После долгих выборов нам наконец понравилась кухня, которую захотелось приобрести. Ее покупали через рассрочку, (как говорится - дело каждого). Через несколько дней ее привезли, ее выгрузили и занесли сразу в коридор, где она лежала до момента сборки ( собирали сами - руки растут откуда нужно). И какого была наше удивление, когда начав распаковывать коробки, сразу в первой коробке ( это были фасадные двери) одна дверь самая большая была разбита, в шок повергло ещё и то, как они были сложены...
Сегодня произошёл такой случай: я на почте очень часто появляюсь, т.к. постоянно получаю посылки, предыдущие девчонки-операторы меня знали и всегда вежливо и порядочно относились. Никогда не возникало проблем. Сегодня же, появившись на почте, я задала вопрос по поводу товара, который был заказан и оплачен в Минске месяц назад. Я созванивалась с отделом продаж, а отдел продаж созванивался неделю назад с данным почтовым отделением, в котором сказали, что всё было доставлено. Сегодня на почте мне...
Очень большая просьба к руководству магазина провести разъяснительную беседу по поводу общения обслуживающего персонала (в частности грузчик), который делает замечания в грубой форме покупателям, так как я не хотела брать переспевшие лопнувшие бананы, а он начал мне высказывать своё недовольство, что я мол их перепортила. Во-первых, товар был ненадлежащего качества, а во-вторых, какое право грузчик имеет мне делать замечание по поводу того, что я пыталась найти в некачественном товаре более-менее нормальный? Я вышла из магазина оплеванной. Просто ужас!
Не рекомендую категорически обращаться в данное заведение!
Я 31.10.19 заключил договор кредит на товар духовой шкаф. Договор оформлял через беларусбанк, оплатил предоплату на два месяца вперёд. Обещали привезти 16.11.19 но в назначенное число они позвонили и сообщили что не могут доставить так как товара нет. Начали выкручиваться и объяснять непонятно что, оскорбляли, бросали трубки! 18.11.19 все документы и обращение будут переданы в соответствующие органы!
Добрый день. Попросила бы вас обратить внимание на поведение некоторых кассиров. Уже не впервые натыкаюсь на кассиров-грубиянов, что очень портит настроение! Сегодня зашла в Евроопт что бы купить продукты. Подошла на кассу. Передо мной стояла девушка, которая так же делала покупки. Кассирша спросила нет ли у неё мелочи, а девушка ответила нет. Кассирша скривила неприятное лицо и дала сдачу. Мне так же достался этот вопрос от кассирши. Мелочи у меня не было, на что в ответ я получила "Б*ять. У этой молодёжи, сколько работаю, никогда не бывает мелочи! ". Скажите, это нормально?
5 сентября 2019 г. Взяли кредит в беларусбанке на покупку телевизора в сумме 1154,79 руб. На протяжении сентября несколько раз магазином переносились сроки доставки. А в начале октября 2019 года заявили, что телевизор доставят только 16 ноября (перед этим на кануне т. Е. 15 ноября перезвонят) . Сегодня 15 ноября перезвонили и сообщили, что доставки не будет и 16 ноября. Вот только по какой причине нам не привезут наш оплаченный товар было сказано так, что я не поняла ни одного слова. Я спросила...
Привезли бракованный утюг тефаль, при наличии противлкапельной системы из утюга льётся вода при подаче пара даже на максимальной температуре при максимальном парообразовании при нагреве длительном, заключение сервисного центра естественно - дефектов не обнаружено. И везут все равно тот же утюг. На вопрос, подойдёт ли заключение другого сервисного центра, ответили, что нет, только их))) где естественно сидит независимый представитель) Отвратительное обслуживание и магазин! Обманывают людей...
В данном отделении уже не в первые не приходят извещения! Когда я сама лично спрашивала у работников, почему мне по адресу не приходят извещения, то они просто молча продолжали тыркать свою клавиатуру уставившись в экран, но это не уважение как минимум, и никак не комментируют данную ситуацию. Также я просила разрешить ситуацию с извещениями, мне пообещали, что все решат и извещения будут приходить, но как я вижу ничего они не решили. А если моя посылка пролежит на почте более 7- ми суток, я...
Фирменная черта евроопта, это мкая вонь. В евроопте отсутствуют хорошие, качественные товары в принципе. Закупаются у самых ужасных поставщиков самыми дешевыми продуктами, которые больше ни куда не сбыть. Яйца разлетаются из упаковок, отсутствует какой либо нормальный хлеб типо нарачанского, батон тоже отсутствует. Закройтесь поскорей
Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.
В данном магазине был куплен холодильник Lg, курьер сказал включить через 2 часа. Морозить он так и не начал. В магазине дали номер сервиса Lg и сказали звонить им. Когда приехали мастера, сказали не работает компрессор. Так же в комплекте не хватало несколько деталей, которые нам до сих пор не привезли. Прошло уже 2 месяца. В ответ говорят, ждите.
В магазине по данному адресу покупался фарш рыбный. В холодильнике был только один вид фарша и из всех представленных ценников, только один был на рыбный фарш. Ожидание-берёшь фарш за 3,19, реальность-6,25. Администратор зала разговаривала про свою семью и сотрудников, а по факту все спихнула на бабушек, которые достают ценники. Евроопт, хватит обманывать!
Не заказывайте и не советуете этот магазин. На офиц. Сайте жалобу не публикуют только положительные отзывы. Оформил кредит товар вовремя не привезли. Отказался от заказа. Всё равно приехал курьер (было поздно вечером) и привёз не качественный товар на что я товар не принял. На данный момент деньги банку не возвращены. Спасибо логисту злате. Удачи команда 21 век
Добрый день! Примите пожалуйста меры! На рабочем месте постоянно отсутствует начальник склада 1927! На складе творится бордак! Начальник склада приедет на 10 минут и целыми днями нет! ФИО начальника склада 1927 Радкевич Максим Михайлович! Просьба от сотрудников склада!
23.10.2019 собрались вечером погрилить на даче, благо погода позволяет. Т. к. недалеко от нас находиться магазин Евроопт (ул. Лиможа) решили взять готовую для пикника продукцию в отделе собственного производства. Выбор пал на колбаски и свиные медальоны в маринаде. После приготовления на гриле и пробы пришли в ужас. Если колбаски были суховатые, но вполне съедобные, то свинина была такой соленой, что не возможно передать словами. Такое впечатление, что солилась она год в очень концентрированном...
Пришла за подгузниками ребенку. Дома забыла дисконтную карту. На мою просьбу провести социальную скидку мне было отказано. Я продавщице предоставила паспорт, она сказала что на эту фирму скидки не распространяются. Я нашла буклет где подробно описывает условия этой скидки и там значиться что молодым родителям предоставляет скидка на все неокционные товары в размере 18%, последовал отказ ,ничем не обоснован. Очень обидно.
Здравствуйте! Живём в городе Барановичи, ходим за покупками иногда в евроопт расположенный не далеко от дома по ул. Притыцкого 91а. Уже не однократно наблюдается неадекватное поведение персонала в магазине! Но сегодняшний инцидент за гранью всего! Стояла с ребёнком возле стола где ставят покупки, стала сбоку где стоит урна для мусора, чтобы не мешать людям упаковывать свои покупки, т. к. ждали бабушку. На что подошла уборщица взяла меня за рукав и отшвырнула в сторону не сказав ни слова! На что...
02.10.19 сдали в ремонт пылесос самсунг. Изначально спрашивали, замена на новый или возврат денег, т. К. Гарантия подходит к концу. Согласились на новый, сказали ждать в течении 14 дней позвонят. Перезвонили, сказали что сгорел двигатель будут ремонтировать. Хорошо, мы согласились. Проходит 14 дней, оказывается двигатель еще не пришел, подождите. В пятницу перезвонили, сказали, двигатель пришел сделаем в понедельник, но его опять никто не делал сказали ждать. Ждать я не намерена возвращайте деньги или пылесос.
Купил в 21-vek телевизор привезли раскомплектованный нет одной подножки обратился в компанию сказали сделать фото наделал фота всяких и по электронной почте и по вайберу и—тишина звоню отвечают с вами свяжутся еще немного подожду и в суд а что делать если такое отношение к клиентам и в соц.сетях распространять безалаберность компании
Заказали е-доставку, привезли товар в таком виде, это нормально? Понятно что товар не дорогой, но все же, за это уплочены деньги и хотелось бы получить его в пригодном виде... Кто кладёт лёгкие товары, которые могут быть испорчены, в самый низ пакета?
|