Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

StarShop

26.01.2023 Zareco
Не возвращают деньги, не возможно дозвониться.

Не возвращают деньги, не возможно дозвониться. Увидел товар в интернете. Подняла девушка. Попросил подобрать светодиодные лампы в фары своего авто. Сказала надо такие, какие пришли на почту. Оплатил. Приехал домой, хотел поставить, оказались не те. Попытался связаться не подымают трубку, пришло сообщение описать что надо, написал, не отвечают. Считаю это мошенничеством. Прошу всех обратить внимание на данную компанию. От меня: обязательно обращусь в компетентные органы, если не решат ситуацию, как минимум на этой неделе. Сегодня 26.01.2023 г.

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Пришли отключить ясна и подключить байфлай. Нам озвучили цену на оптоволокно в 27р, хотя есть еще и другие тарифы. Нам нужно было чем дешевле. Про тариф за 20р рекорд 10 никто даже не заикнулся. Нет никаких информационных стендов с тарифами. Толком ничего не объясняют. На клиентов наплевать.

Товар не подлежит

Товар не подлежит Ребят купили компьютер покупали манитор и системный блок по отдельности,проработал 3мемяца и выключается все потом совсем не включается звоню в 21век.и объясняю все мне сказали вернуть в ремонт.системный блок в норме.а манитор сломан так зарядное устройство другое то что мне дали то и отдала теперь мне чё делать то?пойдем дальше и решу свою проблему, терпения если вы ложите не те товары которые надо ложить и люди у вас как дурочки выходят тогда и я не дура,

Продали некачественный товар, не отвечают на претензии

Продали некачественный товар, не отвечают на претензии Прислали: 1) беспроводные наушники: - трещат 2) депилятор: - нет инструкции на русском или белорусском языках 3) робот - пылесос: - не ездит по ковру с коротким ворсом, нет инструкции на русском или белорусском языках Отдел контроля качества посылает одно и то же сообщение в Вайбер, как буд-то их заклинило. Прочитал отзывы выше. Вывод: фирма решила делать деньги на обмане покупателей. Плохо то, что теряется доверие к интернет - магазинам. : ( Буду писать во все инстанции: МАРТ РБ, Общество защиты прав потребителей. Подскажите, какие есть еще инстанции. Спасибо.

Лагуна Тв Брест

Испорили праздник

Испорили праздник Заказывал на телеканале Лагуна ТВ Брест поздравление сестре на юбилей. Всё, как и положено, за несколько дней до праздника. Но в ответ ни ответа, ни привета. Заявку не обработали, телефоны выключены. Много раз пытался им дозвониться, но бесполезно. Хотели сделать сестре сюрприз, а в итоге только испортили праздник и настроение. Отвратительнейшая организация. Никому не посоветую. Зачем тогда рекламировать свои услуги

Замена товара

Замена товара Здравствуйте. Через два дня перестал работать один джойстик, видео и фото чека я отправлял, но никто со мной не связывался? Позвонили, сказали что выиграл беспроводные наушники, отправят по почте, но ничего не пришло? Прошло больше чем неделя зачем обманывать покупателя не ужели вам хочется чтобы у вас была плохая репутация?

Wildberries

23.11.2022 xWike
Возврат денежных средств за повторное списание

Возврат денежных средств за повторное списание При оплате товара денежные средства списались дважды, сумма возврата денежных средств составляет 210,56. Последние числа банковской карты 6980. Факт двойной оплаты подтверждает скриншот из банкинга, который закреплен ниже, время и дата также отражены на скриншоте.

Отмена товара в день доставки

Отмена товара в день доставки Худшая организация, не владеющая наличием товара на складе! Заказ приняли, ждали 4 дня, в день доставки сказали, что не могут доставить из-за отсутствия товара. По какой причине приняли заказ?

StarShop

10.11.2022 Любовь
Не тот товар

Не тот товар Выслали не тот товар. Заказали легинсы, с белым мехом,50р. Выслали внутри черный начёс, и максиму на 46р (хорошо, что хоть внучке подошли 15лет) . На звонки не отвечают. Ужасная компания. Не заказывайте у них

Не начислили бонусы за покупку

Не начислили бонусы за покупку Покупала камин за 636 рублей 31.10.2022 бонусы не вернули, хотя должны в течение 24 часов после оплаты покупки, а я всё жду, звонила, сказали, начислят и когда?

Виниры

Виниры Столько обманутых, и каждый день добавляются, а реклама работает, неужели нельзя прикрыть данную контору и наказать тех, кто заведомо знает об обмане, но продолжает там работать, читайте отзывы и ничего никогда там не заказывайте, может быть тогда прекратить я этот беспредел.

StarShop

30.09.2022 SvetlanaZe
Мошенничество

Мошенничество Заказа товар в интернет-магазине StarShop. Оплатила. Пришел не тот товар. вернула. Две недели не возвращают деньги. На сообщения не отвечают

Shop.by

20.09.2022 SvetlanaZe
Не возвращают ДС

Приобрела товар - отпариватель. Оплатила на почте. Пришел пылесос. Отправила назад. Уведомили, что компания получила товар. Не дозвониться и в скайпе не реагируют. Сервис просто отвратительный.

StarShop

08.09.2022 Zhenya1111
Не функционирует смарт часы

Не функционирует смарт часы Заказанные смарт часы сопрягаются с телефоном, синхронизации контактов нет (при входящем звонке присылает сообщение Вам звонили +375... без имени контакта ), хотя звонок ещё идёт. Остальные же функции тоже не работают, кроме: поиск телефона, включение камеры, секундомер, изменение темы часов, пульс, шагомер. Остальное либо напрочь не функционирует, либо показывает какую-то хнь.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Отказали в обслуживании. Хотели заказать врап, но сотрудника на месте не было, искали сотрудников, когда нашли, попросили позвать, нам ответили что она кушает, подождите минут 20. А потом ещё минут 20 на готовку. Очень не довольна таким обслуживанием! В итоге остались голодными!

Доставка

Доставка 27 августа заказала ребёнку велосипед, оформила рассрочку и внесла первоначальный взнос с самого утра! Доставка ожидалось 28 числа! Но вот уже 2 сентября, а велосипед до сих не доставили! Я устала звонить операторам, каждый раз конкретного ответа дать не могут: если есть велосипед на складе, то склад переезжает и почему-то не может отгрузить, то есть велосипед на двух складах, но опять почему откладывают доставку, а сегодня опять отменили доставку, уже говорят что на складе велосипеда нет и 3...

Полный трэш [Неподтверждённая]

Полный трэш Через тик ток заказывала накладные ресницы! Полный трэш и обман бессовестный! В рекламе все так красиво, пышные реснички, а по факту безобразие! Ресницы на пол глаза (вероятно на китайца сделанные) , да еще и не клеятся! В общем позвонила, сказала что хочу вернуть товар, а они мне говорят это товар личного пользования? Серьезно? ! В общем в качестве компенсации предложили бесплатный подарок... Я выбрала миксер) ) представляю что там за миксер бесплатно!) ) сто пудов с какими то отклонениями) ну посмотрим) но больше в этом магазине ничего заказывать не буду) ) )

StarShop

22.08.2022 Mrurri
Бракованный товар [Неподтверждённая]

Бракованный товар Сегодня получил из данного магазина беспроводные наушники. После установки на зарядку выяснилось, что один наушник не заряжается, а второй играет тихо, даже на полной громкости. Проблему хотят решить только заменой, и то надо было ждать, когда захотят связаться. Да, поздно почитал отзывы. Замена мне не нужна. Буду посмотреть, что будет дальше. Магазин оказался с запашком.

21vek.by

06.08.2022 ВиолаД
Не привозят шкаф

Не привозят шкаф Просто наплевательское отношение к покупателям! Заказала 21.07.22г. Шкаф, оплату произвела, доставка на пункт самовывоза и что вы думаете... Уже произошло 5 переносов срока онлайн оповещением через вайбер и 2 звонка сотрудником. Обе девушки, кроме заезженной фразы "у нас масштабный переезд склада" и сказать ничего не могут! Вчера прислали смс о прибытии шкафа на пункт после 17.00, а в 17.34 прислали смс, что заказ раскомплектован, доставки не будет... И эта раскомплектовка уже не первый раз...

KvartiraNaSutki.by

Некачественное оказание услуги и отказ возврата денег

Некачественное оказание услуги и отказ возврата денег Я и моя девушка 17 июля приехали из Москвы в Брест. Суть в том, что мы предварительно забронировали квартиру в Бресте с 17 по 25 июля. Нашли вот это объявление https://brest.kvartiranasutki.by/15106 , связались с хозяином. Зовут Юрий, +375 (29) 791-48-43. Забронированная квартира находится по адресу Краснознамённая, 36, кв 98, этаж 17. В белорусских рублях нам было обозначена сумма за все дни проживания 560 рублей, по 70 рублей в сутки. Перевели предоплату 8 июля в размере 6000 российских...