Потребительские Жалобы и Отзывы Брестская обл., Беларусь

Ремонт телефонов. [Решена]

Ремонт телефонов. Сломался телефон на гарантии, мало того что ремонт около месяца, так подменное устройство предложили такое что просто стыдно, мне противно его просто в руки взять не говоря уже о том что прикладывать к уху. Судя по остаткам краски оно когда-то было розового цвета, всё ободранное и пошарпаное, такое чувство будто по нему проехала колонна камазов. Я даже подумать не мог что такое можно предложить клиентам. Когда я спросил что это, они сказали что в нём тоже система андроид, наверное думали что...

Смарт часы [Неподтверждённая]

Смарт часы Купили смарт часы. Накрылись на следующий день. Неделя переписки и нам обещали заменить. Прошёл месяц. Ни смс, ни звонка. Я должен был силой мысли догадаться что товар выслан. К слову замена накрылась через два дня. Мы просто смыли в унитаз. И если кто будет интересоваться этим зашкваром, я всем скажу что это пипец какой зашквар.

Сняли деньги

Сняли деньги Здравствуйте, подскажите что делать? Делала заказ на вайлдберис, но не успела забрать. Заказ был без оплаты. Сейчас у меня списали с карты 12.3 руб Хоть была статья недавно что вайлдберис не списывает деньги за возврат товара. Номеров телефона у них не указано, в пункте выдачи конечно никто ничего не знает. Вот что указано только, скрин прикрепила. Куда можно обратиться?

21vek.by

14.06.2022 Вика96
Поломая родительская ручка

Поломая родительская ручка Здравствуйте. Я не довольна работой вашего сервиса, я по гарантии сдала в ремонте трехколесный велосипед с родительской ручкой, которая отвалилась у меня в руках, когда я гуляла с ребёнком. Ручка осталась в руках, а ребёнок на этом велике укатился на проезжую часть. Слава богу не было в этот момент транспортного средства. Так вот, когда я сдала его по гарантии, мне сказали - это моя вина, что это ручка сломалась. Как может быть моя вина, если она отвалилась у меня в руках, я что ее топором...

Не увольняют

Не увольняют Доброй ночи, у меня такой вопрос. Я написала 4 месяца назад заявление на увольнение, меня не хотели увольнять, спустя 3 месяца я не выдержала и не вышла больше на работу, по итогу меня увольняют по статье за прогул и уже 1,5 месяца не возвращают трудовую книжку даже с тем фактом, что увольняют по статье. Что в такой ситуации делать?

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Покупал жене в подарок наушники и повербанк, пришло всё в помятой упаковке, наушники работают. А вот повербанк не заряжает от слова совсем. Связался с отделом не могут договориться что делать. Спихивают один на другого, решения нет... Приобретать в этом магазине не советую вам ничего... Наихудшее качество.

Обман [Неподтверждённая]

Обман Заказал в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграл павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказал, перезвоню, мне он в принципе не нужен был, думал в подарок жене, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, но он стоит 100р. , а я со скидкой отдал за него 229р. , еще и пересылка. После созвона с службой поддержки пылесос вернули продавцу вместе с заявлением, о возврате денежных средств. Однако деньги еще не вернули. Если не решат проблему буду подавать заявление в соответствующие органы.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Хочу пожаловаться на компанию waildbeirres, товар вернула в идеальном состоянии, ребенок только померил. Кофта оказалась велика. Вернула через пункт выдачи. Денег нет уже 2 недели! Первый раз с таким сталкиваюсь. Писала обращение, ответ на почту так и не поступил!

Wildberries

26.04.2022 СTar
Мошенники!

Мошенники! Пользуются деньгами! Артикул 16454094 на сумму 20,32 бел. Руб артикул 60849805 на сумму 28,89 бел. Руб артикул 60673306 на сумму 22,11 бел. Руб. Сроки возврата денег прошли. Верните деньги! Автоматические отписки меня не устраивают. Хватит беспроцентно пользоваться моими деньгами! Пишите номера транзакций.

Месяц ожидания и я без ванны

Месяц ожидания и я без ванны На 21 веке заказали угловую ванну со скидкой, ждали целый месяц, в день приезда я позвонила и уточнила, будет ли привоз, ответили завтра ждите. Я перезвонила и оказалась в шоке, мне заявили нет комплектующих, вашу ванну могут привезти без ничего... Зачем мне ванна без каркаса и экрана, которая уже на много дороже плюс где мне искать к ней комплектующие, в сумме она мне выйдет в два раза дороже. Сказать, что я расстроена и зла, это ничего не сказать. Позвонили бы в течении двух недель, ладно со...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Доставили покупку 27.03.2022 г. 31 числа этого же месяца товар мы вернули. Деньги на карту не возвращают и в личном кабинете я не вижу, что я оформила возврат! Администратор же под своим паролем в системе видит, что товар возвращали, но денег нет. На обращения никто не отвечает, телефона для связи у них нет! Сумма 163,47 белорусских рублей

Посылка застряла

Посылка застряла Заказала товар ещё в феврале. 10 марта моя посылка (EX235693360SG) была передана в международный сортировочный центр. И всё, её статус не изменился с тех пор, а прошел уже месяц. Срок допустимой доставки подходит к концу, из-за того, что на заказанный мною товар из-за скачка доллара сильно повысили цену мне невыгодно пытаться вернуть деньги и заказывать снова, или покупать аналог в Беларуси. А без этой посылки я не могу нормально продолжать работать, я художник, которому нужен, блин, его...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 23.03 по причине плохой работы сайта мой заказ был отменён (мужские шортыарт 32039575) , деньги не вернули, ответ на неоднократные обращение через личный кабинет выглядит как отписка, сейчас вообще никто не отвечает,29.03 произведён возврат детских сандалей арт 20863494, в личном кабинете висит как покупка по-прежнему. Виден только в разделе финансы деньги также не отправлены на карту. На сайте полный игнор, обращения без ответа!

Хамское поведение

Хамское поведение Женщина, которая принимает оборудование. В очках, светлые волосы. Ведёт себя по хамски, отвечает грубо. Молодой человек не понял, что нужно делать, на что получил ответ "я что на иностранном разговариваю?" До этого приходила женщина, принесла оборудование (ребёнок сломал),так же грубо был ответ полтергейсты какие-то, как можно было сломать если он на стене должен висеть. Повышает голос на женщин в возрасте, из-за того, что те что-то недопонимают! ФИО не скажу, так как не видела. Но работала она...

Не вернули деньги

Не вернули деньги 09.03.22г. заказала мышку компьютерную арт. 49302038 по цене 80 руб. 68 коп. Деньги с карты списали, но 10.03.22 г. покупку отменил магазин, а деньги на карту не вернули. 15.03.22г. пришло сообщение о возврате средств 11 kzt и на карту вернули 7 копеек. Я платила белорусскими деньгами, а не казахскими и не 7 копеек, а 80 р. 68 коп. Верните деньги, иначе буду подавать в суд. Все скриншоты заказа имеются.

Пропал заказ из раздела «доставка», был оплачен

Пропал заказ из раздела «доставка», был оплачен Пропал заказ, оплатила 17.03 ночью, сутки висел и сегодня вообще ничего нет, ни чеков, ни заказов, остался чек в мобильном банке. Если не приедет, не поленюсь пойти в прокуратуру! Что происходит с Wildberries?! А если б я заказала гораздо больше?! Пахнет уголовной ответственностью! Артикул 43513786, на номер 375292007202.

Wildberries

17.03.2022 СTar
Мошенничество

Мошенничество 07.03.2022г. Был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел. Руб. И тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Сегодня 17.03 мне ответили что срок зачисления денег за отмену от 1 до 5 дней. Сегодня 10 день. Где деньги? Хватит заниматься отписками. Конкретно номер и дату транзакции, потому что если это не мошенничество, то это не трудно сделать. На обращения ответы ботов. Конкретно меня интересует номер и дата транзакции.

Wildberries

16.03.2022 СTar
Верните деньги

Верните деньги 07.03.2022г. был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел.руб. и тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Написала обращение, просто идут отписки ботов. Каждый день одно и тоже, а денег нет. Даже номер транзакции не смогли предоставить. Прошу разобраться в данном вопросе как можно скорее

Списали деньги и отменили заказ

Списали деньги и отменили заказ Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. И пишет что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? В первый раз такая ситуация. Помогите, пожалуйста, очень жалко

StarShop

11.03.2022 Star-shop
Расческа-фен

Расческа-фен Заказала расческу - фен, в рекламе была написана одна цена, позвонила менеджер и предложила купить на 30 рублей дороже, я конечно же согласилась, потому что по ее словам он был на много качественнее, в итоге пришло то что было по цене в рекламе, обещали керамическое покрытие, а пришел обычный пластик, не советую эту доставку