Kaspi.kz - Продавец тянет время для возврата

Купил я в Каспи магазине системный блок. Продавец Best Gamer оказался недобросовестным и установил материнскую плату несоответствующую описанию, точнее более слабую и дешевую H610 вместо B760. Теперь он отправил системный блок на экспертизу аж НА 30 ДНЕЙ, хотя там дел всего на час. При возврате курьер все осмотрел, снял на видео и разве не проверяют сами работник Каспи перед возвратом продавцу? Почему это должен делать сам продавец, который в 2800км от меня.
В итоге:
1) Я без компьютера
2) Должен 700 000 тг
3) Не могу теперь купить другой системник.