1 млн 400 тыс, у моих знакомых 3 млн 800 тыс и пропал. Сейчас на него подано заявление о мошенничестве.

Некорректная реклама

Некорректная реклама Добрый вечер перед тем как выкладывать рекламу вы видите что там рекламируют Я сижу с семьей смотрю телевизор и реклама который не соответствует просмотра на данном семейном канале Рамки приличия есть вообще куда мы катимся скоро будет вообще голых людей показывает😡 Просто не понимаю в этом мире все правит деньги тратить деньги что угодно будь показываешь я просто не понимаю стыд и позор😷

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! 30.07.2021 г. был заказан охотничий бинокль с сайта http://galleryofhomescanada.com/atn33/ , к нему же флешка на 32 Gb и два сменных аккумулятора. По итогу сумма составила — 4490 руб. Товар был отправлен почтой наложенным платежом. Трек-номер: 80099161243490. 11.08.2021 г. товар поступил в почтовое отделение. К сожалению, продавец оказался недобросовестным и положил в посылку дешёвую китайскую вещь, совершенно непохожую на ту, которая была заказана! Фото чека и посылки прилагается. Очень просим Вас помочь в решении данной проблемы и возврате денежных средств.

Украли деньги

Украли деньги Без моего ведома теле 2 подключили услугу «Мой помощник». Абсолютно ненужная информация (какая вообще и что за хнь?), за которую списалось за пару дней 13 рублей 🤬 Ухожу от теле 2 в мегафон. «Поддержка» пишет какой-то абсурд, что услуга включена в тариф. Такие никогда не списывали, а тут включили мне её принудительно! Мне она не нужна. Любые услуги подключает сам человек, а у меня теле 2 украли деньги и не хотят возвращать. Ранее мне уже подключали «Моя дача». У меня даже дачи нет. Читаю комментарии. Вижу, что воровство теле 2 с подключением ненужных услуг - массовое явление

Обман и игнор

Обман и игнор Оформляла заказ, предложили увеличить сумму заказов ради солнцезащитных очков в подарок, заказала ненужной косметики ради подарка. Подарок не пришел, написала в чат - ответ оператора, что я сама криворукая и не оформила верно заказ, написала в тех поддержку, ответили один раз и поставили в игнор. Как наказать за обман?

Сняты деньги за поездку, которую не совершал

Сняты деньги за поездку, которую не совершал Вызвали такси для поездки в аэропорт. Машина стояла непонятно где, минут 10 пытались дозвониться до водителя, когда наконец то дозвонились, водитель подъехал и оказалось что поездка отменена, хотя мы ничего не отменяли. Снято 590 рублей просто так! Судя по комментариям обычная практика для данной компании! Разочарованы!

ООО "ИМРАН-ГРУПП"

Постоянно привозят не то, что заказываю

Два раза заказывала дуршлаг красного цвета у этой компании (арт. товара 33492727) и мне постоянно привозят синего цвета. На сайте у них значиться товар только красного цвета. Почему они привозят товар совершено другого цвета. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Сегодня закажу третий раз и надеюсь, что мне привезут товар который я заказываю.

Отсутствие оплаченного товара в посылке (кража на складе при отправке)

Отсутствие оплаченного товара в посылке (кража на складе при отправке) Я заказал на сайте компании, расположенной по адресу г. Екатеринбург, ул. Машинная дом 1б, корпус 1, офис 13. По тлф 8 (495) 156-96-36 позвонил менеджер уточняя заказ. Я оставил свой адрес. Через почту пришла посылка (все фото ниже) . Хотел вскрыть на почте, разумеется мне не дали. Дома обнаружил кучу бумаги и детскую бейсболку. На лицо реальное воровство на складе отправки от маркетплес.

Отключения холодной воды

Отключения холодной воды Добрый вечер! Мы уже 5 суток сидим без холодной воды из за 101 кв. Ни как не могут попасть в квартиру. Вызвать участкового, слесаря, плотника и понятых (соседей) . Объясняют тем что мы вам сочувствуем, покупайте воду, когда дадут воду не известно. Примите пожалуйста меры? А если человек не дай бог скончался? Нам ждать вони? Мы без холодной воды?

Сборка шкафов

Сборка шкафов Доброго времени. Купил в вашей компании кухню и шкафы, по кухне претензий нет. А вот по шкафам… Сборка шкафов была назначена на 07.08.2021, позвонили, сказали кто то сломал ногу, перенесли на 14.08.2021. Сегодня 13.08.2021 позвонили, сказали что тоже не могут приехать собрать. Причина очень интересная, «не хотят отправлять не знай кого» то есть у Вас в кампании работает не знай кто? Оставил претензию, позвонила девушка, представилась директором данной компании в г. Москве. Сказала что не...

Заблокировали аккаунт после размещения платных объявлений.

Заблокировали аккаунт после размещения платных объявлений. 12.08.2021 разместил 4 платных объявления по продаже личных станков для дерево и металлаобработки. Все объявления заблокировали, аккаунт заблокировали, писал им, разблокировали аккаунт, в итоге три блокировки, и последняя окончательная. Причина блокировки - подозрение на взлом, да, сам у себя взломал, бред. Деньги, а это около 400р, единственный аккаунт с 5*, всë потеряно