Заказала платка 2 по цене 1 через интернет-магазин. Заказ оформили по тел. Уточнили размеры. Обещали подарки. Прислали бумагу, платок с узором, детские шапочки. Заплатила 3990 руб. Наложенным платежом. Мошенники! Если будете заказывать что-то в интернете, пусть присылают посылку с описью, тогда ее можно вскрыть на почте.
Заказали видео регистратор Junsun вышла реклама вк, договорились, купили за 2990 . Всё отслеживалось. Пришли домой открыли посылку, увидели много бумаги, открыли, а там маленькая камера за 900 рублей Почитали, оказалось что мошенники, телефоны выключены. Сайт остался, заявку отправили не звонят. На почту обращались, сказали ничего не могут сделать.
Я бы не стала обращаться к ним второй раз. Ребята на полном серьезе считают, что некоторые документы должен заполнять клиент. Зачем тогда вы нужны? Может мне и в суд самой ходить и свои интересы защищать? Я заполнила все неправильно, а проверить никто не удосужился, в итоге суд доки не принял и пришлось по второму кругу все. Это абсолютная некомпетентность юристов!
Finishka и Требити меня нашли сами. Я занимаюсь арендой комнат и квартир, поэтому долго искал надёжного партнёра для ремонта помещений. Ко многим обращался компаниям все было супер, но решил попробовать новое сотрудничество, тем более сами предложили! Но скупой платит дважды, чёрт меня дернул связаться с Требити, делают очень медленно исключительно два старых таджика, больше не было у них людей (надо добавить, что русского языка не понимают совсем) всё через одно место мягко сказано, по ценам...
Сделала заказ на 69р, но по адресу выдачи его не назвали. Думаю его где-то в другом месте делали... Вообще ситуация очень обидная, деньги на ветер считай. Так еще, через минут 5 написали что заказ выдан, куда и кому не известно. Ужасное заведение! Куда надо обратиться, чтобы мне вернули деньги?
Мошенник Хворостов Юрий кидает людей на деньги. Берет деньги за фиктивные услуги. Берётся решать проблемы и красиво выкачивает деньги, прикрываясь якобы связями в полиции. Ведёт частную детективную деятельность. Наличие лицензии под вопросом. Оказывает услуги в сфере полиграфии. Будьте аккуратны.
Заказ 553727. Заказала кровать 18.09.2021г. в ткани, которая есть у всех производителей кроватей и диванов. Доставка предварительно была назначена на 28.09.2021г. - вам позвонят в этот день обговорить доставку. Не позвонили, звоню сама. И тут выясняется, что не было ткани, сейчас уже все есть, вам позвонят 30.09.2021г. и обговорят доставку. Не позвонили, звоню сама. «У вас доставка будет примерно 2.10.2021г., нет ткани». На мое недоумение, девушка Мария говорит, что сейчас уточнит, ждите на...
В 9 часов утра 10.10 2021г. при укладывании на приемную ленту перед кассой своего товара обратил внимание, что лента грязная. Подошел к кассе с товаром в руках и попросил кассира протереть ленту. Получил ответ в грубой форме, что она ее протирала полчаса назад. Взяла мой товар из моих рук (хлеб и нарезку колбасы, пробила и бросила в отстойник. На мою просьбу пригласить администратора она сказала, что она и есть администратор. На мою повторную просьбу протереть ленту подачи товара она...
Заказал товар на сумму около 2 200 руб. через приложение по предоплате. Сотрудники пункта самовывоза по ошибке (или намеренно?) отдали его постороннему человеку, очевидно не спросив код подтверждения. В итоге у меня ни денег, ни товара, зато можно оценить доставку в приложении… В пункте самовывоза помочь не смогли, в службе поддержки всем вообще абсолютно наплевать на мою проблему - сколько заявок не оставляй - в ответ только автоматические отписки. Более наплевательского отношения к клиентам я...
Два раза заказывала колготки, и все бракованные. В первом случае возврат по браку одобрили. Сегодня пришел заказ повторно, в надежде, что это качественный товар. Но эти ещё хуже, на ноге две стрелки, которые очень заметны. Я сразу же в пункте выдачи оформила заявку на возврат по браку. Сотрудница все видела и отказалась принять их по браку. Якобы надо делать. Возврат только через свой кабинет. Сотрудники вайлдеберис в браке отказали через мой личный кабинет. Прошу принять меры и разобраться в данном нарушении.
29. 09.21г. Мною были приобретены ботинки на торговой площадке wildberries. 5.10.11 пришла забрать заказ в пункт выдачи, открыла коробку, товар посмотрела, но как позже оказалось не тщательно. Примерить забрала домой, т. К. На пункте было очень много людей и плохое освещение. Придя домой обнаружила что левый ботинок не подходит по размеру и к тому же товар имел изъяны которые не сразу бросаются в глаза, но они были в разных местах, замки не рабочие совсем! Решила вернуть, но на пункте выдачи...
Купила наушники беспроводные. Дома оказалось, что не заряжаются, индикатор не горит. Написала сразу продавцу (они оставляют номер Ватсапп). Единственный ответ был - смените провод. Дальше тишина. Возврат товара по браку не согласовали.
А на запрос разобраться Вайлдберриз отвечает: обратитесь в авторизованные центры, которых нет. В вопросах вижу, не одна Я такая оказалась).
Здравствуйте, устала уже от общения с сотрудниками поддержки WB, меня гоняют от одной службы поддержки к другой, мной 24.09.21 онлайн было оплачено масло для волос(о чем свидетельствуют приложенные чеки), но стечению обстоятельств оно шло долго и я написала в чат с вопросом где оно, на что мне ответили, что оно потерялось и отменили заказ. А про возврат средств сказали, что оно и не было оплачено, хотя я предоставила все чеки и выписки! Обидно, что такая большая компания, а присваивает деньги!
Живу в доме по ул. Руставели 15. Аптекой пользуюсь часто. Недавно поменялись, (полностью), работники. Ну, конечно еще не совсем разобрались, или каждый раз новенькие, пока не знаю, есть претензия, исключительно по одному работнику. Конкретно, сегодня, 08.10.2021г. Москва, ул. Руставели 15, разговаривает сквозь зубы, первый раз я думала из-за маски, а вот и нет. Сегодня она без маски, бубнит что-то. До меня молодой человек задавший ей третий раз вопрос, ответ получил от человека из очереди...
Купили сегодня в салоне связи МТС (Москва, Дежнева 21) новый телефон Iphone 12 mini, достали из коробки - не включается даже после подзарядки. Возврат отказались оформить, сказали что можно только сдать телефон на экспертизу. На все упоминания закона о защите прав потребителей мы услышали только ответы в стиле "нам все равно, хотите не отдавайте на экспертизу".
Хотел купить товар, но из за некоторых причин пришлось отменить покупку. После этого, я решил создать заявку на вывод. Какого было мое удивление, когда я увидел, что на вывод комиссия составляет 30 рублей. То есть деньги заплатить я могу без комиссии, но захотев их вернуть, я получаю коммисию более 60% от суммы. Это вообще законно? (Номер карты для наглядности, т.е несуществующий)
Самый ужасный опыт из всех, что у меня был. Цена в договоре увеличилась и значительно! Дело в процессе усложнила другая сторона, из-за чего стоимость моих услуг выросла,а цены изначально космические. Объяснили, что в договоре прописан спектр услуг и именно на них цена зафиксирована, а по итогу я плачу больше. Больше не обращусь, есть еще в Москве фирмы которые цены так не заламывают.
Безобразный магазин. Все его сотрудники, которые работают с клиентами - безответственные. В июле заказали кровать, спустя 2 месяца привезли не тот размер, не тот цвет и не ту ткань. Две недели ждали пока её заберут, теперь уже 2 недели ждём, когда менеджеры ответят по доставке нового заказа. Каждый день говорят, ждите вам позвонят до 18 часов, и снова тишина. Весь отдел по работе с клиентами в самом магазине, полон таких как мы. Тут большинство заказных отзывов. Что касается ассортимента - да, отличный магазин, но работа! Просто полный треш, хуже - ещё ни один магазин не работал!
15 сентября делала возврат трех позиций на 2 разные карты. Банк один. На карту МИР средства вернулись. На другую карту возврата нет до сих пор.
2036.00 руб. артикул 31384211
3157.00 руб артикул 17816601
179.00 руб артикул 17771812
Обращение в ЛК 22024911
Прошу дать ответ по какой причине деньги не поступили на счёт. Все регламентируемые сроки давно истекли. Зачислений без уведомений тоже не было.
Нормальной обратной связи нет. Магазин вообще не заинтересован в том, чтобы помочь покупателю.
Заказывала 2 спортивных костюма. Пришла макулатура и ночная рубашка рублей на эдак 150-200 рублей за все я заплатила 3330 рублей и 67 рублей за отправку денег. Итого 3397 рублей. Девушка по телефону к этим 2-м спортивным костюмам пообещала фирменную футболку и добавила цену футболки. Очень хочу вернуть деньги, для меня это не маленькие деньги.
|