Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Безобразное отношение и доставка

Безобразное отношение и доставка 15.05.2021 г заказала и оплатила запчасти к кровати. Заказ оформляла менеджер компании (или как ее назвать) Нурдинова Эльвира. Я выбрала только арт. Из каталога и подтвердила их приобретение. Заказ по ее словам был оформлен с доставкой в г. Санкт - Петербург по указанному адресу. Я оплатила и спокойно стала ждать заявленные 3 недели. Через 4 недели забеспокоилась, позвонила в хофф, после многочисленных - оставайтесь на линии, выясняю - на n раз выяснили, что мой заказ находится на складе г...

Не рекомендую

Не рекомендую Мошенники. Более некомпетентных и попросту тупых людей я в жизни не встречал. Нет никакой связи с сервисным центром. Только оставлять заявки через кол-центр на аутсорсе, где тоже болванчики сидят - ничего не знают, ни за что не отвечают. 1) (четверг) Обратился с запросом: пробита камера на переднем колесе самоката, модель так же указал, "сможете починить?". - Всё уточним и мастер вам перезвонит. Через несколько часов перезвонили: "Всё отлично, сможем починить за сутки" - договорились про...

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги 12.07.2021 г. В 11-15 положили деньги 15000, терминал 35817, номер чека 129444, на киви кошелёк деньги до сих пор не пришли, обращалась на сайт, обращалась на почту в тех.поддержку, где мне ответили, что деньги зачисляются в течении суток, сутки прошли, денег нет. Это как понимать? Сколько сегодня вам написала, ответа нет. Как это понимать?

КFC

12.07.2021 Виктория
Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов

Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов Здравствуйте. Хочу пожаловаться на KFC в г. Красное Село. Заехала называется на 5 минут перекусить. Уехала через 20минут голодная, злая, денег не вернули ещё и везде опоздала. Ситуация произошла сегодня, 12.07. В 16:58 я подъехала к кфс авто и сделала заказ(баскет, картошку, сырные подушки и кофе). Очереди не было, я была ОДНА! Оператор попросил немного подождать за окошком. Ок. Прошло 10 минут. Вынесли заказы тем, кто уже успел подъехать после меня. Я остановила молодого человека и объяснила...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 10.07.2021. Автобус 211-отьехавший (от ст м. Беговая) , в 11: 26-с кондуктором, кондуктор-хамка (не вежливая) , как баран, прёт через народ (желательно выбирать, в кондуктора, не таких толстых...) - на замечание, пассажира (об аккуратно проходе) - просто заявила, чтобы-заткнулись!, и стояли себе молча, зачем? - по такой жаре, эти ненужные "элементы"-у шоферов, неплохо и без них получается. В автобусе нет, никаких опознавательных знаков (кто управляет автобусом, кто! - контролёр) - никаких...

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля Автомобиль Mitsubishi Outlander В847ХО198 покупался в салоне Рольф Октябрьский. Автомобиль на КАСКО. В данный момент авто непригоден для эксплуатации, стоит на платной автостоянке (которую я оплачиваю). В сервисе Рольф Октябрьский сказали ждать автозапчасть 2-3 месяца. Подменный автомобиль не предусмотрен. Автомобиль мне требуется по работе. В данной ситуации вижу нарушение моих прав. Подменный автомобиль на такой долгий срок ремонта просто необходим.

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 04.07.2021 мною был оформлен заказ товара в пол-все 2 штук на сумму 504 ₽. Товар был полностью предоплачен онлайн с банковской карты через ApplePay. Через минуту! я отказалась от товара через кнопку в меню Отмена доставки. Доставка была успешно отменена. Но деньги, ранее уплаченные мною за товар, так до сих пор и не вернулись. В личном кабинете в разделе Финансы есть информация об оплате, но нет данных о возвратах. 2 раза я писала обращения в Wildberries в разделе Возврат денег, но сотрудник...

Как повезёт

Как повезёт Обратилась в компанию Каменный город второй раз. Первый раз в 2017 осталась очень довольна. Все было выполнено оперативно и максимально качественно. Однако в 2021 году столкнулась с непониманием : 1) менеджер Валерия не полностью передала информацию техническому отдела. Но почему то очень ждала на оплату договора. 2) замеры с первого раза сделаны не корректно. Требуется перепроверка засеров самими клиентами. И пришлось потратить не мало времени, чтоб добиться перепроверки...( А компании есть...

Мошенники

Мошенники Сдал электросамокат 05.06.21 По сей день кормят завтраками Прошел месяц последние 6 разговоров я уже записал для суда на всякий случай Завтра поеду к ним если не отдадут самокат полицию буду вызывать прямо туда и писать заявление на месте, а потом и в прокуратуру накатаю номер заказа для админов если смотрят 118798669.

Platilkin

04.07.2021 Naksha1204
Зачисление не было

Зачисление не было При пополнении баланса QIWI кошелька(Viza QIWI) Не какого зачисления нет! Пополняла кошелек с терминала PLATILKIN номер: 30956. Чек: 501750 Адрес: г. СПб., Канонерский Остров, д. 11 Дата:04.07.2021 Время пополнения: 19:32:03 Прошло три часа! Денег нет. Из-за этого случая, опоздала на поезд. Такого я не ожидала! Прошу вас в срочном порядке решить проблему! Пока возможность есть для смены билета с небольшой переплатой!

Нарушение сроков и игнорирование обращений

Нарушение сроков и игнорирование обращений Тест: 47380-2DA9C-00036187 Сроки по договору: 1 сутки Прошло более суток, результатов теста нет. По телефону не дозвониться (оператор не отвечает). На электронную почту ([email protected]) так же не отвечают. Тест необходим был для посадки на самолёт. Из за халатной работы есть риск пропустить рейс.

Отказ возврата

Отказ возврата 29.06.2021 мною в пункте выдачи wildberries была выкуплена мотопомпа patriot. После вскрытия и подключения товара, было обнаружено что мотопомпа не в рабочем состоянии. Снять на видео это не возможно, так как в домашний условиях уже не проверить. Не обходимо подключение воды и тд. Компания wildberries в заявке на возврат отказала, и направила в компанию продавца. Продавец говорит обращаться на wildberries, вернуть товар не получается. Прошу помочь разобраться в данной ситуации, либо в ближайшее...

Сдача анализов на ковид 19

Сдача анализов на ковид 19 Это просто ужас. Чтобы ещё раз сдавать анализы в этом центре. Никогда. Сдали Пцр тест на ковид 19 29.06.2021 чтобы ехать в Белоруссию 1.07.2021 в 20.00. Хотели сдать 28.06 но Девушка администратор сказала что они 1 уже не будут действовать и лучше сдайте 29.06. Сдали 29.06.По итогу . сейчас час ночи 02.07 числа. Анализов до сих пор нет! Граница в 3 ночи.. Звоним в лабораторию. Извините, от сюда уже дороговато звонить. Жду 40 мин.. Говорят ждите в течении двух часов с вами свяжутся. Да на них в...

Сомнительный результат IgG

Сомнительный результат IgG 28.06.21 для определения необходимости в вакцинации через полгода после болезни был сдан анализ на спайковый (S) белок, IgG, количественно (заказ No: 32640-0A7F8-00000043). Результат анализа полностью повторил результат аналогичного анализа от 05.01.21 (заказ No: 90320-042A0-00056017). И в том и в другом анализе - 273 ОЕ/мл, т.е. через полгода абсолютно одинаковые показатели. Пытался решить сомнения в корректности результата по телефону, но, к сожалению, помочь мне ничем не захотели. Фиксация информации. Обещания, что со мной свяжутся. Бесконечные пересылки по специалистам.

Доставку жду больше 2 месяцев

Доставку жду больше 2 месяцев 20 апреля 2021 г. на сайте интернет-магазина «Много Мебели» оформил заказ OSSP8300003108б - договор купли-продажи мебели - углового дивана модели "Атланта" НПБ рогожка Malmo серый, с доставкой и сборкой. Те максимально 45 рабочих дней , за которые продавец должен был доставить товар закончились уже 22.06.21. Неоднократные звонки на гор линию ни к чему не приводят - ответов на вопросы у них нет! Даже адрес электронной почты на этой линии не хотят сообщать. Сегодня отправил досудебную претензию...

Доставка

Доставка Задерживают оплаченный в кредит заказ, не разъясняют по какой причине не доставлен и дату доставки тоже не назначают! Заказ отсортирован в сортировочном центре 26-го числа, далее о нем ничего известно! Другая часть застряла на пути в пункт выдачи?!? Как такое возможно? В озоне, хотя на каждом этапе можно выяснить что происходит! Заказ очень важен! Там наушники, что крайне нужны для прохождения видеообучения, а скоро экзамен!

Получила травму из-за водителя 175 маршрута

Получила травму из-за водителя 175 маршрута 29.06.21г. в 9.15 проезжала метро Гражданский проспект на 175 маршруте В606тс. Попросила водителя остановить на следующей остановке. Водитель не услышав мою просьбу, т.к. был в телефоне, проехал мимо остановки. Тогда я громко его попросила остановить ещё раз. Водитель остановил, начал оскорблять меня, что ему и так некогда и очень сильно дернул автобусом при остановке, сказав, чтобы я быстрее выметалась. В результате чего я получила травму руки и синяк на всю руку. Фото автобуса имеется. Буду подавать в суд, если со мной не свяжутся.

Не возврат денег

Не возврат денег Арт 7629488, сумма 3377. Заказ был оплачен и возвращен. Сумма оплаты была снята с карты за два товара. За один вернулась, а за другой нет. Прошу номер трансакции более 10 дней, все отписки стандартные. Вчера опять вернула товар, не пришли сообщения с номерами операций по возврату, похоже и этих денег не увижу. Что происходит? Массовое и безнаказанное ограбление людей?

Platilkin

28.06.2021 Marina1908
Мошенничество

Мошенничество 27.06.2021 оплатил перевод на киви кошелек, деньги не поступили на счёт. Писали в поддержку, звонили. По данному факту оператор поддержки по телефону в некорректной форме на повышенном тоне (запись разговора есть) пояснила что терминал настроен на проведение платежа время 24ч (сутки) . Иск жалоба с претензией будет составлен согласно гк рф. Не пользуйтесь услугами данной компанией. Это мошенники. Крутят деньги зарабатывая себе прибыль. Не платив за это налоги.

Wildberries

27.06.2021 Bunbon
Доставка товара

Доставка товара 3 день товар висит на сортировке в спб. Такое ощущение, что на складе одни рас***яи работают, ни хна не делают! В ответ на своё обращение получила ответ что-то вроде можете отменить доставку товара и вам вернутся денежные средства. Так вот, никакой возврат делать я не собираюсь, товар нужен до 28 июня мне в отпуск, т. Е сегодня! Бардак одним словом!