21vek.by - Не привезли в назначенный день

Оформил заказ 20 марта 2023 г. 2 покрышки на машину, должны были доставить заказ 24 марта с 10.00 до 22.00, прождал целый день, заказ так и не привезли. Решил позвонить уточнить привезут ли в назначенное время, так оператор Анна мне сказала, что сегодня мне мой заказ не привезут, так как у их какой-то сбой в программе, а то что я прождал их целый день, их это не волнует, у меня же нет больше других дел как просто ждать товара, которого 21 vek и не собирался мне привозить в этот день и даже не позвонили и не сказали, что не смогут привести в назначенный день