Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан, Казахстан

Kaspi pay

31.10.2022 Nadira12345
ИП Кирилина Прекратили сотрудничество

ИП Кирилина Прекратили сотрудничество Прислали сообщение что прекратили сотрудничество, Якобы Я нарушила какое то правило. Но Я ничего не нарушала. Не дозвониться… на почту службу поддержки ответа нет. Просто шок …Kaspi Pey! Одно большое и глубокое разочарование! Двое маленьких детей, это наш хлеб. У нас продажи в основном в рассрочку. Никаких предупреждений вообще не было! Как прописано в их условиях!

Счет арест

Счет арест Салеметсіз бе? Мен жәуміт айнагүл қонысбайқызы сіздердің банке төлем жасай алмағыныма 4 ші ай. Жеке кәсібіме байланысты төлем жасай алмай жатырмын. Бірақ сіздердің каллекторлар менің ата анама, туған туыстарыма хабарласып, толем бүгін болмаса барлық счеттары және праваларына арест қойылады деп, заң бойынша борышкер ретінде тек менімен ғана байланыс жасауларыңыз керек. Және менің ата анамның счеттарына арест қойып тастады. Анам каспи приложениесіне кіре алмай отыр. Бұл жағдайды заң бойынша реттеп берулеріңізді сұраймын

Счетты арестке қою

Счетты арестке қою Маған сот орындаушымын деп хабарласып, туыстарыңның счеттарын арестке қою жөнінде, және арестке қойып тастағаны жөнінде хабарласып айтты. Менің берешегіме не үшін туыстарымның счеттары жабылады? Бұл бойынша сотқа шағым жасай аламын ба?

Kari

24.10.2022 Niga
Жалоба на продавца кассира

Жалоба на продавца кассира 24 октября 2022года утром продавец кассир орет на покупателя, не знает совсем русский язык, не понимает по-русски. Вводит людей в заблуждение. Хотела приобрести головной убор, дала бонусную карту. Начала орать что я ей дала пустую бонусную карту, и хочу ее обмануть. Психически не здорова, махает своей башкой без конца. Проконсультировать не может.

Kaspi pay

22.10.2022 Ai_lux
Учетную запись заблокировали без причин

Учетную запись заблокировали без причин Я недавно получила одобрения на сотрудничество с Kaspi pay. Никаких правил я не нарушила. Но сейчас по непонятной причиной мою учётную запись заблокировали. По каким причинам вы заблокировали мой счет? Если всех подряд заблокируйте, то останетесь без постоянных клиентов. Мне даже не сказали, какие правил я нарушила, просто взяли и заблокировали. Прошу ответить на мою заявку и решить мою проблему. Спасибо заранее)

Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Вчера без объяснения причины заблокировали аккаунт в вашем приложении! Звоню уже несколько раз, говорят причины не знают, ждите звонка в течение суток, но сутки уже прошли и никто не позвонил. Проверьте, пожалуйста, информацию, мне жизненно необходимо ваше приложение, это единственная карта которая у меня была, очень прошу вас

Kaspi Bank

16.10.2022 Род
Перевод

Перевод Каспи, я крайне недоволен вашим обслуживанием, закинул 1000 тг на телефон уже час не могу дождаться, мне теперь из-за этого придется идти в офис, верните хотя бы их обратно. Дурдом, а не банк.

Kaspi Bank

09.10.2022 SweetH
Получить РОS терминал

Получить РОS терминал У меня ИП - мебельный салон, не могу получить РОS терминал, работаем с мая 2022, так мебель покупают не так часто как продукты, а суммы крупные, поэтому транзакций не много, а условия выдачи терминала - количество транзакций, подключили ТИС , т.к. обороты большие, Халык, Жусан банки работаем по ТИС, Каспий не можем, теряем продажи , помогите 🆘!

Звонки из досудебного отдела

Звонки из досудебного отдела Добрый день! Мне звонят по поводу кредита моего мужа, который он брал, будучи в другой стране, соответственно моего согласия/разрешения никто не спрашивал. Сейчас мне звонят с досудебного отдела банка в грубой форме - укладываю ребенка спать, говорю, что мне неудобно сейчас говорить, а они отвечают "а я не спрашиваю, удобно Вам или нет". Вчера вообще начали говорить, что в случае развода, я должна погасить половину задолженности мужа, и что я дала согласие на кредит, что я обязана быть в курсе...

Доставка

Доставка Отвратительно работает доставка, очень грубые работники. Доставку должны были доставить в определенный день, продавец со мной связался, сообщил, что передал заказ в службу доставки. По итогу доставку, как всегда, задержали. И на просьбу привести на другой адрес, так как в этот день находилась на работе, курьер начал грубо отвечать. По итогу закончилось терпение объяснять что-либо, была вынуждена положить телефон, и прервать разговор. Отвратительная служба доставки, в какой раз уже подводят. Так ещё и курьеры звонят с таким тоном будто это я им заказы не вовремя доставляю

Kaspi Bank

03.10.2022 Bagdat
Блокировка счета

Блокировка счета Здравствуйте служба поддержки каспи. Хочу обратиться к вам за помощью. Меня зовут Туймеш Багдат (инн 990204300856) уже 4-ый год как являюсь одним из ваших лояльных клиентов каспи банка. на прошлый недели с kaspi pay мне сообщили, что я накосячил с продажами, а именно, с kaspi gold я делаю мало продаж, и у меня рейтинг упал, сказали временно приостанавливают мою продажу. Я сразу же сказал, что я все это исправлю и сказал, что больше такого не повторится никогда. Они сказали все хорошо. После...

Каспий Пэй

Каспий Пэй Сәлеметсіз бе?! Құрметті @kaspikz 02.10 күнінен бастап менің Каспий пэйдегі счетім уақытша жабылғаны туралы хабарлама келді. Себебін 15 жұмыс күнінде біле аласыз дейді. Оның себебі мен осы уақытқа дейін Каспий QR-мен оплата қабылдамадым, сол деп ойлаймын. Кешірім сұраймын.🙏 Себебі, Каспий QR оплата қабылдау міндетті екенін білмедім. 15 жұмыс күнінен бұрын счетімді ашып берулеріңізді сұраймын. Жұмысыма Каспий Пэй өте қажет Мой ном: 8747 253 1336

Знакомства

01.10.2022 Лети
Развод на деньги

Развод на деньги Этот тип знакомится для развода на деньги. Девочки запоминаем - очень симпотичный, ненавязчивый, представляется Роланд с США, много слов о любви, заботе, что я ела на завтрак обед ужин, как спала ночью ))) можно поболтать с ним если хотите , очень разносторонний, неглупый, пишет заинтересованно, иногда срывается на банальщину, видимо когда пишет сразу нескольким )) в общем обычный козел. Разводит с чувством )) кстати делает это долго... мне писал прям пол года. Я тут увидела что он еще одной...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 12 сентября осуществила возврат артикул 47053737. Сроки все прошли 14 дней и 3-5 дней банковских, денег нет! Теперь пишут извините по техничечким причинам не можем вернуть деньги! Вы охнели что ли? В марте во время сбоя оплаченный товар артикул 14954193 каким то образом статус поменял на получен! Но я его не получала! Написала с марта месяца тысячу обращений, одни отписки мы рассматриваем вопрос, запрос в статусе выполняется и пр. Семь месяцев! Вопрос - где мои деньги за возврат 12 сентября 3940 и 9940 за товар который я не получила по вашей вине? Два раза кинуть это не слишком?

Не зачислили деньги в терминале

Не зачислили деньги в терминале 8-го сентября 2022 г. Каспий банке по ул. Ахтанова 48 в 16ч 30 мин я пополнила депозит на сумму 630 000 тг через электронный терминал. Вышел чек на сумму 540 000 тг. Мои 90 000 тг не зачислить. Написала заявление, сказали ждать. Сегодня 12 го ч сама я позвонила, т. К они не звонят сами в сб. Сб 8-го сказали бахытжан что по компьютеру посмотрят и вернут лишние деньги мне. Я сама позвонила, а он мне говорит инкассаторов прошла лишних денег нет. Врут они. Я три раза считала деньги, которые я итак...

Рассрочка [Решена]

Рассрочка Оформила товар в рассрочку через приложение каспий банк и забрала из магазина. Но я спешила и только дома заметила, что упаковка была вскрыта. А мне нужен был товар из склада, а не из витрины. Поэтому в тот же день пошла в магазин и сделала возврат. Консультант нашёл мне товар из склада в другой точке. И снова оформили рассрочку. Но первая рассрочка не аннулировалась. Прошло уже 2 недели. Хотя написано что если сделать возврат в течение дня то рассрочка автоматический аннулируется в течение 5 минут! Как это понимать?

Прекращение сотрудничество

Прекращение сотрудничество Здравствуйте. Тоже в возмущение к работе Каспий рей. Целый месяц были хорошие платежи через киар код по условиям. %не малые были удержаны Каспий пей. И вот когда должны были подключить каспий рассрочку и кредит. Просто так взяли и прекратили сотрудничество. Пишут первое предупреждение1 2 прекращение сотрудничество. Но я так и не поняла за что и что я нарушила. Свои % каспий рей снимает в минус не уходит. И так со многими ИП поступают. Вы что думаете на рынке только Вы один банк. Если так...

Нет возврата денег за возвращенный товар

Нет возврата денег за возвращенный товар 17.08 2022 мною был оформлен возврат товара на сумму 8080 тг. До сих пор деньги не вернули. На мои вопросы в разделе вопросы, один ответ, статус товара не изменён, ведутся работы. И так на протяжении 5 дней. Как добиться возврата средств? Куда обратиться?

PONY EXPRESS

05.09.2022 Mado
Отвратительная курьерская служба

Отвратительная курьерская служба Заказывала вещи Зара 21.08.2022 года мне курьер позвонил 01.09.2022 тык мык просто сказала пришла посылка и бросила трубку. Где забрать когда принесут неизвестна? Звонит мне опять 05.09.2022 и говорит, заберите сами мы рядом находимся. Извините меня я заплатила за доставку 2700 тенге. Пожалуйста, принесите мне ее сегодня я прождала 20 дней когда вы рядом находясь не соизволили хотя бы позвонить и спросить буду ли я сегодня дома!

Курьер хам

Курьер хам Посылка и так опоздала. Курьер хам. Позвонил и спросил на адресе ли я. Я ответил что буду через час на адресе. Тогда завтра и бросил трубку. Я перезвонил и сказал что завтра я тоже работаю и что посылка и так задержалась. Я буду через час. Ответ убил. Будь. И бросил трубку. Я ваш постоянный лояльный клиент. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Как будто я его заставил работать. Мне написали что за ранее оповестят. Оповестили. Заказ снял.